Красивая территория и неплохие номера (правда у нас всего на четверть открывалась дверь и каждый раз приходилось или толкать ее сильно, или просачиваться в свою комнату), но отношение персонала — просто до абсурда. В ресторане в частности. Ужасно грубые женщины: кипятка из тэна налить — вы свой чай уже попили, нам ответили. Просишь принести не хватающие приборы — закатывают глаза и говорят, что там всего хватает. После комплексного ужина пили чай на веранде, спросили разрешение взять пледик в корзине. А нам сказали, что пледы только для тех, кто придет ужинать и закажет по меню, а у вас мол комплексный ужин, поэтому пледа мы не достойны. При этом кафе пустое. Пледы лежат стопкой и мы почему то не имеем права их взять. Просто хамство! Мы здесь что, бесплатно тут отдыхаем? Приехали большой группой девушек отдохнуть, больше ни ногой сюда. Фильтруйте персонал, такое хамство — просто ужас. Я в шоке. Аж противно.
Администратор встретила очень неприветливо, такое ощущение, что с персонала за улыбку берут деньги. Но свои возмущения по поводу работников столовой я ей высказала.
Еще на территории минимум 4 собаки, которые просто бродят. Причем друг между другом они не ладят и начали драться прямо у нас около зоны, где мы устроили пикник на пледе под деревом. Во время тренировок тоже бродили между людьми.
Море положительных отзывов не пойму откуда, возможно, связано с тем, что на столах стоит банер с акцией «оставь отзыв — получи чай со сладостями». Либо банально накрутили.
В общем, не советую сюда ехать. Судя по похожим отзывам, профилактические беседы с персоналом за год дали 0 результата. Езжайте туда, где вам будут рады, а не одарят хамством и пренебрежительными взглядами.
Советую персоналу хоть немного вникнуть в то, что такое сегмент гостеприимства.