Отдыхали вдвоем в двухуровневом номере, который предполагает расположение четверых.
Отдыхаем в этом отеле уже много лет - все было хорошо , но в этом году это просто ужас!
Из плюсов этого отеля , который позиционирует себя еще и как две звезды только местоположение. Отель находится на центральной площади, рядом с набережной , морем , магазинами и кафе
Все остальное сплошной минус этого отеля.
Уборка номера - на сайте указано , что влажная уборка ежедневно, по факту ежедневно убирают только мусор. Влажная уборка раз в четыре дня и то , назвать уборкой это сложно , просто мокрой тряпкой развозиться весь мусор по номеру и из двух этажей номера моется почему-то только один…
В ванной комнате в третий день убили черного жука , ну и думаю , сейчас пойдем на море , будет уборка номера его уберут , но не тут то было , жук так и остался лежать на полу…Хотя мусор из ванной комнаты выносили , то есть не заметить его нереально было
Смена белья и полотенец - по информации на сайте , каждые четыре дня , полотенца сами просили заменить в четвертый день, но это не так важно , полотенца все разные дают , то есть банные одного цвета , лицевые другого…
Смена постельного белья - это вообще отдельная история.
На первом этаже номера диван , на втором этаже кровать, но сотрудники отеля не считают нужным вообще подниматься на второй этаж для уборки там или смены белья. На диване заменили постельное,а кровать как была застелена в первый день , так и осталась с тем же бельем на Седьмой день нашего там пребывания
Также, к минусам можно отнести очень плохой вайфай, приходилось пользоваться все время мобильным интернетом
Руководство отеля , видимо считают , что они одни на рынке жилья в Гурзуфе…да, несколько лет назад это так и было , что данный отель там был один из лучших, но сейчас время идет, а сервис в этом отеле только хуже и хуже
Больше не приедем туда и рекомендовать никому не будем!
Просто позор для руководства !!!