Шато 

Кратно напишу: хороший отель, территория прекрасная, ресторан отличный, чисто в номерах. Один минус — плохой интернет. Советую в каждый номер его провести.

Отель новый, современный и с хорошим потенциалом, но пока, на мой взгляд, больше подходит тем, кто планирует только ночевать и весь день проводить на экскурсиях. Из плюсов хочется отметить красивую территорию и отличную зону бассейна. Вечером особенно приятно купаться в тёплой воде. Сам отель новый, номера выглядят свежими, персонал вежливый. Но есть и моменты, которые сильно повлияли на впечатление. Во-первых, пока создаётся ощущение, что отель ещё не полностью готов к приёму гостей. Спа-зона и мангальная зона не работают. В итоге из развлечений на территории остаётся только бассейн. Если не планируете каждый день ездить на плато, водопады и другие достопримечательности, то в самом отеле заняться практически нечем. Расположение тоже неоднозначное. Выходишь из отеля — сразу трасса. До центра Каменномостского с магазинами идти около 15–20 минут, до форелевой фермы — около 30 минут, и весь путь проходит вдоль дороги без какой-либо прогулочной инфраструктуры. Отдельно хочется отметить лестницу. Отель двухэтажный, лифта нет, а лестница имеет скошенные ступени. Поднимать тяжёлый чемодан на второй этаж было очень неудобно и небезопасно. Если бы я была одна, без мужа, вряд ли смогла бы поднять чемодан весом около 20 кг. Помощи с багажом также не предусмотрено. Мы жили в стандартном номере площадью 13 м² — он действительно очень компактный. Но самым большим недостатком оказался не размер, а мансардное окно прямо над кроватью. Оно закрыто только лёгкой прозрачной шторой, а на самом окне нет ни жалюзи, ни blackout-шторы. Уже в 4–5 утра комната полностью заливается солнечным светом, и спать становится невозможно. Для меня это самый серьёзный минус отеля. Даже в более бюджетных гостиницах всегда предусмотрены плотные шторы. Здесь же приходилось самостоятельно завешивать окно полотенцами, чтобы хоть немного затемнить комнату. Очень хотелось бы, чтобы этот момент доработали. Уборка тоже оставила вопросы. Полы протирали, пополняли воду и туалетную бумагу, но за три дня нам не меняли полотенца и халаты, не заправляли кровать, не меняли постельное бельё. Даже одеяло пришлось самостоятельно вставлять в пододеяльник. Возможно, для кого-то это мелочи, но на отдыхе всё-таки ожидаешь немного другого уровня сервиса. Во время нашего пребывания почти до пяти вечера не было электричества. Соответственно, отсутствовала горячая вода, не работал Wi-Fi, кухня функционировала с ограничениями. При этом никакой информации или извинений со стороны администрации не было — пришлось самостоятельно подходить на ресепшен и узнавать, что происходит. Отдельный минус — Wi-Fi. На втором этаже в стандартных номерах он практически не работает. Для тех, кто совмещает отдых с работой, это может стать серьёзной проблемой. По завтракам тоже осталось неоднозначное впечатление. При заселении нам практически ничего не рассказали: ни где проходят завтраки, ни их время, ни принцип оплаты. Уже позже выяснилось, что в стоимость входит депозит 1000 рублей на человека, а всё, что выше этой суммы, оплачивается отдельно. Кроме того, во время нашего отдыха некоторых позиций из меню постоянно не было в наличии. Что касается бассейна, сама зона очень приятная. Единственное пожелание — летом сделать температуру воды немного ниже. Когда на улице около +30 °C, тёплый бассейн уже не освежает. Зато вечером он просто идеален. В целом отель оставил смешанные впечатления. Видно, что проект хороший и у него большой потенциал, но пока есть много недоработок, которые сильно влияют на комфорт отдыха. Если устранить вопросы с затемнением номеров, улучшить уборку, Wi-Fi, сервис и завершить инфраструктуру, впечатления будут совершенно другими.

Отличный бутик отель. Все на высшем уровне, стерильно, хорошее обслуживание, вкусная кухня🔥 вернемся сюда ещё не один раз )🔥

Посетили ресторан,все было на высшем уровне,потом сравнивали с Теремом и здесь однозначно вкуснее.В след раз обязательно остановимся в этом чудесным местечке!

Очень понравилось , атмосферно ! Чистота , уют )) в ресторане вкусно кормят. Но не очень удобно по времени завтрака , с 10.00 утра только и также плавать в бассейне, только с 10.00 утра.. мы встаем к 7.00 утра… и 3 часа ждать и просто лежать в номере .. время в никуда. Это единственный минус.

Отдыхали с мужем сутки в гостинице на мой день рождение.Красивая новая гостиница.Чисто,уютно,везде диваны.Полотенца шикарные,подушки удобные, всё новое и хорошего качества.Возле бассейна очень красиво.Вода тёплая, хотелось погаречей.И в душе тёплая,я люблю чтоб была горячая вода.В ванной было всё что нужно шампунь,гель,кондиционер, ватные палочки,бритва,зубная щётка,тапочки удобные. Халаты мягкие тёплые но очень большие размеры, у меня 44 размер и я носила 54 размера халат.Людей было мало и думаю 44 размер полюбому был но нам положили 54 и 56 размер.Это минус что не понравилось.Завтраки с 10 часов что очень не удобно по времени совсем,мы встаём очень рано,дождались конечно завтрака и не зря.Очень всё вкусно было и сытно,спасибо поворам.В ресторане очень красиво,оформлено со вкусом.Надо всё таки сделать завтраки с 8 до 10.В этом бутике отеле мы спали очень хорошо,матрасы мягкие,подушки средние.Телевизор большой самсунг. Милый отель.Есть не доработки.Мало урн.Надеюсь исправите.Желаю вам процветания и много отдыхающих.

Останавливались в этом отеле на пару дней. Красивое описание отеля в инете не соответствует действительности. Попали на полную загрузку в отеле, из-за этого сложно было помыться. Видимо бойлер на несколько номеров и "кто успел тот и съел", как говорится. Я не успела. Пришлось мыться утром. Инет практически отсутствует, что крайне неудобно. Нет ни локального ни мобильного. Весь отель ходил на ресепшен с одним вопросом- где инет? Инета нет)) Уборки тоже нет. Только смена пакетов в мусорных ведрах. На этом все. Крайне тоскливое и мигающее освещение в ванной. Из плюсов подогреваемый бассейн и расположение на дороге (хотя сомнительный плюс, шум от дороги)

Абсолютный восторг: стиль, чистота и безупречный сервис. Всё новое, функциональное и очень эстетичное. Персонал - не просто вежливые, а максимально клиентоориентированные, на любой вопрос реагируют мгновенно. Огромное спасибо за атмосферу заботы! Завтраки шикарные, безумно вкусно! Каждое блюдо приготовлено с душой, продукты свежие, подача эстетичная. От всей души желаю отелю процветания и ещё больше благодарных гостей❤️

Отличное место. Все супер: номерной фонд, персонал, завтраки, ужины. Были в компании с коллегами, лояльность на высоте. Обязательно сюда вернусь. 🫶

Очень красивый, стильный и чистый отель . Единственное сделали бы хотя-бы завтраки или скидка посетителям отеля в ресторане