Впечатление: "Тихий ужас "
Мы посетили данное заведение в этом году. Забронировали всю территорию и внесли предоплату 50% с 31 декабря по 4 января.
Нас 20 человек из них 7 малолетних детей.
30 декабря в Хамышках из-за погодных условий отключили электричество и сотовую связь. Владелица этого комплекса имея злой умысел , а именно то, что ей придётся возвращать предоплату, не сообщила нам об этих обстоятельствах.
Когда мы ехали, нам попались местные жители, которые откапывали застрявшую машину, они сказали нам, что ситуация с отключенным электричеством и отсутствием сотовой связи у них каждый новый год. Нормальный предприниматель давно бы должен был к этой ситуации подготовиться, а не списывать на форс-мажор.
Мы прибыли 31.12.25 в 16 часов, Номера, которые предполагались нам были полностью не отоплены, в них не было света и воды.
Наемный работник нас всех поселил в другой дом, который отапливался камином с дровами, свет отсутствовал , зажгли свечи. Вода шла благодаря генератору, но только холодная. Мы все 20 человек в темноте в верхней одежде без боя курантов и поздравлений президента встречаем 2026 год. Спим в комнатах этого дома и башне в холодине. Лично мы с детьми вчетвером спали на одной кровати бочком, но только так и согрелись.
1 января мы бы уехали домой, но нам обещали что вот вот дадут электричество. Проснувшись 1 января мы обнаружили, что работник куда то пропал и генератор не работал, там закончилось топливо. Нет даже воды.
Мы думали как быть, и решили ехать за топливом , потому что без воды вообще невозможно.
Но нам его не продали, так как заправка не работала.
В 14 часов работник вернулся, привез топливо , подключил газовую колонку, пустил отопление все в том же доме и башне. К вечеру 1 января, наконец-то дом обогрелся и в башне можно было принять душ.
Нам снова обещали, что вот вот дадут электричество.
Мы решили , что 2 числа , будем уезжать, если электричество так и не появится.
Утром 2 числа проснувшись, мы обнаружили новую беду, замерзла вода
А это значит, что в туалетах не смыть, я молчу про все остальное.
К слову сказать , как нас ждали. Не в одном туалете не было туалетной бумаги.
Мы поехали искать автобус, но 2 января это было не просто, ведь наш автобус за нами должен приехать только 4-го.
Что нам обещали: комфортабельные номера для каждого отдельное место, горячая вода, вайфай, телевизоры-плазма, и баня.
По факту апокалипсис без тепла и воды, какая там баня, тут бы живыми остаться. Единственное ,дети вдоволь наигрались в снегу.
Но вот мы 3 января дома уже сутки, а никто там электричество до сих пор не дал.
С ужасом думаю о следующих жильцах, которые заезжают 5 января, ведь их тоже никто не предупредит.
За такие условиях нам не то, что предоплату должны вернуть, а ещё выплатить компенсацию за страдания и испорченный новый год.
Позор владелице Горная башня в Хамышках!
Нажилась на наших страданиях(