Харес 

Классное место. Главный плюс локация. Выходишь за ворота, и ты уже на тропе в нацпарке. Машину оставили на их парковке бесплатно.

Приехали в Дигорское ущелье впервые и не прогадали с отелем. «Харес» стоит прям в шикарном месте, виды с балкона просто открыточные. Номер брали стандартный: чисто, без пыли, матрасы удобные (спали как убитые после прогулок). Очень порадовало, что горячая вода идет сразу и напор нормальный, для гор это прям редкость.

Отличный отель для тех, кто хочет сбежать от городской суеты. Отдыхали в «Харесе» всю прошлую неделю. Номера полностью деревянные, в них легко дышится и приятно пахнет сосной. Очень порадовал мощный напор горячей воды в душе — после долгих походов по горам это просто спасение. Персонал отзывчивый, всегда подскажут, как проще добраться до водопадов.

Искали уединения в горах. «Харес» в этом плане не подвел. Жили в люксе, ремонт приятный, мебель не убитая. Балкон — это главное достоинство номера, проводили там вечера с чаем. Персонал ненавязчивый, в глаза не лезет, но если что-то нужно спросить, отвечают по делу. Оставили машину на их парковке и дальше передвигались только пешком.

Приятное место для отдыха от городской суеты. Воздух чистый, в столовой кормят вкусно и порции приличные.

Ездили семьей и снимали двухкомнатный номер с кухней. Обошелся в 9 тысяч, для таких размеров (там визуально даже больше 25 квадратов) цена отличная. Очень понравилось, что окна выходят прямо на ущелье, просыпаться с таким видом сплошное удовольствие. Местная еда в ресторане вкусная, порции приличные. Рядом нацпарк Алания, гуляли там каждый день.

Хорошая гостиница рядом с нацпарком «Алания». Сотовая связь тут ловит плохо, но местный интернет спасает.

Нормальная свежая гостиница. Брали стандарт, места внутри хватает с лихвой. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышали. Особенно запомнилась местная еда, повара молодцы. Природа вокруг шикарная, нагулялись по нацпарку от души. Однозначно стоящее место для тех, кто любит горы!

Останавливались семьей в двухкомнатном номере. Места хватило всем, ремонт свежий, сантехника не течет, вода уходит хорошо. Очень удобно, что администратор помог организовать джип-тур к водопадам прямо от ворот гостиницы. В ресторане при отеле готовят вкусные осетинские пироги, ужинали в основном там. Ночью было тихо, соседей не слышали.

Не развитое место в туризме Северной Осетии. Виды красивые но больше я бы туда не поехала бы .

Отель шикарный. Находится среди лесов и гор. Вид с окна очень красивый. Обслужили нас очень быстро заняло это минут 3-4 и мы уже были в номере. Персонал очень вежливый. Еда очень вкусная и сытная! Номера просторные и чистые. В них есть фен, Интернет очень хорошо грузит. Самое отличное место для отдыха. Заезжаем туда уже 3 раз. Всем советую!

Хороший отель рядом с Аланией. Кровати удобные, номера большие и светлые.

Приехали по координатам из навигатора, нашли быстро. Заселили буквально за пять минут. Номер оказался даже просторнее, чем я думала по фоткам. Внутри тепло, есть фен, вайфай нормально грузит. Попробовали местную кухню очень сытно и вкусно. Если хотите погулять, спросите на ресепшене, они подскажут хорошие маршруты.

Несмотря на прекрасное место расположения и шикарный вид из окна сервис в отеле оставляет желать лучшего, в номере оказалась сломана спинка кровати, а также телевизор и администрация отказалась сменить номер или исправить поломки. За бельем пришлось также идти на респшн и доказывть, что его не было изначально. Цена за номер также не маленькая

Классное место. Вай-фай ловит отлично по всей территории, что в горах бывает редко.

Отдыхали в данном отеле с 1.08 по 3.08 2026 года. Сначала находились в сильнейшем непонимании, почему всего 3 звезды у такого уютного места прямо в ущелье в окружении настолько невероятной природы, но чем дольше находились на месте, тем сильнее убеждались, в чём дело. 1. Долго тянули с заселением под предлогом уборки номера, что, казалось бы, логично, однако от этой уборки были лишь смутные намёки (как минимум, выключить холодильник и даже не удостовериться, что в нём не осталось еды от прошлых постояльцев, не очень смахивает на уборку, как и постоянное наличие мусора в номере). За время проживания так же ни разу не производилась уборка номера и вынос мусора, который, логично, будет копиться в номере на пятерых. 2. К слову о номере на пятерых: понимаю, что бывает правда сложно заселить компанию больше четырёх постояльцев в одном помещении. Однако, заявляя, что такая услуга возможна, стоит быть готовыми реализовать её полностью. В нашем же случае номер представлял собой место, подходящее для проживания двоих (кровать, розетки, белье и подушки, базовые расходники), остальным необходимо было изворачиваться, чтобы обеспечить себе околокомфортное нахождение в номере. Подушек на номер было три, комплекта щёток два, комплектов мыла четыре. И все это пытались компенсировать переизбытком постельного белья (преимущественно, наволочками в количестве шести штук, хотя напомню, подушек нам не хватало). 3. Отсутствие какой-либо связи. Понимаю, что обеспечить «летающий» интернет в данной местности — сложная задача, однако, отсутствие хоть какой-либо связи и минимального интернет-соединения значительно усложняет жизнь. Как минимум, теряется возможность оплаты базовых продуктов питания в кафе отеля. За время проживания нами было найдено четыре точки вайфая в отели, из которых рабочей не была ни одна. Нас кормили завтраками о скорой починке, хотя сотрудники прекрасно пользовались внутренней сетью для совершения транзакций минимум в том же кафе. Как итог, для покупки воды — базово необходимой вещи — было потрачено 40 минут в процессе прогулки по территории и поиска заветной точки поимки мобильной связи. 4. Несоответствие обещаний и реальности: в момент бронирования нам обещали бассейн («единственное, не крытый и без подогрева воды», что для нас не было чем-то критичным), на деле же мы получили маленький фонтанчик на территории парковки. Не беда — отсутствие бассейна как такового, беда — обещания о его наличии при понимании, что вы не сможете этого дать посетителям. Это лишь один из примеров. 5. Помимо отсутствия базовой уборки в номерах столкнулись и с определёнными дефектами мебели и отделки: предлагая в номере на пятерых одному из постояльцев спать на раскладном кресле, можно позаботиться о его нормальном состоянии. Как итог, целое дело — разложить его, не переломав составляющие, другая по сложности задача — сложить его обратно (делалось это нами в четыре руки). Окна, открывающиеся и закрывающиеся с огромными усилиями — такая же история. Про плитку на балконе лучше и не вспоминать. Как итог, масштабная территория с чудесными видами, однако полное отсутствие инфраструктуры, невключенность персонала, грязь в номерах и отсутствие хоть каких-то дополнительных удобств и развлечений, иными словами, делай что хочешь, вертись как можешь. При этом, не скажу, что услуги проживания дешёвые и значительно уступают в ценовой политике другим местам подобного рода. Единственный плюс для меня лично — кухня, повара готовят отменно, к ним нареканий нет. Иной вопрос, что эта самая кухня опаздывала знатно, хотя полной посадки в кафе не было ни один раз за все дни проживания. Очень жаль, что такое чудесное место совершенно не «продаёт себя» из-за бездействия и наплевательского отношения владельцев и администрации. Я, как гостья республики, при следующем визите в эти чудесные места, буду делать выбор в пользу других отелей и гостиниц и не стану советовать данное место знакомым, собирающимся посещать местность.

Рассказываю положительное о гостинице Харес: красивый внешний вид отеля (стильненько) и вид с балкона, плюс хорошая недостроенная прогулочная зона (на которую выход с заброшки на против) На этом положительное завершилось, но далее по порядку: Мы заселились в субботу, сразу при заселении нам сказали, что вайфая нет (якобы у них не работает из-за аварии на линии), Окей, ничего страшного. У нас был час ожидания до заселения (мы приехали в 13:00, заселение в 14:00), девушка администратор любезно уверила нас в том, что наш номер сейчас ГОТОВЯТ (это очень важное замечание) и если его подготовят заранее, то мы сможем заселиться раньше, очень мило, правда? За час ожидания мы узнали примерно ничего, нам не провели экскурсию по гостинице, не рассказали где конкретно красивая смотровая площадка, короче... Ноль включенности. Также не было никаких предложений об экскурсии (хотя логично, что они должны быть ХОТЯ БЫ в музей Задалески Нана), но ок, мы заселились и были в шоке: снимали номер на пятерых, опускаем тот факт, что из мебели - двуспальная кровать (самое комфортное место) и ЖЕСТЧАЙШИЕ диваны и кресла, но, внимание, нам не положили даже подушек... Доп подушка была одна, на ещё двоих не хватило. Далее мы осознали, что в нашем номере не убирались (заметили по мошкам на ковре, которые в него уже втоптаны, оставленной еде в мини-холодильнике, грязному полу и тд). Из банных принадлежностей - 4 маленьких тюбика с жидким мылом и наборы с зубными щётками (2, кстати... Не 5), ни одного шампуня или тем более кондиционера для волос не было, то есть в горную жару, когда волосы жирнятся за 3 секунды...ну помойся мылом, хихи Весь персонал МАКСИМАЛЬНО НЕ ВКЛЮЧЁННЫЙ, кухня опаздывает, хотя полной посадки у них не было, официанты тормознутые, люди банально не имеют терминала, хотя у них НЕТ ИНТЕРЕНЕТА и просят оплатить переводом (кстати при этом у обслуживающего персонала Интернет есть но мы, простые смертные, не имеем к нему доступа). И конечно... МОШКИ. ну вы в горной местности, рядом с которой лес, неужели невозможно поставить москитные сетки на окна и барьеры на балкон (кстати балкон у нас был с разбитой плиткой) Короче... Владелец отстроил красивое место отдыха, но нанял не тот персонал, который просто максимально портит впечатление об отеле. Из-за всего вышеописанного я никогда не посоветую эту гостиницу знакомым даже учитывая прекрасные пейзажи, управляющим советую начинать спасать это место

Номер потрепанный, грязноватый, кухня на твердую 3 , слишком ненавязчивый сервис, 3 раза напоминали про бельё в номере, которого не было при въезде, администратор кого-то вообще не привёл бы видеть гостей, но раз приехали так и быть впустит. Стрелкой на фото указан бассейн, вроде для Карпов, но оказалось для людей. Второй раз не вернусь, даже не смотря на красоту

Начну с минусов: 1)кондиционера нет, хорошо, что нам повезло и сетки на окнах были, но если бы было жарко ночью, нас бы это не спасло. 2)ковры. Ну это ужас какая грязища, уж лучше выкиньте их совсем, чем такие оставляйте для гостей. Даже смотреть на эти ковры брезгливо. 3)нет лифта. Нас поселили на 5 этаж, и нам нужно было тащить туда чемоданы без лифта, притом, что в отеле шикарные высокие потолки, соответственно и пролеты между этажами огромные. 4)еда в этом отеле это тихий ужас. Для них нормально перед тем как подать картошку фри, попробовать одну-две штучки, совершенно нормально недоваренную кашу, которая хрустит на зубах оправдывать тем, что это такой сорт риса. Вообще с едой большие проблемы: на завтраке огромная очередь к одному бойлеру с водой за чаем, пакетиков чая ни на кого не хватает, рядом стоят две общие миски салата на всю столовую. Завтраки не понравились совершенно, сгущенка и варенье для запеканки кладут в общий доступ и совсем чуть-чуть, ни на кого не хватает. Короче говоря, кто успел, тот и съел. Из плюсов: Могу отметить, что здание совершенно новое, но при таком наплевательском отношении очень скоро станет "уставшим". На данный момент ремонт шикарный, выглядит отлично, номера все огромные, с высоченными потолками, очень здорово. Отличная мангальная зона, есть зона с костром, красивый фонтан, площадка для детей, все супер. Молодой человек на ресепшене молодец, очень вежливый и приветливый, чего не скажешь о девушках. Персонал в целом довольно равнодушный, но некоторые наши просьбы были услышаны и то, что мы просили делалось. Очень вкусно пожарили нам шашлык, предоставили посуду. Все зоны, помещения очень красивые и большие, чувствуется пространство. В этом отеле есть такая фишка - заправь себе постель сам. Мы самостоятельно вдевали одеяла в пододеяльники всей тургруппой. Однако белье все чистое, полотенца тоже. В плане чистоты в номере можно отметить только отвратительные ковры, остальное все отличное. В самом отеле играет приятная музыка. Виды суперские. Очень не хватает должного ухода отелю, на таком отношении он долго не протянет, не чувствуется рука хозяина.

Не понравилось все, об этом по порядку. Отель вложился в рекламу, при заезде в Аланию везде висят баннеры с заманчивыми картинками, но вот с сервисом все пошло не по плану, а возможно и не было никакого плана. Местоположение плохо, вокруг одни недострои, пишут о шикарной природе, так она в нац парке везде, по сравнению с другими отелями- это🤢. Обслуживание на твердый 0, его нет. Взяли люкс двухкомнатный с кухней, сейчас у него название на сайте поменяли, сразу после нашего инцидента, оказалось это большой номер с дополнительным диваном, полуторкой, который подойдет только для детей. Пришлось брать еще номер на месте, и нас поселили в номер с неработающей стиральной машиной и это уже после наших претензий, ну просто абсолютное неуважение к клиентам( На баннере у отеля написано завтраки шведский стол, очередное вранье 🤥, по меню, выбор из двух позиций, на вопрос там же написано, у вас все прописано в бронировании, отправили на почту🤦‍♀️ С персоналом думаю и так все понятно, бесстрашные и бессмертные люди🙂 В номерах грязно, они не доделаны, открою секрет для руководства отеля, если поставить стул у кровати, вместо тумбочки, он тумбочкой не станет🪑 Из плюсов, мы остановились в этом отеле на одну ночь, повезло 😅.

Отель оставил очень противоречивые впечатления. Локация обалденная. Мебель в отеле новая, к этому вопросов нет, но в номерах убирают неподобающе. У нас в номере было два ковра и оба были грязными, в мошках, мухах. С этими насекомыми проблема - их там много, но почему бы не поставить на окна сетки, чтобы окно можно было спокойно открыть...? У кого-то из наших туристов в номере был кондиционер (у нас не было), но он не охлаждал. Наоборот, гнал горячий воздух. Завтраки ниже среднего. Каша рисовая была явно недоваренная. Персонал данный момент объяснил нам особенностями риса))) Чай, кофе закончились, нам было сказано, что их больше и нет.... В целом персонал не очень настроен на то, чтобы сделать пребывание гостей отеля приятным.

Ужасное отношение к посетителям, говорят ценники из воздуха, не работает оплата картой (наличка либо перевод), очень хамский персонал, нет никакого уважения! Бассейн, о котором заявлено - фонтан, находящийся перед входом в отель. Номера просторные, но почти все полотенца были испачканы чем-то черным.

Заселились в 4-х местный номер, четыре человека. В номере одна кровать и один ободранный кожаный диван, который не раскладывается. Выдали лишь 3 комплекта белья, только 2 полотенца на всех. На просьбу принести недостающее ответили «походите по номерам сами, поспрашивайте, мб у кого есть лишнее». Ни один прием пищи не был накрыт вовремя к указанному времени. Интернет очень плохой. Недостатки: сервис и отношение сотрудников Из хорошего: вид и просторные номера

Отдыхали большой туристической группой, суммарно отель заработал около 1млн за наш заезд. Вайфай формальный, не работает вообще, ничего не грузит, даже белые списки. За два дня отдыха в 1 день постирочная не работала, т.к. стиралка сломалась. Половину второго дня не было электричества во всем отеле (у них нет генератора на такие случаи). Вместо обещанного шведского стола на завтрак была овсяная каша с квашенной капустой, 1 тетрапак молока на 150+ чел. Наконец, номер на 4х (с 1 чел по 6к за проживание в сутки) в комнате 1 двуспальная кровать и кожанный НЕраскладной диван и 3 комплекта полотенец, 2 халата и 2 пары тапок. На респешен сказали: так и предполагается, это точно номер на 4х. На контакт не идут, проблемы не решают, только посмеиваются. Из плюсов: красивая природа, но это не заслуга отеля.