Уважаемые будущие гости! Обратите внимание на мой отзыв! Он поможет Вам принять верное решение.
Итак, расскажу, как мы провели 8 дней в четырехзвездочном отеле «Дербентские Золотые Пески». Я специально делаю акцент на звездности отеля, так как в процессе проживания возникало много вопросов, а почему же у отеля так много звезд.
Начну с нашего прибытия в отель. Мы приехали в 21:30, нас встретил парень в пижаме или в чем-то похожем, но это явно не была униформа. Я даже не сразу поняла, что это сотрудник отеля. При заселении мы достаточно долго ждали, пока он успевал решать вопросы других гостей, потом решил ответить на телефонный звонок. После моего замечания он все-таки закончил процедуру заселения, все рассказал и показал.
Далее мы решили пойти поесть, ведь мы не ели с 13:00(были весь день в дороге), а сейчас уже почти 22:00. Оказывается, в отеле есть только кафе, которое работает до 22:00 — и все! Больше там нет ничего: ни магазина, ни киоска, ни автомата, ни рум-сервиса. То есть, если бы мы приехали после 22:00, то даже элементарно купить воду не смогли бы. Как говорят сотрудники отеля, можно пить воду из-под крана, но лично я не рискну так делать. В окрестностях тоже нет ничего!
Идем дальше. Главная проблема отеля — еда! Создавалось ощущение, что мы ходим в какую-то столовую, где каждый день дают котлеты и запеченные крылья, а из гарнира — гречка, рис, булгур. Ну вы серьезно? Эту еду я и дома могу приготовить. Я приехала в республику, где есть национальные блюда, а почему же вы кормите нас тем, что до ужаса просто и неинтересно? В меню есть ходовые позиции, например, салат Цезарь или фрукты, которые расхватывают в первые минуты, и чтобы точно получить салат, приходится ждать и караулить его. Фрукты — это вообще смех. Если прийти на обед через час после его начала, то о фруктах можете забыть, их уже не будет.
И мое любимое это отсутствие кофемашины на завтрак. Как отмазку они поставили растворимый кофе. Ну вы серьезно? Ну хоть бы молотый уж тогда бы давали, но растворимый кофе в отеле вижу первый раз, просто смех!
Ах да, каждый вечер на ужин вам будет предложено невероятное «разнообразие» десертов, а именно печенье курабье всех видов и мастей. Если вы фанат курабье, то вам определено стоит посетить «золотые пески», наедитесь курабье до отвала еще и с собой завернете.
Уборка в номерах… её нет! За 8 дней нам сделали уборку всего один раз и то без скандала не обошлось(хотя по стандартам четырехзвездочного отеля уборку проводят раз в два дня). Пляжные полотенца, чтобы поменять, приходится побегать по отелю и искать горничных или ходить с грязными. Ну, хотя мусор каждый день забирают…
Смешно еще, что в один день сотрудники отеля решили устроить санитарный день в бассейне до 12:00, когда мы хотели пойти и отдохнуть у бассейна! Очень мило нам испортили наши утренние планы. Самое забавное, что администраторы отеля были не в курсе этих событий.
Также на сайте отеля заявлено, что они следят за пляжем и устраняют мелкие недочеты, хотя это не является их территорией. В итоге первые 4 дня мы наблюдали кучу мусора прямо посередине пляжа.
Отель еще обещал высокоскоростной интернет на территории, но если честно, скорость была скорее как у улитки… Также обязательно берите наличные деньги — карты в кафе не принимают, сети там нет, Wi-Fi работает через раз.
На фото также можете увидеть обратную сторону медали, котельную, которая гудит все время, но слышно ее только тем, кто живет в номере с видом на это.
Из плюсов: красивая территория, очень приятное море (но это не является собственностью отеля) и хороший номер.
Наш отдых не был испорчен, мы были очень позитивно настроены и на мелочи просто не обращали внимание, но такого количества потраченных денег жаль за такой отдых, цена-качество не соответствует.