Были в середине августа 2025г. Отель месяц назад, в качестве дополнительного корпуса, стал принадлежать дому отдыха Абзаково, хотя находится примерно в 10-15 мин ходьбы от дома отдыха и в 20 мин до горнолыжного центра. Между домом отдыха и ГЛЦ, через отель курсирует бесплатная маршрутка каждый час. Мы ею не пользовались, ходили пешком, наслаждались прогулками.
Сам отель атмосферный, в стиле "дома в горах", с ретро стульями на лестничных пролетах, с оригинально оформленными большими номерами. Людям, которым тяжело подниматься по ступенькам, лучше сразу оговаривать этаж при бронировании, поскольку до 3-5 этажей придется ходить высоко пешком.
Номер у нас был неплохой, в корпусе - башне, без балкона, с комфортными кроватями. Но, мебель (шкаф, тумбочки, двери) скрипучая, со сколами и царапинами, требующая замены. Входную дверь, чтобы открыть-закрыть на ключ (не карту-ключ, а обычный ключ, с деревянной биркой), нужно приноровиться и найти нужное ее положение, иначе ключ не повернется. В номере есть мини набор для шитья, но нет обувной ложки. Есть чайник, кружки, но нет тарелок, и приборов (пришлось купить одноразовую посуду). Уборка ежедневная, но не тщательная. Пылесосили только, видимо. Пыль на холодильнике вытирала сама, зеркало в ванной не протиралось.
В столовой кормят обильно, разнообразно, но невкусно. Овощи - просто смесь из пакета, блинчики не своего производства, а тоже из пакета, каши разные, но пресные какие то. Понравились блюда всего лишь раза три за 9 дней пребывания. В меню "чай с лимоном" оказывался часто без лимона, апельсины дают целиком. И, если их забирать, то не понятно, как их потом чистить. Раз, хлеб на столе оказался с плесенью.
Самым неприятным моментом оказалось отключение электроэнергии на несколько часов, из за ремонта на жд дороге, хотя все отели рядом не пострадали. И отключение с 21.00 до 4.00 водоснабжения. Причина - ремонт системы. Я не капризный человек, и понимаю, что от ситуаций неожиданных никто не застрахован, но я приехала отдыхать и плачу за это, поэтому вправе расчитывать на то, что отель решит форс-мажорную проблему, куда сходить в душ вечером и в туалет. Меня лишь поставили перед фактом и развели руками, мол сами решайте, под кустик, или в другой отель бежать. Ни о предоставлении другого номера, ни о компенсации какой то, ни о предоставлении бесплатных доп услугречи не велось. Пришлось звонить дежурному администратору дома отдыха Абзаково, которая в течение 15 мин решила вопрос, переселив нас на ночь в другой корпус, в более дешевый номер, но с водой, и с унитазом.
Вот так, вроде бы, мелочи могут чуть подпортить отдых. Но, захватывающие дух, виды, чистый хвойный воздух, конечно, перекрывают негатив. В Абзаково обязательно нужно съездить летом, когда отели практически пустые, зимой, когда там разгар сезона, но, отель выбирать тщательно. Надеюсь, что в Тау Таше сделают ремонт, учтут все нюансы, исправят ситуацию к лучшему.