Отель новый, номера современные и комфортные.
Детский аквапарк сложно назвать полноценным аквапарком — по сути это небольшой водный комплекс с четырьмя невысокими горками, хотя для маленьких детей этого,конечно, достаточно, но ожидания от слова «аквапарк» обычно несколько другие.
Из двух бассейнов один работает с 10:00, а второй почему-то только с 12:00. Это создает заметный дискомфорт для отдыхающих: в первой половине дня все вынуждены пользоваться только одним бассейном, из-за чего там очень много людей, а свободных шезлонгов не хватает. Мы отдыхали в период, когда дневного посещения еще не было, и даже в это время лежаков не хватало. Можно предположить, что с началом дневных посещений ситуация станет еще менее комфортной.
Также хотелось бы обратить внимание на соблюдение правил посещения бассейна. Во время нашего отдыха многие купались в обычной уличной одежде, и персонал никак на это не реагировал. Понимая специфику региона и уважая местные традиции, все же хотелось бы, чтобы санитарные нормы посещения бассейна соблюдались всеми отдыхающими.
Мы жили в новом корпусе, где Wi-Fi не работал совсем , а мобильный интернет МТС и МегаФон также практически отсутствовал. Нам объяснили, что это связано с режимом ограничений из-за БПЛА, поэтому, возможно, ситуация временная.
Ресторан приятно удивил: еда вкусная, цены очень адекватные, особенно для загородного отеля. Однако обслуживание, к сожалению, разочаровало. Несмотря на неполную посадку, напитки приносили около 20 минут. На протяжении всего нашего ужина со стола не убирали грязную посуду, использованные салфетки и кости — все это оставалось до самого конца.
В целом отель хороший, новый и с большим потенциалом. Если улучшить качество обслуживания в ресторане, решить вопрос с Wi-Fi, пересмотреть организацию работы бассейнов и уделить больше внимания соблюдению правил посещения бассейна, отдых станет значительно комфортнее.