Вилла Рай
4.1
Республика Крым, муниципальный округ Алушта, село Рыбачье, улица Новосёлов, 1Ф
Верховая езда
Дискотека, караоке и вечерняя программа
Бар, доставка еды в номер и ресторан
116 фото
Даты и гости
Удобства и услуги
Wi-Fi на всей территории
Парковка на территории
Трансфер от/до аэропорта
Ресторан
Завтрак
Прачечная
Дата постройки
Количество номеров
Предоставление отчетных документов
Можно проводить вечеринки
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Трансфер от/до аэропорта
Отопление
Завтрак
Бар
Столовая
Кафе
Ресторан
Пляж
Бар на пляже
Шезлонги и кресла
Зонты от солнца
Вечерняя программа
Караоке
Верховая езда
Рыбалка
Пляжный волейбол
Йога
Можно с питомцами
Парковщик
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Заказ цветов
Прокат автомобилей
Ежедневная уборка номера
Уборка в номере по запросу
Прачечная
4.1
134 отзыва
Рыбачье-прекрасное.В этот отель не вернусь
Отвратительно раковины из детского сада и унитазы. Номера не убирают в течении поселения отеля. Для организации номера продают по одинаковой цене что с болком что с маленьким окном. Просушить бельё негде. Погладить негде. Управляющая предстовлющей хозяйской хамка. Мусор с вёдра выносить самому. Найти мусорку сложно, вобщем если номер на на море можно брать но постель не меняют и мусор не выносят, примите во внимание ближайшая мусорка 2км.
Были в июле. Пишу отзыв уже второй раз. Первый не нашла 🤷. Номера оставляют желать лучшего: в с/у можно сразу сходить в туалет, искупаться, почистить зубы не отходя от унитаза. Балкона нет, вещи сушить негде, есть сушилка в коридоре ( одна на четыре номера), в коридоре на полу ковролин (запах бомба!!!!), четвёртый этаж, вентиляции нет никакой. Номер с видом на море)))) (фото). Из постельного 1 простынь, 1 полотенце (плед нужно попросить, как и ещё одну простынь). Уборки за 10 дней не было ни одной! Номера как бы 3х местные, но 3е место это кресло кровать. Двухместный это двухспальная кровать. Если ехать с подругой спать вдвоём в обнимку, либо на диване шириной 50 см🤣. Мусор выносить нужно самим, в мусорные баки (метров 500-600 от гостиницы). Кондиционер есть, но при включении направлен на кровать 🤷♀️
хозяйка кошмар 😰
olip2107
Недавно провели неделю в гостинице 'Вилла Рай' и остались очень довольны! Уютные и чистые номера с всем необходимым создают атмосферу комфорта. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми просьбами. Место расположено в спокойном районе, всего в шаге от моря — виды просто потрясающие! Каждое утро начинали с чашки кофе на балконе, наслаждаясь шумом волн и великолепным видом. Ресторан радует вкусными блюдами; детям особенно понравились салаты и мясо. Хотя выбор не всегда большой, все свежее и качественное. Общая кухня тоже порадовала, где мы могли готовить еду по своему вкусу. Обязательно вернемся сюда снова — это идеальное место для отдыха с семьей
Очень неплохая гостиница. Есть мелкие недостатки, но в целом - очень, очень неплохо. Скидку сделали, номера чистые и удобные, есть стиральная машина, гладильная доска. Море - через дорогу. Нам с женой очень понравилось.
В первые теплые дни мая решили вырваться на побережье, особо не планируя и не бронируя отель заранее. По приезду просто прогулялись вдоль берега, пока не наткнулись на небольшой отель, который сразу привлек наше внимание. Решили остановиться там и не прогадали. Отель, хоть и без лишних изысков, оказался очень удобным: просторные номера с кондиционером, телевизором, и, конечно, с горячей водой — все, что нужно для комфортного отдыха. Но самое главное — вид из окна просто шикарный! Утром, просыпаясь, можно было любоваться рассветом прямо с балкона, на фоне моря и скал. До пляжа буквально пара шагов — всего через дорогу.
В отеле есть кухня, но так как мы приехали не в сезон, сталкивались с небольшими неудобствами, типа неработающего чайника или проблем с плитой. Зато это дало нам повод исследовать местные магазинчики, где оказались вкусные чебуреки и курица гриль. В целом, отдых удался на славу благодаря удобным номерам и отличному расположению отеля. Правда, вернуться в июле не удалось — все номера уже были заняты.
Вилла Рай • 9 сентября
Лера, спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили наш отель и провели в нем комфортные дни отдыха.
Мы рады, что вам понравились просторные номера с видом на море, удобное расположение, близость к пляжу и возможность любоваться рассветом с балкона.
Мы стараемся поддерживать в отеле комфортные условия для гостей, и сожалеем, что вы столкнулись с некоторыми техническими неудобствами с кухней. Мы обязательно примем к сведению ваш комментарий и постараемся обеспечить бесперебойную работу всех бытовых приборов в будущем.
Мы также понимаем, что в высокий сезон наш отель пользуется большой популярностью, и бронировать номера заранее действительно необходимо.
Надеемся, что у вас будет возможность вернуться к нам снова и насладиться комфортным отдыхом в любое время года! 
Мы с мужем провели время в Вилле Рай с 10 по 15 июня 2024 года.
Оставили массу положительных эмоций! 😊Номер с морским видом — это просто шикарно!👍👍👍 Персонал великолепный, добродушный и отзывчивый. Они всегда готовы помочь и подсказать по любому вопросу. Кухня поразила — все было очень вкусно, а выбор блюд действительно впечатляет! Нам также понравилась собственная зона отдыха на берегу. Там работает мастер, который готовит невероятно вкусный шашлык (честно говоря, забыла его имя)). В общем, мы обязательно вернемся еще не раз! Отдельное спасибо Людмиле за все! Привет из Красноярска!! )))🙏
Вилла Рай • 9 сентября
Елена, огромное спасибо за ваш прекрасный отзыв!
Мы очень рады, что вы с мужем провели чудесное время на Вилле Рай и получили массу положительных эмоций!
Нам очень приятно, что вам понравился номер с морским видом, наша кухня, персонал, и конечно же, наша зона отдыха на берегу. Мы гордимся своим дружелюбным и отзывчивым коллективом, который всегда старается сделать все, чтобы гости чувствовали себя максимально комфортно.
Мы будем очень рады видеть вас снова в Вилле Рай!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Виллы Рай.
Из плюсов только море через дорогу и наличие в шаговой доступности кафе и столовых. В остальном очень не понравилось. Кухня общая в ужасном состоянии, нет даже микроволновки, чайник только за отдельную плату, в санузле неприятный запах канализации и периодически из вентиляции воняет сигаретным дымом, причём в туалете нет даже освежителя воздуха.
Телевизор работает через раз, вай фай точно также. Остались разочарованы.
Вилла Рай • 4 сентября
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль, что ваше пребывание в "Вилла Рай" не оправдало ожиданий.
Море рядом с отелем и близость кафе — это, конечно, наши важные преимущества, но мы понимаем, что качество сервиса и удобства в отеле должны соответствовать вашим ожиданиям и стандартам комфорта.
Мы уже приняли меры по улучшению состояния общей кухни. Мы работаем над установкой дополнительных микроволновых печей и пересмотром политики по предоставлению чайников, чтобы они были доступны без дополнительной платы. Что касается запаха в санузле и проблем с вентиляцией, мы уже начали работы по их устранению, чтобы подобные неприятности больше не возникали. Также планируется улучшение качества Wi-Fi и телевизионного сигнала.
Ваш отзыв помогает нам выявить слабые места и оперативно их исправлять. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность изменить ваше впечатление о "Вилла Рай" в лучшую сторону при вашем следующем визите.
Еще раз благодарим за ваш отзыв и надеемся, что в будущем сможем оправдать ваши ожидания.
С уважением,
Команда "Вилла Рай"
Это просто ужас. Везде грязь, такое впечатление, что номера не убираются вообще. Сантехника в санузле грязная. Тараканы бегают в номере на ура. Белье постельное с пятнами, на диване пятна, паутина висит. Самый ужасный и грязный отель из всех, что я когда-либо видела. Отдать за номер 4500 в сутки и за такую грязь! На сайте написано с завтраком, а завтрака нет. Чайника нет, фена нет. Чайник у них за доп плату. Вообщем не советую этот отель никому
Жаль, что не могу прикрепить видео большого размера, а так хотелось
+5
Вилла Рай • 4 сентября
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что ваш опыт проживания в "Вилла Рай" оказался таким неприятным. Ваша обратная связь очень важна для нас, и мы сразу же приняли меры для решения этих проблем.
Ситуация с чистотой номеров и состоянием белья абсолютно недопустима, и мы уже провели внутреннее расследование, чтобы выяснить причины такого неудовлетворительного уровня обслуживания. Мы приносим свои извинения за дискомфорт, который вам пришлось испытать. Уверяем вас, что это исключение, а не правило для нашего отеля.
Что касается отсутствия завтрака, фена и чайника — это недоразумение, и мы работаем над тем, чтобы такие недочеты больше не повторялись. Мы пересмотрим информацию на сайте и улучшим систему предоставления всех обещанных удобств, чтобы соответствовать заявленному уровню.
Ваш отзыв стал для нас важным сигналом, и мы приложим все усилия, чтобы подобные инциденты не повторялись. Если у вас будет возможность вернуться, мы будем рады предоставить вам улучшенный сервис, который соответствует стандартам "Вилла Рай".
Спасибо за ваше терпение и за то, что поделились своим мнением.
С уважением,
Команда "Вилла Рай"
Уже 6 ой год отдыхаем в этом отеле, все прекрасно, особенно вид с балкона на море, и сам поселок хороший во всех отношениях, уютный и с нормальными пунктами питания😋У друзей, Веранда, столовая По Домашнему рекомендую.
Вилла Рай • 25 августа
Здравствуйте, Наталья Н.!
Благодарим вас за такой тёплый отзыв и за то, что вы уже шестой год подряд выбираете "Вилла Рай" для вашего отдыха! Для нас это большая честь и лучшая награда — видеть, что наши гости возвращаются к нам снова и снова.
Мы рады, что вам нравится вид с балкона на море, ведь это одно из главных украшений нашего отеля. Мы всегда стараемся создать для вас атмосферу уюта и покоя, чтобы вы могли наслаждаться каждым моментом вашего отдыха.
Отдельное спасибо за упоминание о нашем поселке и рекомендацию местных заведений. Мы уверены, что такие уютные места, как "Веранда" и столовая "По Домашнему", добавляют вашему отдыху особое очарование и теплоту.
Мы будем рады видеть вас в "Вилла Рай" в следующем году и постараемся сделать ваш отдых ещё более комфортным и приятным!
С уважением и благодарностью,
Команда "Вилла Рай"
Ира Рыбак
Получила то, что и ожидала. Мне все очень понравилось. Номера безупречно чистые, персонал вежливый и готов помочь в любое время суток. К тому же, рядом находится бар с отличными напитками. Рекомендую!
Вилла Рай • 20 августа
Здравствуйте, Ира Рыбак!
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно слышать, что ваш отдых в "Вилла Рай" оправдал ваши ожидания и оставил у вас такие положительные впечатления. Мы гордимся тем, что смогли обеспечить вам комфорт и чистоту в номерах, а также предложить вежливое и круглосуточное обслуживание.
Ваши добрые слова о нашем персонале и о баре с отличными напитками — это высокая оценка, которая вдохновляет нас продолжать работу на самом высоком уровне. Мы всегда стремимся сделать так, чтобы наши гости чувствовали себя как дома и могли насладиться отдыхом на все 100%.
Спасибо за рекомендацию! Мы будем рады приветствовать вас снова в "Вилла Рай" и постараемся сделать ваш следующий визит еще более приятным и незабываемым.
С наилучшими пожеланиями,
Команда "Вилла Рай"
Отличная гостиница. Все в шаговой доступности. Все понравилось. Виды из номеров шикарные. Просыпаться и засыпать под шум волн очень понравилось.
Вилла Рай • 15 августа
Здравствуйте, Юлия Пульбери-Никитина!
Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы оценили наше расположение, удобства и прекрасные виды из номеров. Для нас важно, чтобы каждый гость наслаждался отдыхом и испытывал приятные эмоции от пребывания в "Вилла Рай".
Ваши слова вдохновляют нас поддерживать высокий уровень сервиса и предлагать нашим гостям только лучшее. Мы надеемся вновь приветствовать вас и сделать ваш следующий визит еще более приятным.
С уважением,
Команда "Вилла Рай"
