Пластиковая посуда и приборы в столовой ( при том, что маркировка на них стоит для холодных пищевых продуктов, и ничего, что туда накладывается горячая еда и при этом нее выделяется фиг пойми что) с липкими столами и невкусной едой ( гороховый суп странного зеленоватого цвета и непонятной консистенции, пшенка на гарнир, с томатной подливой и тушёной рыбой на вкус совершенно несьедобной,
компот из нефильтрованной воды, с соответствующим привкусом, кто был в этом районе Крыма, поймёт о чем я). Достаточно потрепанный номерной фонд. На территории сломанное детское игровое оборудование, хотя бы убрали, если нет возможности заменить. Запах из выгребной ямы.
Из достоинств прекрасная анимация и природа Крыма.
Приехали, ужаснулись, переночевали и уехали. Были бы без детей-уехали бы сразу. При этом бронь в размере 12000 была удержана. Если кому интересно, по законодательству РФ это незаконно, и никакие внутренние правила отеля не могут этому противоречить. Ясное дело, что люди, приезжающие на отдых не будут заморачиваться этими вещами и проводить отпуск в написании претензионных писем, чем и пользуются владельцы. И ничего, что это стоимость не одних суток, а как минимум 3 или 4. Самое поразительное, правда осознание пришло не сразу, а после того как уехали, снисходительный тон администратора, что на сутки мы так и быть можем остаться, если забираем оплату и оставляем им сумму брони. Прекрасный бизнес. Справочно: в Крыму мы не первый раз, уровень сервиса и расценки знаем, в этом отпуске останавливались в 5 разных местах и это единственный негативный отзыв.