Ателика Карасан 2^*

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ деньги !!!! За предплату номеров 2 в сезон 2026г. Сами закрыли отель в 2026г и не возвращают предоплату внесенную в феврале месяце. Думаю об остальном и говорить нечего.

Плюсы это большой парк, вкусняхи для детей, чистое море. Минусы: ресторан и бар на высоте в горах и если на пляже вам захотелось попить, то вас ждет 40 минутное путешествие в гору и обратно, нет вайфая в номерах, а при условии что мобильный интернет ловит не во всех номерах, это прям сильный минус, что за отдых без интернета, питание довольно скудное вино дешманское. Решил дополнить отзыв спустя два года. Бронировали отдых в августе 2026, отель закрыли, деньги не возвращают 2 месяца.

Я и ещё моя знакомая отменили бронирование в июне, должны были поехать в августе на отдых. Уже сентябрь месяц, до сих пор не вернули денежные средства, кормят обещаниями. Мне сказала до двух месяцев, знакомая позвонила, сказали уже от трёх месяцев. Остались без летнего отпуска т.к пред оплату вносили 50%.

Всё Хорошо Спасибо Там Очень Интересно!!!

Ехать можно из-за парка и пляжей, но сам отель и его администрация это что-то. Отдыхали пару раз приходилось мириться с грязью в номерах и скудным питанием, но т.к. цены демократические закрывали глаза. В 2026 году закрылись якобы из-за ЧС хотя до последнего момента принимали брони и говори что у них все работает, то есть они поняли что за неустойку платить не придется и взяли у граждан "беспроцентный кредит". Теперь не можем вернуть деньги, говорят ждите два месяца. Не рекомендую с ними связываться.

Отменили бронирование из-за чс в республике 23 июня,по сей день нас кормят обещаниями вернуть деньги за бронирование. Хочется отметить сотрудника компании,который отвечает на все отзывы ,особенно негативные. Он-настоящий мастер своего дела,стрессоустойчивый,непробиваемый. Имея таких сотрудников как этот можно вообще ничего не менять,он разрулит все ваши проблемы красивыми ответами на все наши претензии

Наш отдых в Ателике должен был состояться в августе, но ж/д перевозчик отменил наш поезд. Написали заявление на отказ от услуг бронирования и размещения 1,5 месяца назад. Деньги не вернули до настоящего времени. Отдел контроля качества только извиняется и не помомогает решить проблему.

Отдыхали в 2025 году, отдых был испорчен полностью. Когда увидела номер в 3 корпусе, подумала что вернулась в студенческое общежитие. Но полным шоком для меня была столовая. Запах жуткий, еда оставляет желать лучшего. Я за 10 дней столько куриных спинок съела, что на всю жизнь хватит. Я считала дни до окончания отпуска .Люди попадают на деньги. Пытаются вернуть свои деньги, чтобы куда-то еще уехать, я понимала или здесь или домой. Следующий шок был у меня, когда я отдала вещи в прачечную, деньги взяли сразу, а вещи я искала три дня, требуя их у администратора. Работники ленивые и хамоватые. Очень рада, что этот отель закрыли.

Июнь 2026. Не понравилось. Не советую. Это коротко. Отдых не удался.

Отдыхали в этом году. Все понравилось, мы знали что отлель 2 звезды, поэтому не ждали чего-то сверхъестественного. Но отель приятно удивил. Сам номерной фонд потассканный, но обслуживание на хорошем уровне. Персонал вежливый и отзывчивый, особенно хочу отметить бармена Алексея (прошу выдать ему премию🙏), аниматоры девочки занимались детьми целый день. Официанты в столовой просто красавцы, сразу всё убирают, улыбаются. Еда была вкусная, мне понравилось все. Сладкая вата, мороженое и лимонад с попкорном были каждый день, но потом пришёл другой бармен и сразу аппараты стали перегреваться 🙃 несмотря на минусы, я бы хотела вернуться туда ещё раз. Природа и море, вот что самое главное

Были в данном отеле с 25.06.26 г. Это был не отдых, а мучение...очень много лестниц, но об этом предупреждали, но мы думали будет меньше, никакой развлекательной программы, набережная на ремонте, заход в море и сразу глубина с детьми там делать нечего, свет постоянно отключали, еда скудная, в баре пиво наливали это просто ужас там что-то было сломлено в итоге пиво бармен наливал сначало в ёмкость туда закидывал лёд и разливал по стаканам без газа и такой бурдой поили, выехать из отеля тоже квест, такси не едет час ждали никто не соглашается туда ехать.....короче на четвертый день сбежали в ателика горизонт в Алуште, спасибо отделу бронирования, перевели туда. Вот там было прекрасно, одна сеть одинаковое количество звёзд, но разница колоссальная небо и земля. Данный отель не советую никому это я ещё перечислил не все недостатки. Если хотите посмотреть парк, лучше просто съездить на день в парк Айвазовский, и больше в Партенита делать нечего...

Хвала всем богам, что мы были в этом отеле всего 3 дня, еле дождались, пока они закончатся. На 3.07 реконструкция набережной и не близится к окончанию, все что написано про пыль, шум, рабочих и строительную технику - чистая правда, без малейшего преувеличения. Кроме того, каждый день отключали свет, минимум на 3-4 часа, соответственно - в это время дети не могут взять попкорн, сладкую вату, через пару часов уже нет возможности взять пиво - ходили в магазин, покупали за свой счет, при оплаченном питании. Вайфай в общественных зонах - одно название - телефон с горем пополам иногда и подключался, ноутбук - нет. Администратор сначала ходила перезагружала сервер (толку от этого не было), потом вообще заявила, что больше ничего не будет перезагружать, а то все сгорит. Приходилось ездить в город в кафе. Территория неухоженная, грязная лестница к морю, которую, мне кажется даже ни разу не подметали в этом сезоне. Основная масса отдыхающих уезжает сразу, на ресепшене постоянно кто-то ругается... Бронировали корпус 5, читала отзывы, что далеко, но это мягко сказано. Это очень-очень далеко, он стоит на самой горе, вокруг уже не каких парковых, красивых деревьев, только степные. Указанные на картах отеля 800 метров до моря - это, наверное, по прямой. По дороге гораздо дальше. Плюс - это крутой подъем в гору. Быстрым шагом подниматься с моря - минут 25, и потом еще минут 15 сидишь на лавочке, пытаясь восстановить дыханье) Это при том, что мы регулярно занимаемся спортом. В туалете при столовой постоянная грязь и вонь, он общий для М и Ж. Вечером там делать нечего. Бар работает до 22.00, а не как было указано при бронировании. В столовой питание неплохое, простое, но в основном, вкусное. Правда иногда картошка, гречка были недоварены - но я думаю, это в связи с отключением света.

Замечательное место,природа,парк, отдельно нужно сказать о столовой,меню простое,по домашнему и очень вкусно,жили в первом корпусе, надеюсь получится побывать там ещё, однозначно рекомендую

В связи с болезнью пришлось отменить бронь. Деньги не возвращают уже второй месяц с формулировками "завтра, через неделю, скоро и тд". С мая месяца пишу, звоню - толку ноль. Вот вам и сервис. Всё понимаю, времена тяжёлые, но есть закон. Сумма небольшая, но тем не менее.... Видимо придется обращаться в Роспотребнадзор. . Знакомые ездили, пляж с ремонтом незаконченным, об этом не предупреждают . То что сделано - кругом бетон. Если не хотите испортить себе отдых - сюда точно не приезжайте.

Ьыли в Ателике-Карасан 2 уже не впервый раз..Очень любим это чудестное место а именно парк,чистое море.Отдыхали с 15.06-24.06.Вырожаю благодарность и спасибо администратору Олесе и нач.номер.фонда Екатерине Викторовне,за понимание и внимание!!!Обязательно вернемся!!!Спасибо!!!Воронеж.Марина

единственное что мне тут понравилось это бар бармены красавчики но хочу сказать что еда так себе мне не слишком понравилось и плюсом обещали одно а получили совершенно другое плюсом сильно травмировал ногу на лестнице если у вас проблемы с ногами вам здесь не место а так могу посоветовать это место только из за бара потому что барменам хочу отдать отдельную благодарность

Отдыхали в начале июня 2026 года. Территория отеля огромная, с уникальным парком и потрясающими видами на море, воздух — просто сказка. Питание превзошло ожидания! Отдельное спасибо администратору Татьяне за отличную организацию работы кафе: всё очень вкусно, разнообразно и чисто. Официанты и бармены — молодцы, очень внимательные и быстрые. Номер в 1 корпусе со свежим ремонтом, удобной кроватью и постоянным наличием горячей воды. Из минусов — очень высокая влажность, с которой система вентиляции не справлялась. Пляж отеля пока временный, из-за идущей реконструкции набережной был для нас не очень удобен, но после завершения работ, новая набережная станет огромным плюсом. Анимацию оценить не смогли: для малышей и взрослых активностей не было. В целом, отдыхом остались довольны!

Отдыхали с семьёй с 08.06.26 по 19.06.26 . Нам всё понравилось,!Спасибо огромное поварам, всё по домашнему и очень вкусно!!! Отдельное спасибо, аниматорам Милане и Варе, девчонки молодцы, очень стараются. Мила, ты супер, так держать!!! Также спасибо персоналу в столовой и в баре, Алексей, Павел вы лучшие!!! По территории: очень красиво, не достаточно ухаживают! Море прекрасное, жаль что набережная ещё не готова, но купаться можно, если не обращать внимания на стройку. Номер у нас был в первом корпусе, ремонт свежий, убирали часто, спасибо! Если не зацикливаться на недостатках, ваш отдых будет хорошим , с каким настроением приедите, так и будет!!!

Я конечно понимаю , что это отель 2 звезды и номера эконом класса , но муравьи в номере на 3 этаже - это слишком

Отдыхала в отеле Ателика Карасан 2 недели в начале июня с ребёнком 5 лет. Жили в корпусе № 3 — его только что отремонтировали. Номер со свежей отделкой, новые матрасы, мебель, техника, арочные окна с видом на море и розы- это отдельное удовольствие! Кондиционер и холодильник очень выручали. Персонал и администрация очень внимательные: любые вопросы решали быстро. Отдельное спасибо управляющим Виктории и Екатерине за заботу! Что касается детей — они были заняты целыми днями и не скучали ни в дождь, ни в солнце ! Девушки аниматоры сумели расположить к себе детей, ребёнок был в восторге. Дети всех возрастов целый день были заняты: бегали по территории парка, играли в квесты, мафию, сладкая вата и мороженое всегда в доступе. Взрослые вечером тоже не скучали) Столовая порадовала — голодными не остались ни разу- вкусно и разнообразно. Да, идёт ремонт набережной, но отель отлично разрулил ситуацию с купанием: организовали безопасный спуск к морю, есть зонты и шезлонги — мы накупались в удовольствие. Но главное — это парк и атмосфера. Какой там воздух, пение птиц, сколько зелени и растений! Такого отдыха не найдёте нигде. Я сама почувствовала себя ребёнком в детском лагере, где обо мне заботятся, кормят и развлекают. Огромное спасибо всей команде Ателика Карасан! Вернёмся снова, только теперь всей семьёй.

У отеля нет пляжа! Ателика не предупредила, что на набережной Партенита идут строительные работы и проход по ней закрыт. Итак, по порядку. Покупал путевки в октябре 2025 года в «черную пятницу». Трехместный эконом во втором корпусе с 02.06.26 по 09.06.26. обошелся всего 34000 рублей. Приехали рано утром в отель, оставили вещи на ресепшен и пошли на пляж. Увиденное, повергло нас в шок. Набережная – это одна сплошная стройплощадка с грахочащей на ней тяжелой техникой. Кругом пыль, гарь, шум. Захода в море нет. Прораб прогнал нас и пришлось вернуться в отель. Там нас ждала директор по имени Виктория. Она стала убеждать, что пляж будет открыт на следующий день. Другая семья, которая приехала с нами, потребовала возврат средств оплаченных за бронь и уехали в другой город Крыма. Вторым разочарованием был наш номер. Несмотря на выполненный косметический ремонт, в нем было очень сыро. В санузле отсутствует вентканал а потому плесень повсюду. Ночью со всех щелей выползают мокрицы. Кровати оборудованы вполне сносными матрасами, прикроватных тумбочек нет. Пришлось для этих целей приспособить чемоданы. Старенький телевизор не работал, кондиционер тоже. Ночью в номере из-за сырости трудно дышать. На окнах нет москитных сеток, а комары здесь огромные. Каждый день просили уборщицу убрать в номере, т.к. в санузле постоянно образовывался конденсат. Кстати, накопительный электроводонагреватель рассчитан на 50 литров воды. Поэтому принять душ сразу трем проживающим не получится. После каждого приема водных процедур необходимо ждать не менее часа, пока вода нагреется. Иногда, вместо воды, из крана идет черная вонючая жижа. Белье меняют на пятый день. Качество стирки среднее. Питание первые три дня для двухзвездочного отеля было очень даже достойное. Потом, начали готовить из того, что было. Из фруктов только нарезанные яблоки. На четвертый день закончилось разливное пиво и полусладкое красное вино. Каждый день кормили обещаниями, но так и не завезли напитки повышенного спроса. Купленную рыбу к пиву оставили в отеле. Официанты в столовой шустрые. Их работу организовывает Татьяна. Она как пчелка работает без выходных с утра до вечера. В ее хозяйстве всегда порядок. Территория у отеля огромная. Учитывая, что выход в город был закрыт, мы облазили парк Карасан вдоль и поперек. Это действительно чудо. Жаль, что за этой красотой нет надлежащего ухода. Работники очень ленивые, в вечернее время сидят на лавке возле усадьбы Раевских с бутылкой, сигаретами и громко выясняют отношения. На пятый день нашего пребывания на набережную привезли шизлонги и два зонта. Вход в море не оборудовали. Мы было обрадовались возможности хотя бы позагорать, но не там то было – позади нас начали резать болгаркой тротуарную плитку, а люди в защитных комбинезонах готовили в миксерах песчанно-цементную смесь. Над набережной поднялось пыльное облако и мы были вынуждены вернуться в отель. Анимационной команды в отеле тоже нет. Молодая девушка играет с детьми в мафию и другие незамысловатые игры. Для взрослых ничего не предусмотрено. Нет даже дискотеки. Вместо нее грохот строительной техники с набережной. Выбраться в Партенит невозможно. Возле КПП-2 есть остановка автобуса № 112 до Алушты. Расписание весит на ресепшен и на самой остановке. Только там можно прогуляться по набережной без риска для жизни. Для тех, кто хочет экономично добраться до Карасан2*, на ж\д вокзале садитесь на троллейбус Симферополь-Алушта (140 руб.), а на автовокзале Алушты пересаживайтесь в автобус №112 (65 руб.) и до конечной. А вот такси мы вызывали дважды, но машина так и не приезжала. Сетуют на проблемы с топливом. Возле КПП-2 есть небольшой магазинчик. Там мы покупали все необходимое. Вообщем, если вы готовы ездить на пляж в соседний город на рейсовом автобусе, жить в сырости в соседстве с мокрицами, покупать (оплаченное) пиво за свой счет, коротать вечера без развлечений и бассейна под грохот строительной техники – то вам сюда. И боже упаси привозить в эту гостиницу детей

Отвратительный сервис, в номерах всё старое, кровати сломаны, очень скрипят ,матрасы такие плохие, что ляжешь и попой до пола достанешь, ужасная слышимость , чтобы дождаться горячей воды надо пятнадцать минут сливать холодную воду, по территории ползают змеи, в номерах не убираются, анимации нет, не рекомендую, а на ресепшене люди постоянно ругаются , испорченный отдых.

Люди, если вам дороги ваши нервы и ваше здоровье, не покупайте путëвки в этот отель!!!! Мало того, что номерной фонд в ужасном состоянии, везде разруха и грязь, так ещё и набережная находи.тся на реконструкции, она закрыта, доступа к морю с территории отеля нет, но продавец культурно молчит об этом!!! На нашу претензию нам ответили, что они продают только номер в отеле, к морю они не имеют отношения!!! Судя по тому какая стройка идёт на набережной, она не закончится этим летом точно! Люди не бронируйте, очень пожалеете!!! Мы сейчас здесь, и считаем дни до отъезда🥵🥵🥵. Мы очень сильно расстроены, отдых в этом году просто испорчен, если бы продавец предупредил об этом факте, то, естественно, мы сюда ни за что не поехали, так как мы едем отдыхать НА МОРЕ, а не в отеле!!! Продавцу главное набить свой карман за сезон, а на людей им вообще всë равно!!! Дозвониться до них не возможно, только в отдел бронирования, а претензии они не принимают, отдел контроля качества у них не отвечает 😂😂😂почему то???