Из плюсов:
1. Несомненно - бассейн. Бассейн шикарный и очень приятный персонал у бассейна. 10/10
2. Комфортные, чистые номера, но в нашем отваливалась дверца тумбочки. При уборке должны были заметить, но ничего не сделали. Не работал ТВ. На петлях душевой дверцы - ржавчина. И хотелось бы оправдать это тем, что «это же Крым», но мы побывали в более маленьких и более дешевых отелях, в которых о состоянии номера заботились чуть лучше, а учитывая, что это 4*, в чем мы сомневаемся - 7/10
3. Сосны на территории - 10/10, но мало. По описанию казалась, что можно будет погулять по 10 гектарам соснового бора. По факту - пару небольших аллей по территории между домами.
Из минусов:
1. Просто ужасный ресторан. Невкусно все, что пробовали на ужине и завтраке. А именно:
Кофе - горький, пережаренный.
Паста с курицей и грибами - просто кошмар. Либо это была самая жилистая курица в моей жизни, либо потроха.
Блинчики ел молодой человек, сказал «не могу это доесть».
Сырники - вкуса творога нет, очень отдает специями, никакой натуральности, есть сложно.
Нарезка на завтрак: два кусочка хлеба и к нему много колбасы, сыра, масла и… абрикосы, которые лежат на колбасе. Абрикосы с привкусом колбасы - такое себе и двух кусочков хлеба на такую тарелку - мало.
Омлет с колбасками также не зашел. Колбаски не доел, говорит: невкусно. Потом плохо себя чувствовал (не отравился).
В общем, шеф-повара явно нужно обучить, чтобы он затем обучил других. «Дно» для отеля 4*. Кушать сбежали в соседний отель, там прекрасно!
2. Рядом детский лагерь, а это дискотеки до 10 вечера. Спокойно полежать, почитать, у вас не получится. Днем музыка у бассейна смешивается с музыкой из лагеря.
3. Администрация не подумала о том, что у обслуживающего персонала должно быть отдельное помещение. Нам выдали номер, и в нашем же домике рядом с нашим номером было помещение для клиннинга. В 8 утра женщины начали переговариваться, шумоизоляция очень плохая. Не дали поспать. Но претензия не к ним, а к администрации. И как можно при пустом отделе выдать самый, получается, отдаленный и неудачный номер?
4. Ну и пляж. Чистого моря здесь не будет. Дно илистое, вода коричневая.
Итог: мы снимали номер за ~15-17к/сутки. Хотели круто отдохнуть три дня напоследок перед Москвой, но почти сразу поняли, что круто не получится. В итоге остались лишь на день. На следующий день увидели, что цены на номера взлетели до 30к/сутки за стандарт. Эта цена 100% не оправдана. Возможно руководство пытается повысить цены, чтобы хоть какую-то прибыль получить от десяти своих отдыхающих, но я искренне не понимаю людей, которые поедут в Альму за эти деньги. Задумка была отличная, реализация на 2, если судить строго, вы ведь 4*)
Хотелось бы поставить еще меньше звезд, так как за хорошие деньги хочется получить хороший сервис, но бассейн был шикарным.