Были в данном глэмпинге,когда он только открылся, в 2021 году.
Решили посетить снова,в 2025, после обновления домиков.
Начну с плюсов:
1.Приятная и простая, располагающая к себе девушка на ресепшне.
2.Добрый и общительный мужчина ,который занимается растопкой чанов и бань.
3.Повар женщина тоже располагаюшая к себе.
4.Звездочки глэмпинга 2 пышные и красивые кошечки,так и просят,чтобы их погладили.
5.Звезда номер 1 глэмпинга это угольно-черный пёс Эдем. Это кг 70 доброты и ласки.
Воспитанный, слушает хозяйку. Приветствует гостей своим собачьим пением. Любит просить вкусняшки,когда готовишь шашлык😁Пёс покорил мое сердце❤️
6.Вкусные завтраки.Блины ажурные, вкусные сосиски,завтрак можно взять в номер из кафе,что плюс огромный.К сырникам,если не ошибаюсь идет варенье из черники, это прям как вишенка на торте. Пишут,что не вкусный кофе,да,не кофе машина,но он легкий, с корицей и сливками очень не плохо.
7.Отдельно хотим похвалить зону отдыха в чане 2. Очень уютно,красиво,много места,даже не ожидали. Единственное возле чана темно, предложение:повесьте гирлянду на рядом стоящее дерево,чтобы было небольшое освещение. Когда поднимаешь в чан,то от пара и темноты не видно куда ступать. Большой плюс,что территория чана огорожена высоким забором, тебя ни кто не видит. Добавьте крючки для халатов у чана, их не куда положить или повесить,когда заходишь в чан.
8.очень понравились хвойные освежители воздуха, вкусные, оставьте их не только на зиму.
9. Крепкий мангал,супруг похвалил отдельно. Шашлык жарился на ура.
10. Наличие кондиционеров и холодильников, в отличие от 2021года когда их не было, ситуацию исправили,молодцы,это жирный плюс!
А теперь перейдем к минусам, которые подпортили нам впечатление и отдых.Надеюсь руководство глэмпинга не просто обратит внимание,а исправит эти минусы.
1. Холодные полы. Ситуацию не спасает даже конвектор. Ноги леденеют. При температуре выше -15° я не представляю что будет в домиках. Нужно менять на теплый пол. Сравниваем с другими глэмпингами. Теплые полы это комфорт,особенно если отдых с детьми или людьми в возрасте.
2.Отсутствие халатов в домиках и одноразовых тапочек,предметов личной гигиены(одноразовые зуб.щетки и пасты) Почему? Такое видим впервые. Для Вас мелочь, а посетителям это существенно.
3.САМЫЙ СУЩЕСТВЕННЫЙ МИНУС ЭТО ОТСУТСВИЕ МИКРОВОЛНОВЫХ ПЕЧЕЙ И ТВ. Остыл шашлык-ешь холодный. Бегать в кафе разогревать ну это бред полный. Много жалоб по этому поводу,но руководство это игнорирует. Это удобство,в домиках нет плиты, значит должна быть свч,если приехать на несколько дней,то конечно это проблема для людей. Ни разогреть ни приготовить еду.
ОТСУТСТВИЕ ТВ. Не представляю,как праздновать новый год у вас,когда все ждут бой курантов и поздралвение президента, а тв нет. Смотреть на телефоне? Вечером хочется посмотреть рождественские фильмы в теплой кровати,наслаждаясь чаем,особенно зимой,особенно в декабре и январе.А утром посмотреть новости. Подчеркну,были во многих глэмпингах ВЕЗДЕ ЕСТЬ ТВ! Пусть маленький,но он есть. У кого есть детки это так же минус, малыши любят смотреть мультики с утра,когда кушают.
Места под тв есть,у вас удачное расположение ,прям перед кроватью. Даже сделала вам фото,где вместо картины можно установить тв.
4. Отдыхали в чане. Решилм насладиться тишиной леса и спокойствием. Однако, в бане отдыхала компания из женщин бальзаковского возраста в количистве 10 человек,подчеркну,пьяных женщин,которые орали трехэтажным матом,визжали как свиньи, включили музыку так,что она орала на весь глэмпинг. Извините,но они не одни на территории, это мешает другим гостям. Это не клуб,не бар,не увеселительное заведение,здесь люди отдыхают душой и телом от громких будней и суеты городов. В ваших правилах указано,что отдых одних гостей не должен мешать другим. Считаю обязательным уведомлять большие компании,что Вы не позиционируете ваш глэмпниг как место пьянок и вечеринок людей,не умеющих вести себя в подобных местах и делать это в момент оплаты при заезде.Если Вы всё же позиционируете ваш глэмпинг как делают люди что хотят,они же платят и отдыхают,то в Ваш глэмпинг тогда больше ни ногой.
Наш отдых в чане был испорчен именно этой компанией, мы смогли насладиться лишь тогда,когда они ушли,а из 3 часов это 15 мин.
5. ПРОБЛЕМА,КОТОРУЮ НЕ МОГУТ РЕШИТЬ УЖЕ ДАВНО СУДЯ ПО ОТЗЫВАМ И ОБЩЕНИЮ С ДРУГИМИ ПОСЕТИТЕЛЯМИ: что у вас с ванными комнатами? Кто придумал такое ? Сдив работает ужасно, вода вся выливается по всему полу в ванной, нам пришлось убирать эту воду в 23 часов вечера в душе. Мы были в шоке! Как можно было додуматься установить такий порожек, кто этот умник? Руки бы ему оторвать за такие идеи! Принять душ с комфортом не получается,потому что етсь риск залить еще и полы в комнате.
6. Малое количество вешалок. Добавьте еще к 2 хотя бы 3 шт. У вас нет шкафов, куда вы предлагете людям складывать одежду,на полку под куртками?
7.Шатающийся столик и стулья. Лучше потратиться один раз на мягкие,комфортные стулья,чем получать плохие отзывы постоянно с снижением рейтинга.
8. Добавьте маленькие чашечки, добавьте доску побольше,маленькое количество предметов,приходилось каждый раз мыть. Добавьте какую-нибудь миску для перемешивания салата или для того,чтобы можно было куда скинуть готовый шашлык. Мы брали с собой свою кастрюльку,знали,что у вас может ничего не быть судя по отзывам.
9. Горячая вода в кулере не заваривает чай,как из чайника при крутом кипятке, чай не вкусный получается. Отсуствие чайников тоже нас удивило.
10. У нас были грязные полотенца,со следами от помады или тонального крема.
11. В зоне отдыха чана внутри нет тапочек одноразовых,так же добавьте какой-нибудь коврик,полы очень холодные.
По всем минусам могу сказать,что вы гонитесь за количеством,но упускаете качество,как бывает почти у всех,что очень обидно. Пусть будет 10 домиков,но они будут идеальными и обустроенными, пусть они будут стоить 8000₽,но в них будет свч,чайник,тв,работающий санузел, зона кухни.
Лучше гордиться своим глэмпингом,чем краснеть от плохих отзывов.
Очень надеемся,что вы слышите посетителй,а самое главное и надеемся,что исправляете свои минусы.