Наши друзья связались с руководителем отеля по объявлению, которая представилась сначала Анной, а потом Айше и договорились о заселении на небольшой отдых с 30.01. 2024. С Анной (Айше) согласовали стоимость и она сказала приезжать и люди с детьми и вещами своим ходом добирались - в результате ценник на месте объявили в два раза дороже, в отеле сплошная грязь, затухлый запах и хаос, персонала нет, повара нет (хотя кулинарные изыски отдельно хозяйка описывала с восторгом) , и все это обещала. Пришлось в позднее время искать где поселиться в другом месте. Вообщем даже не советуем звонить и приезжать к этой Анне (Айше) мошейнице чтоб не разочароваться и не обрести дальнейших проблемм.
Отель хороший, кому хочется спокойствия и отличной кухни советуем посетить, цены за номера несколько завышены, отель все же не на 5 звёзд, но 4 твердая! Питание отличное, но если вы на диете вам не сюда, т.к. здесь все очень питательное и вкусное (на наш взгляд). Обслуживание в номерах хорошее, уборка вовремя и качественно, девочки молодцы! Так как номерной фонд разный, судить о всех номерах не могу, но 4 этаж не советую., хотя вид с террасы хороший. Сам поселок маленький, инфраструктура в плане дорог и отдыха никакая, пляжа как такового нет, вход в море тяжёлый, без спец.обуви тяжело, лежаки , навесы есть, на пляже одно кафе где есть платный туалет, но в плане еды вы там много не ждите, максимум неплохой кофе и марсы со сникерсами. Отель советуем, остальное на ваше усмотрение.
Отдыхали с дочерью в конце августа, сказать, что мы в восторге - не сказать ничего! Отличный отель, обстановка, удобства, питание, обслуживание, всё на высоте! Удивительная, чудесная, прекрасная хозяйка всего этого великолепия Айше! Ей отдельная благодарность за гостеприимство и доброту, внимательно и чуткое отношение к каждому отдыхающему. Все вопросы и проблемы решались очень оперативно. Кухня просто шикарная, поварам отдельное огромное спасибо! Были в Крыму первый раз - влюбились навсегда, получили массу приятных эмоций и удовольствия, рекомендуем всем настоятельно и однозначно!!!!
Понравилось все. Гостиница, администрация, обслуживание. Море рядом. Питание при гостинице по желанию. Готовят прекрасно, вкусно. Меню разнообразное и не повторяется. При желании рядом, на центральной улице множество закусочных, кафе, столовых.
В Мирали мы отдыхали уже 4 раза . Всё как всегда на высоте . Нномера уютные и красивые . Уборка номеров каждый день . Смена белья каждые здня. Персонал очень приветливый . Хозяйка отеля приветливая и дорожелательная . На территории отеля есть бассейн , детский игровой уголок ., живой уголок . Есть питание . Меню очень разнообразное . Готовят очень вкусно . Подача блюд как ресторане . Советую там отдохнуть не пожалеете .
Добрый день!
Забронировали данный отель зимой,приехали к назначенной дате в августе, и вот тут начались сюрпризы:
1. Поселок - забытое Богом место, ни дорог, ни магазинов. Ужас.
2. Пляж необорудованный совсем.
3. Хозяйка отеля (она очень любит себя называть именно так) совершенно не клиентоориентированный работник: клиент всегда прав - это ей не знакомо. Конфликт начался с того, что данная особа потребовала оплатить 12 дней, при наших забронированных 10-и, но про 12 дней мы только спросили и не собирались там жить,отпуск ограничен. Хозяйка аппелировала с пеной у рта своими ваучерами, которые направляла мне на электронную почту, что якобы даты и количество дней проживания менять нельзя, на минуточку, никакой юридический силы данные ваучеры не имеют. Оплату потребовала только наличкой, при чем снять деньги можно только с ОГРОМНОЙ КОМИССИЕЙ😮, в нашем случае она была 7000! А где чеки, квитанции? Налоги не хочется платить? А нам комиссию.
4. Зайти не успели начала детям делать замечания: не трогать, не брать, причем так сухо и грубо.
5. Пригласила на ужин, еда обычная, за эти деньги рис и рыба. Думала, наверное, что так можно конфликт погасить и мы дураки оплатим всё как она сказала. Орала она долго, отказала в заселении на другое количество дней.
Итог: не вернула нам предоплату, при чем бронировали мы три номера, это такая немалая сумма! Уважаемая хозяйка, вообще-то статья существует: Предоплата без состоявшейся услуги –неосновательное обогащение исполнителя услуг (ст. 1102 ГК РФ).
В итоге мы уехали в Судак👍
P.S. все оценки Яндекса проплачены, всем положительным комментариям не верьте.
Она нам сама в судорогах гнева орала, что реклама 200000 в месяц стоит)))
Знаю Айше очень давно, наблюдаю за развитием отеля уже лет 7. Хозяйка любит свой отель, относится к нему с большим трепетом, вниманием и очень переживает если есть какие то недочеты и мгновенно их исправляет. Тут пишут о хамстве, никогда в это не поверю и вам не советую, очаровательная, вежливая, приветливая и очень гостеприимная девушка. Отель Мирали не позиционирует себя как элитный отдых, это семейный отель, можно сказать, домашнего типа, где все просто, качественно и с душой...Приезжайте и Вы удивитесь насколько там хорошо!
Даже не знаю что написать?! Сказать что это сказка,значит ничего не сказать! Отдых уровня пятизвездочного отеля! Номера- высший 3ласс! Обслуживание как за границей! Особое внимание заслуживает меню. Порции очень большие, внешний вид блюд ресторанный( красиво украшено) и свое главное - вкусно все и разнообразно! Блюда за 14 дней не разу не повторились. Респект поворам!!! Айше умница,красавица Хозяйка отеля - мы теперь постоянные гости!!!!!!
Я рада, что приехала в этот отель. Здесь прекрасно кормят, блюда все разнообразные, свежие, есть бассейн, площадка для детей, персонал вежливый , хозяйка ,Айше, замечательная , добрая, общительная, повар- алмаз отеля, работает уже больше 10 лет.
Все супер!!! Очень понравилось! Все на уровне! Кормят очень вкусно, номера комфортные, в номере холодильник, телевизор, чайник, кондей, огромная терраса с видом на море. Планировка отеля отличная, гости друг другу не мешают. На территории большой бассейн, детская площадка и большой батут, детям очень комфортно!
Сам отель, возможно и не плох но хозяйка отеля это просто с чем то очень наглая ,не воспитанная , кроме своего мнения не хочет слушать не чего. Хамства ей не занимать !
До море не близко,пляж на 3 , поселок так себе,кроме памятника гитаре не чего нет.
Отдыхали в августе 2023г.в прекрасном эко отеле Мирали.Остались очень довольны гостеприимством хозяйки Айше,которая смогла собрать отличную команду помощников приветливых и отзывчивых на просьбы отдыхающих.Прекрасный номерной фонд со всем необходимым для комфортного отдыха.В номере чисто и уютно.Территория отеля закрыта от посторонних.Есть детская площадка,бассейн.В плане питания всё очень вкусно, красивая подача блюд,меню составлено так, что за 10дней нашего отдыха,блюда ни разу не повторялись.В отеле есть питомцы попугаи,енот, собаки.Это такое место, куда хочется вернуться снова. Желаем дальнейшего процветания.
Отдыхали август 2023г и остались очень довольны ! Очень хороший приём, обслуживание, номера супер. Большое спасибо!!! Отдельное спасибо работникам кухни!!!
