Случилась очень неприятная история с данной гостиницей . Мы с друзьями собирались на Аршан -это наша первая поездка , ранее в Аршане никогда не были и ничего там не знаем . решили забронировать в этом заведении по рекомендации 2 номера . Бронь была примерно за месяц до поездки ( заблаговременно) . С девушкой обговорили , что 20 СЕНТЯБРЯ в СУББОТУ нам нужно два номера на сутки . Несколько раз проговаривала эту дату и , что это будет суббота . Девушка когда у себя в программе отметила бронь , тоже проговорила дату и день недели . Предоплату не взяли … я перед поездкой я решила позвонить и на всякий случай уточнить , все ли в силе ( всегда так делаю , если нет предоплаты и мне так спокойнее) . Звоню … берет трубку девушка . Я ей говорю, у нас на завтра забронированы номера. Все ли ок ? Девушка долго молчала , потом положила трубку , ничего не сказав. Я перезванивала несколько раз , трубку никто не брал . Через какое-то время она мне соизволила позвонить и выдает , что бронь у нас на 20 октября . 20 октября это понедельник … я несколько раз при бронировании повторила ,что нужна дата 20 сентября -суббота .
Создалось впечатление , что данному заведению не выгодно было принимать 2 семьи на 1 сутки, когда к ним кто-то может заселиться на двое суток с пт по вс . И они просто взяли и отменили сами бронь . Соответственно за день до выезда мы не смогли найти хорошее жилье , везде все забронировано на выходные . Пришлось снимать то , что было свободно . Настроение испорчено , поездка частично тоже . Если у кого-то была подобная ситуация или случится , обязательно пишите в отзывах , чтобы люди знали о том, что они такое могут вытворить. Не советую данную гостиницу