Забронировали номер с 23.10.24 пришло подтверждение, по факту приехали вечером- темно, света нет, ворота - дверь 🚪все закрыто.
Звоним хозяину- говорим что мы приехали, на что нам отвечает хозяин: я гостевой дом закрыл - гостей не принимаю уже неделю!!!
Хозяин был очень не приветлив, сказал одно вы мне ничего не платили- разбирайтесь с Яндекс сами!
Деревня высоко в горах, темнее рано в октябре, мы с ребенком, пишем в Яндекс с просьбой разобраться - в итоге нам конечно вернули деньги, но мы потратили 2 часа времени что бы от трассы добраться до места по горной местности!
Никакой компенсации и даже извинений мы не получили.