Отдыхали в тревел-хижине. Впечатления противоречивые.
Плюсы:
- очень качественно сделанный свежий домик,
- Хоть он и крошенчый, но уютно- есть приятные мелочи вроде красивых чашек и пледика,
- Потрясающий вид на озеро (многие жалуются что он загораживается стройкой- но нам повезло, домик чуть сбоку. Думаю как дом достроится, будет лучше),
- Есть железный стол со стульями, которые можно вынести на террасу, приятно посидеть,
- Приятно удивило наличие фена. Думала, что в отдельно стоящем туалете-душе его не будет.
- Рекуператор в целом справляется ночью, воздух свежий дает. Хотя в начале ночи было жарковато, мы включали кондиционер- потом выключали. Еще можно дверь открыть в режиме проветривания, тоже ок.
Минусы:
- главный минус- специфическая коммуникация сотрудников толи хозяев (не знаю, собственники это или наемный персонал). Такое впечатление, что любые вопросы вызывают раздражение. Ни в чем не идут навстречу. Например, в домике из посуды только 2 чашки и чайные ложки. С учетом, что питания нет никакого и ресторанов рядом нет тоже- мы взяли еду с собой. Но на просьбу дать посуду получили отказ. Хотя кажется, что в этом нет ничего сложного, большой дом в 10 метрах.
Еще я спросила, все ли в порядке с рекуператором, так как, придя вечером в домик после того как нас не было весь день и шторы были закрыты от солнца, я обнаружила, что в домике адская жара и влажность, как в бане. Вместо того чтобы пойти проверить, сотрудник (он как раз был рядом) раздраженно сказал «ну солнце же греет!!! Включите кондиционер»)))).
А еще мы попросили баню на утро, но получили ответ, что делают ее только во 2 половине и «утром еще никто не просил».)))) короче, оооочень странная неклиентоориентированная раздраженная коммуникация. Она в общем видна и в комментариях тут.
- Туалет-душ чистые, но там все время сырость, на полу лужа, от этого затхлость. Про это другие гости тоже писали.
Мы сюда не вернемся из-за отношения, хотя само место милое. Если хозяева поменяют подход к сервису, будет супер. Думала ставить 3 или 4, ставлю 4 навырост))
Дарья Афанасьева