Отзывы о Роза ветров 5^*

провели новогодние праздники, отличный и отзывчивый персонал , обслуживание , хороший ресторан и в целом атмосфера в комплексе очень теплая и доброжелательная

Очень понравилось местоположение отеля, вид из окна на речку и горы. Персонал доброжелательный-сразу выполняли наши просьбы. Такого вкусного и разнообразного завтрака не встречали давно. Как оздоровительный центр-хотелось бы больше процедур и врачей профессионалов.

Еда хорошая. Твёрдая 4. Чистота и персонал 5. Халаты 3-. (Вафельные сильно подсевшие на 10 размеров меньше , чем на этикетке) Правда по запросу на следующий день поменяли. Отель мог бы закупить хорошие махровые халаты, чтобы соответствовать 5 заявленным звёздам. Туалетные принадлежности 4. Только мыло, шампунь, гель и кондиционер. Качество очень среднее.. Тапочки как в салоне косметическом - тонкие.. Одноразовые. В остальном претензий нет. Персонал очень вежливый, внимательный и отзывчивый. Уборка каждый день. Бельё чистое. Отель новый. Были на новогодних каникулах. Украшения необыкновенно красивые. Ходили и любовалась постоянно. Вид с окна на горы. Бассейн чистый и большой..

Что понравилось: Украшенная входная зона и девушка играющая на рояле Что не понравилось: Номерной фонд , обслуживание и питание Комментарий: Номера очень скудные , на потолке потеки , завтрак обширный , но все как будто резиновое , не вкусное ! Персонал не гостеприимный, записывалась заранее на массаж, но потом моей записи не оказалась , так же необходимы были медикаменты , которых так же не было ! Лед для синяков приносили из ресторана ! Что очень понравилось, так это ресторан , высший уровень еды и обслуживания , блюда подают в белых перчатках!

Отель, действительно, хороший. Есть небольшие замечания, но о них чуть позже, и уж точно не для снижения оценки. Достоинства: *Очень чисто везде *Декор умопомрачительный, дизайнер 🤝 *Шведский стол полноценный и качественный *Номера просторные *Одноразовые принадлежности, халаты, полотенца все отлично *Кровать и подушки удобные *Вид у нас был шикарный *Нормальные плотные шторы! *Обслуживание на высоте! *Большая парковка, мечта хватит всем *Хоть и небольшая, но красивая территория *Нормальный по размерам бассейн! Просто супер! Сауны чистые, полотенца выдают *Фоновая музыка везде в отеле ненавязчивая *Ходила на массаж. Кабинет шикарный. Дзерасса делает отличный массаж Замечания: *Душевая кабина (у нас был улучшенный стандарт) ну точно не вписывается в такого плана номер и тем более такого плана отель *Кушетка на массаже очень маленькая, я, ну совсем небольшая девушка, поместилась впритык *Ну и последнее, меню именно ресторана Азимут, ну, на твердую 4, не больше В целом, все прекрасно! А замечания они везде есть, все остается на усмотрение руководства

Всё очень вкусно!!! Спасибо большое! Персонал приветливый. Вид из окна шикарный!

Отель на уровне . Очень уютно провели новогодние праздники там . Днем бассейн , сауна и прогулки по местным окрестностям . Вечером атмосферненько смотрели все части один дома на скай баре возле красивой елки . Особенно порадовал вид из панорамных окон на хребет . На банкете еды было столько что на неделю бы кушать хватило . Приятно удивила новогодняя программа , особенно вечерний ужин в крытой беседке где нам принесли целого запеченого барашека и угощали глинтвейном. Очень все атмосферно вышло . Приятные воспоминания останутся на долгое время . Спасибо всей команде отеля за незабываемое времяпровождение

Хороший, добрый и уютный отель, отзывчивый персонал, хорошее оформление интерьера, прекрасный ресторан. По материальной базе и оснащению чуть не дотягивает до 4*, откровенно провальный СПА, к сожалению. В целом, остались довольны и благодарим персонал ха отзывчивость и внимание)

Отличный отель, всё понравилось, разнообразные завтраки (мясо, рыба, сыры, овощи и свежие фрукты, орехи и многое другое), большой бассейн, сауна, огромный номер с мини кухней. Шикарные виды из окна на горы. Смена полотенец ежедневно. Персонал очень дружелюбный.

Хочется подробно описать подробно плюсы и минусы отеля. Отдыхали в начале января. Отель очень красивый, к новому году украсили просто невероятно! На ресепшен вежливые и грамотные сотрудницы, встретили приветливо, предложили и быстро показали несколько номеров на выбор, заселили чуть пораньше, необходимые вещи , что нам потребовались, сразу же предоставили. Девочкам респект! Потом отправились к врачу, прием бесплатный, сразу нас приняли и предложили различные процедуры на выбор! Сделали массаж , очень понравилась массажистка Зера, спасибо большое ей, спросила, какие предпочтения по массажу, сделала свою работу Супер! Бассейн, сауна все чисто, приятно. В ресторане очень вкусно кормят! На территории сразу видно, что работает ландшафтный дизайнер, все настолько красиво и продумано, просто Молодец! На верандах очень приятно, везде чисто и есть где посидеть. Теперь о минусах: Сразу на пороге встретила очень громкая музыка, была живая музыка, девушка играла на пианино, репертуар, конечно, очень хороший, играла профессионально! Но минус в том, что это очень громко!!! И фоновая музыка в отеле и в спа , особенно в бассейне, тоже ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ, из-за этого ты не отдыхаешь, эта музыка тебя сильно отвлекает! Вечером хотели посидеть в ресторане, но также не смогли из-за музыки, гомкость была такая, что ни официант, ни мы не могли не слышать и не говорить . Заказали в итоге еду в номер, показали пальцем в меню, что хотим покушать. Принесли блюда в номер достаточно быстро, это плюс, все было вкусно, но вот салфеток не принесли, деньги почему то за ужин нам предложили перевести официанту, который принес еду🤔

Лучше место

Все отлично, все прекрасно. Рекомендую однозначно

Все великолепно, чисто, красиво! В четвертый раз в Фиагдоне, едим целенаправленно в Розу ветров!

Хороший отель. Твердая четверка.

Наверное, в Осетии лучше места для отельного отдыха без мангалов, шашлыков и т.д. не найдете, все на высшем уровне, завтраки отпад, басик, саунка прогреться, номер...все отлично. Цена для этого уровня соответствует.

Отдыхала в декабре 2025 года. Я путешественник со стажем, много где была. Отель очень понравился. Персонал, сервис на высоте. Очень чисто! Сантехника сияет, постельное белье хрустит, удобный матрас. Центральная круглая часть отеля с панорамными окнами - отдельная песня. С 5 этажа и обратно ходила пешком, чтобы на 360 градусов любоваться этими совершенно разными горами, окружающими Фиагдон. Плавала в бассейне, делала процедурки в мед.центре, массаж. Уезжать не хотелось. Я HR с большим стажем работы, всегда непроизвольно наблюдаю за персоналом. В Розе ветров он знает свое дело и вкладывет душу. Спасибо за чудесный отдых! Ну а природа и пейзажи Фиагдона - это уже другая волшебная история.

Что понравилось: Шикарно Что не понравилось: Все идеально

Номер очень чистый,мебель не затертая ,удобный матрас и в целом постельный комплект .Красивый, уютный интерьер ресторана. Еда в ресторане очень понравилась ( заказали 4 разных блюда), отдельное спасибо повару!В бассейн не получилось сходить,поэтому нечего писать,но уверен что там тоже всё хорошо.Шведский стол на завтрак достойный.

Отель чудесный, потрясающие виды и интерьер. На ресепшен нас встретила обаятельная и очень вежливая девушка Кристина, все подробно рассказала и объяснила. Завтраки разнообразные, все очень вкусно. Однозначно буду рекомендовать

Отличное месторасположение отеля, но есть ряд минусов: 1. График работы бассейна: с 9 до 19ч.,при этом перерыв с 13 до 15ч. И уйти попросили за 20 минут до закрытия 2. Шведский стол - многие блюда были не вкусные. 3. Очень дорогой ресторан на территории 4. Услуги дополнительные есть, но заинтересованности в их исполнении нет. 5. Завышенная цена, не соответствует уровню гостинцы. В целом, брали номер из-за бассейна, чтобы поплавать с утра, в обед. По факту пришли один раз на 40 минут, второй раз ещё меньше.

На массаж записали неправильно, отказались делать, кондиционер еле работал и трещал всю ночь, в ресторане сказали, что ожидание минимум 30 минут любого блюда, хотя бы абсолютно пусто. Завтраки… вместо шведского стола, был якобы континентальный завтрак, попросили выбрать, мы выбрали, в итоге пришли на завтрак нам стол уже накрыли, а блюда были не те, которые заказывали, сказав: «ну, мы решили глазунья сегодня не делать, поэтому ешьте омлет с беком». Кроме тоо, мы пришли в 8:40, а вся еда была холодная, завтрак вообще-то до 10, персонал сказал: «ну а что вы хотели, вообще-то завтрак с 8 утра, разогрейте в микроволновке, если хотите». Вывод: какие тут 5 звезд?)))