Чёрные камни 4^*

Отличный зоопарк, 3 часа мы провели в нем и не все посмотрели, были в районе 4 часов , к этому времени все хоэишники уже наелись и спать, так что лучше всего туда ехать в первой половине дня.

Отличное место для семейного отдыха.

Только что вернулись оттуда. Место нам очень понравилось. Останавливались в эко гостинице, все идеально чистое, новое, красивое. Уютный теплый номер, на каждом этаже кулеры с водой, горячей, холодной, завтраки простые, но качественные, очень вкусные каши, сырники, запеканки. Обеды тоже вполне хорошие. Но нам немного не хватило мест питания, на территории пара кафе и один ресторан на озере, не близко. Еще бы парочку мест, где можно выпить кофе, съесть салат. Пользовадись трансфером отеля от ждстанции и до нее, все четко, комфортно. Персонал очень дружелюбный! Зоопарк тоже впечатлил, большой, животные разнообразные, копытные подходят к людям, привыкли получать угощение, которое можно приобрести тут же. В общем впечатления только положительные, захотелось вернуться летом. Небольшой минус - бассейн, который опдачивается оттдельно, да и вода холодновата, но есть парная и джакузи с теплой водой, это спасало. В остальном нам все понравилось, рекомендуем!

Отель не оправдал ожиданий из-за стоимости проживания и картинки на сайте в соотношении с реальностью. Территория красивая и большая, есть ресторан. Сам отель Атлантика и бассейн «устали», интерьер 20 летней давности. Убирают хорошо и чисто, но нет свежести современного отеля. В бассейне вода холодная, в сауне пахнет. В ресторане выборочно вкусно, цены московские, высокие. Еще на заметку, от корпуса Атлантика до ресторана идти минут 7-10, завтраки в нём. Зимой утром не очень приятно.

Шикарный отель, территория огромная, все есть. Цены выше среднего, но так как рядом ничего нет и все время вы проводите в отеле это того стоит. Бассейн, зоопарк, коньки, лыжи, ресторан -все что нужно для отдыха. Номера уютные, небольшие, звукоизоляция никакая , все очень слышно, персонал вежливый. Вернемся летом !

Очень хорошее место, отдыхали в эко отеле компанией с детьми, прекрасный зоопарк вокруг, отличное место, удобно добираться. Были там второй раз, думаю приедем еще, не смотря на расстояние до него 1000 км от москвы. Отдельное спасибо Инне за приготовленную ребенку пшенную кашу))

Все нравится но нельзя было что то сделать с завтраком? в разные стороны поставить линию раздачи чтобы наложить нормально еду а не стоять в очереди куча времени . Так все хорошо бассейн хороший но чуть по теплее на 2 градуса можно сделать , Горка хорошая,каток все очень хорошо еду можно заказать быстро вкусно. Зоопарк можно посетить посмотреть животных . Дом был хороший уютный

Супер. Но добираться - это отдельное приключение

Узнал случайно. Зоопарк огромный, дикие животные гуляют по огромным территориям, крытые корпуса комфортные, большое разнообразие видов; парнокопытные, фазаны, приматы, большое количество семейства кошачьих… Территория гостиницы благоустроенная, много парковок, зеленых участков. Есть все условия для комфортного досуга всей семьей! Однозначно 10/10! Спасибо организаторам, спасибо персоналу, спасибо всем кто поддерживает и трудится во благо👍🏼 Обязательно еще приедем!

Худший опыт! Идея 5+, исполнение и отношение — 0. Не тратьте время и деньги. Этот отзыв — серьезное предупреждение для всех, особенно для тех, кто, как и мы, планирует специальную поездку на несколько часов ради зоопарка. Идея экоотеля на территории зоопарка прекрасна, но клиентоориентированность и организация здесь на абсолютном нуле. Плюс, ради которого все: · Отель действительно находится на территории Карельского зоопарка. Это единственный плюс, который сработал лишь отчасти. Реальность, с которой мы столкнулись (Новогодние праздники): 1. Полный *** ожиданий. Мы приехали на один день, преодолев несколько часов пути. При заселении вечером администратор подтвердила, что посмотреть животных можно, но предупредила, что темно и они спят. Упоминала, что по территории можно ездить на машине (5 км/ч), что мы и запомнили. 2. Сюрприз на следующий день. Утром выяснилось, что у них проблемы с электричеством, и ВСЕ закрытые вальеры (с хищниками, обезьянами, птицами) — НЕ РАБОТАЮТ и НЕ ОТКРЫЛИСЬ даже после восстановления света! Для просмотра доступны только открытые вальеры с оленями, коровами и лошадьми. Ради этого никто бы не поехал за сотни километров. На улице было -24°C, и предложение «посмотреть открытые вольеры» звучало как издевательство. 3. Хамство и полное безразличие персонала. · Когда мы, вспомнив слова администратора, поехали по территории (чтобы не замерзнуть и хоть что-то увидеть), на нас накричал сердитый работник, будто мы нарушили закон. Двойные стандарты и испорченное настроение гарантированы. · На прямой вопрос о компенсации за неработающий зоопарк, девушка на ресепшене РАВНОДУШНО ПОЖАЛА ПЛЕЧАМИ и сказала: «Никакой». Ни извинений, ни попытки решить вопрос, ни даже символического комплимента (чашка кофе!). Полное пренебрежение к тому, что люди потратили время, деньги и силы впустую. 4. Дополнительные разочарования: · Бассейн и бани, указанные как преимущество отеля, имеют космические цены, доступны только по записи, и попасть туда практически нереально. Не рассчитывайте на этот пункт при бронировании в праздничные дни. · Кормить животных нельзя (что логично), но и увидеть их — тоже задача со звездочкой. Итог: Этот отель не умеет и не хочет работать с гостями. Вы рискуете потратить много времени на дорогу, значительные деньги на проживание и не увидеть главное — животных, оставаясь при этом виноватым в глазах грубого персонала. Полное отсутствие сервиса и человеческого отношения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ. Оценка 1 звезда только за саму идею, которая так и осталась нереализованной.

Отличное место, особенно с детьми, много всяких развлечений. Огромная территория, большое количество животных, за день даже не обошли всех. Мы жили в экогостинице, номера хорошие, только нет ни холодильника, ни чайника, есть кулер на этаже с пластиковыми стаканчиками. Магазинов рядом нет, в гостинице на первом этаже есть кафе-столовая, не дешевая, и не особо вкусная, на территории есть кафе капи бар, он работаем до 18 и там фастфуд, еще есть ресторан saari, цены космос, еда на троечку, единственное что понравилось - это настойки. Карелия очень красивое место , природа просто потрясающая, обязательно советую съездить в это прекрасное место!

В Карелии были первый раз, решили остановится с детьми здесь. Отличная территория, хороший зоопарк, посетили спа комплекс и сходили в баню. Все понравилось , в ресторане саари было небольшое меню ( видимо из-за несезона). Номер сняли в главном корпусе, все было чистенько, убирали каждый день.

Классное место

Уже не первый год отдыхаем в черных камнях,приглашаем туда всех гостей и расхваливаем это место всем знакомым,но последний раз оказался для нас разочарованием и будем искать новую базу для отдыха в следующую поездку. Отдыхали в домике лесника с 26.12 по 28.12. Из плюсов в этот раз понравилось как оформили помещения в зоопарке ,входные группы великолепно украшены. Обновили таблички с названиями и интересными фактами о животных. Приятно смотреть на ухоженных зверей,здесь прям респект сотрудникам. Приятные сотрудники в ресторане и кафе, доброжелательные и гостеприимные. Теперь по минусам,из очень много к сожалению. 1. Сам домик оказался с очень посредственным ремонтом, освещение в гостиной определенно не хватает. Стоимость за 2 ночи 110 тысяч,ожидали чего-то более уютного. Много отдыхаем в Ленобласти и есть с чем сравнить. 2. Завтраки стали более скудные,чем год назад. Голодным не уйдешь,но раньше было больше выбора. Рыбку оставили,но в остальном очень маленький выбор. 3. В первую ночь выпало очень много снега, в пункте проката не оказалось саней, ледянок для горки, финские сани так же не дали,Так как объяснили связано с тем,что они не проедут по рыхлому снегу. Обратились к администрации с просьбой разрешить ситуацию передвижения по зоопарку,так как дорожки были нечищены и коляска бы просто не проехала,так же услышали отказ,объяснили тем,что оборудование не готово так как снега не было ранее. Все это администратор сказал в довольно грубой форме,рядом сидела женщина за стойкой рецепции и ухмылялась на просьбу дать хотя бы плюшки для катания на горке,так как горка тоже не готова к сезону. А чем тогда нужно занять детей? Гулять не получится из-за нечищенных дорог,детская площадка завалена снегом и не очищена,с горки не прокатиться,каток не очищен,в крытой детской комнате дети и так скакали полдня. К моменту,как мы пришли взять оборудование,было уже 16:00,то есть подготовить хотя бы лёд к катанию вполне можно. Но больше расстроила реакция администрации,вместо того,чтобы уладить недочёты на месте, нас почему-то оставили виноватыми. Описали данный случай в книге жалоб,после этого сделали комплимент и бесплатно пустили в спа зону,потому что больше занятий с 4 детьми,мы увы не нашли. 4. Остались недовольны качеством еды в кафе трын-трава, цены подняли, а качество упало. Понравилась только солянка и приветливые девушки на раздаче. 5. В Яндекс картах стоит время работы кафе трын-трава до 22:00,пришли в 21:30 были закрыты жалюзи . Позвонили в ресторан ,который работает до 00:00 по Яндекс картам, в обслуживании нам отказали,так как кухня закрыта,работает только бар. То есть по факту покормить детей после бассейна у нас не получилось,все закрыто, до ближайшего кафе или магазина нужно ехать. Не описать в каком мы были шоке . 6. В джакузи в спа очень много хлорки, жгло глаза. 7. При заселении администратор не выдал нам красные браслеты для прохода в зоопарк, администрация зоопарка так же отчитала нас,что не имеют права нас пускать. Выясняли отношения,пока я не предложила позвонить на ресепшн и узнать мою фамилию и количество человек в домике. То есть опять недоработки персонала заставили меня находить решение. 8. Набережную за год так и не доделали,не очень приятно гулять по недострою.были год назад в октябре как будто мало что изменилось. Кстати тогда никто не предупредил,что идут строительные работы,узнали по факту. В совокупности мы так и не поняли зачем мы преодолели 5 часов дороги из СПб ,когда у нас в ленобласти мы могли отдохнуть и дешевле и уютнее и комфортнее. Очень жаль,что испортилось то место,которые мы рекомендовали всем друзьям и родственникам. А так же жаль,что наши надежды на отдых совсем не оправдались из-за таких недоработок персонала. Я надеюсь, руководство просматривает отзывы и в книге жалоб и здесь и примет мой отзыв как стимул для улучшения качества работы.

Отличное место для отдыха с ребёнком, когда под боком есть зоопарк, тем более с безлимитный посещением для гостей Чёрных камней. Чистые номера, отличный ресторан, хоть и не совсем дешёвый, замечательный завтрак. Спасибо. До скорых встреч.

Раньше можно было приезжать компанией в босеин а теперь за этих туристов месным не съездить не отдохнуть , так что для туриков хорошо а д ля местных фуфло купайтесь в Ладоге

Всем советую

Целый город отстроенный в карельской глуши.

Расположена в нескольких километрах от каньона Рускеала. Если соберётесь в эти края, лучше запланировать там остановку. Подходит и для отдыха большими компаниями - есть коттеджи, прокат катеров, рыбалка. С семьями тоже интересно - рядом зоопарк (если вы сочувствуете диким животным). Есть ресторан. До города далеко и поэтому здесь тихо. Можно погулять вдоль озера и насладиться тишиной и красотой природы. Подходит только для автолюбителей. Есть парковка. Название объясняют фотографии, расположенные в коридорах гостиницы. Смотрите фильмы Л.Гайдая, классику советского кино 🎥.

Красивое место, большой зоопарк

Тихое отдаленное место. Большая территория, вкусная еда

Домики большие, шикарный вид на озеро, собственная сауна, мангальная зона, качели, столик на уличной террасе. На территории бассейн, отдельная баня, ресторан, чистота на территории, все доп. услуги имеются… P.s. посещение зоопарка на все дни проживания было включено

Классное местечко