Жили в Байкальской Ривьере с 18.10.2025 по 20.10.2025 в номере 910. Что могу сказать:
Из плюсов:
1. Номер действительно достойный, просторный, красивая мебель, чистые ванные комнаты, большой балкон.
2. Большая территория отеля
3. Удобный спуск к Байкалу
Это к сожалению все плюсы, минусов намного больше:
1. Номер без кондиционера, нет придверного коврика на зимнее время, за две ночи, которые мы провели в отеле у нас ни разу не убрались.
2. Когда мы приехали в отель, оказалось, что единственный ресторан в отеле весь отдали на обслуживание гостей отеля, которые приехали как я поняла на корпоратив, нас об этом не предупредили. Вопрос, а я что, заплатила за отдых меньше их? Если у вас ОДИН ресторан на весь отель, оставляйте пару столов для других постояльцев, я хочу в свой отдых получать сервис и ужинать в ресторане, а не в номере.
3. Отправив нас в номер заказывать себе еду, я заказала ее через QR код, указанный в номере для заказа еды и услуг, там же оплатила заказ. Через 45 минут, позвонив в ресторан, оказалось, что мой заказ не видят, потому что "у нас плохо работает интернет". Пока разбирались, заказ в итоге нашли, еду принесли еще через 45 минут. Итого - полтора часа ожидания. Это неприемлемо.
4. На следующий день история повторилась, заказали еду в баню, принесли еду через час.
5. Баня - мы бронировали малую баню с купелью, во первых - в купели расшатано крепление поручня, и не далек тот час, когда он оторвется, купель глубиной метра два, я с ростом 170 не доставала до дна, будьте осторожны. Судя по предыдущим отзывам, чинить поручень никто не собирается. О бане - маленькая парная, где печь стоит очень близко к лавкам, имеет острые железные углы, а внизу в полу вмонтированы железные решетки слива аккурат сразу у нижней лавки, то есть, когда ты спускаешься, то наступаешь на мокрую решетку, на которой нет противоскользящего покрытия и летишь спиной на раскаленную печь. Что со мной и случилось 19.10.2025. Фото гематом, ожога и страшного пореза на спине приложить не могу сюда, не пропустит Яндекс, но они естественно есть) Меня экстренно увезли в больницу в Турунтаево, деньги за баню нам вернули, предоставили трансфер в Улан Удэ, за что конечно спасибо, но если бы не ваша баня - мне бы не пришлось делать болезненные перевязки и вообще бы я не попала в такую ситуацию. Отпуск был испорчен, планы нарушились. Это еще всем очень повезло, что я не упала головой на эту печь, дошло бы до летального исхода.
Товарищи туристы, делайте выводы, всем спасибо!