Всём добрый день. Первую неделю августа с дочкой и мамой провели в Утёсе. При выборе отеля остановились на Фортуне. Понравились положительные отзывы и в мае месяце забронировали номер в отеле. Начну по порядку)) Нашла официальный сайт отеля и обратилась по номеру телефона, указанному на сайте, для уточнения наличия свободных номеров и бронированию, на интересующую нас дату. Уже даже на этом этапе я поняла, что отдых будет прекрасным. Вежливое общение, спокойные ответы на все вопросы, посчитали всю сумму сразу за проживание в отеле и т. д. При внесении предоплаты от 50 процентов делают хорошую скидку. Перед приездом договорились за трансфер по адекватной цене. Так получилось, что в отель мы приехали очень рано, в 7 утра, а заселение в 14.00, но нам не отказали в помощи, помогли временно расположиться в одном из номеров (это был номер для персонала) мы смогли спокойно отдохнуть немного после дороги, оставить чемоданы, сходить в душ, переодеться и пойти на море, для того чтобы время ожидания нашего номера не было столь долгим и сложным, т. к до 14.00 ещё было ого-го сколько. Заселившись в номер, мы увидели чудесный просторный трёхместный номер, с видом на море. Номер чистый, всё необходимое есть (холодильник, кондиционер, чайник, минимум посуды). Разрешается проживание с животными, что для нас было не маловажно, т. к наш пушистый друг везде и всегда с нами. Также при бронировании мы брали завтраки и обеды. Еда простая домашняя, без каких-то заморочек, но всё было вкусно и сытно)) Очень приятные и любезные владельцы отеля, они собственно говоря сами и обслуживают весь отель, что на мой взгляд очень ценно, т. к они вкладывают свою душу во всё. Отдыхом очень довольны, спасибо Фортуне за и это!❤❤❤ В следующем году приедем ещё.