Остановились в отеле Виктория, как по телефону заранее, так и как приехали уточнили, включён ли завтрак. Нам сказали, что да. Мы вдвоем это четко слышали, а так как ведем небольшой блог о путешествиях и пишем про наши расходы, то написали друзьям, что остановились в Виктории за 5000 и завтрак включён. На утро нам сообщили, что такого не говорили и этого не может быть. Но вроде все уладилось, мы позавтракали бесплатно, хоть и остался неприятный осадок. Хотела написать положительный отзыв, но после того как мы уехали, мне позвонили из отеля и начали обвинять во вранье.... Сказали "пусть вам эти яйца будут во благо" таким тоном, что слышалось "пусть они вам поперек горла встанут". Мы путешествуем по городам России и останавливались во многих местах, но такого рода отношение видим впервые. Это не приемлемо для гостиничного бизнеса. К повару и женщине, которая нас заселяла претензий нет (хоть и возникло недопонимание). Но звонок и бросание трубки..... Само место хорошее
Гостиница нам очень понравилась, в номере есть все необходимое, достаточно свежий ремонт, большая кровать, постельное белье чистое, полотенец достаточно. Персонал очень гостеприимный, решили индивидуальные вопросы. Впечатления приятные!
В целом остался доволен поездкой. Остановились в гостинице Виктория -у них все очень аккуратно и чисто, персонал добротный в кое-каких моментах пошли нам на встречу. Ставлю лайк, думаю надо повторить поездку.
За свою цену отличная гостиница, удобное местоположение, вкусная еда. Уборка своевременна, полотенце меняли, на просьбы реагировали сразу) очень понравилось, обязательно вернусь!
Останавливались тут в начале осени, когда отдыхали в Северной Осетии. Все понравилось, прекрасные условия размещения, комфортные и уютные номера, внимательный персонал. А какая природа вокруг! Здесь есть, что посмотреть, потому наш отпуск пролетел очень быстро. Впечатления остались прекрасные, обязательно вернёмся снова.
Любовь Орлова
Гостиница понравилась, очень красивый вид на горы. Дружелюбный персонал, вкусная еда. В номер приходили, регулярно убирались.
Уютная гостиница на берегу реки. Отличные номера, мангальная зона, дворик. Гостеприимные хозяева. Недалеко канатная дорога СКАЗКА. Заповедник, в котором находится красивый водопад.
Отличный отель! Уютные и чистые номера. Хорошее расположение. Вежливый и приветливвй персонал! Ресторан с наивкуснейшей едой и приятными ценами. Перед тем ,как выбрать этот отель,ознакомились с отзывами. Попадались даже негативные,но мы рискнули и остались в полном восторге. Нас отдыхало 8 человек и все обещали вернуться !
Отдыхали в отеле Виктория, отличный сервис, доброжелательный персонал, а какой волшебный вид из номера на горы и реку, обязательно вернёмся туда ещё, спасибо!
Были в ресторане. Очень добродушная женщина испекла для нас осетинский пирог с мясом. Ооооочень вкусно !! Мяса вагон! Сочный, мощный ( см фото)
Рекомендую.
На островке неверно указан адрес. Очень тихое место. Отдохнуть от городской суеты самое то. Рядом недорогой ресторан. Персонал дружелюбный. Номера небольшие.
Отдыхали с 22.07.по 24.07.2023 года. Замечательное место, обстановка домашняя - уютные номера, вежливый персонал и шум воды в горной реке! Есть телевизор со множеством каналов, бесплатный Wi-Fi. Свежее белье, удобная кровать, чистый воздух, красивейшие горные виды - что ещё нужно для прекрасного отдыха! В отеле большой ресторан с открытой верандой у реки, мангальная зона с навесом! Мы готовили сами, поэтому оценить питание отеля не могу. Обязательно приедем зимой!
Заехали компанией после квадропокатушки , приняли не очень, в номерах холодно, объявили цену 3500 за двухместный номер, по факту красная цена за номера 1500, т.к. ремонт убит, запах старья, мебель старая, телевизор из 90-х, хотя его и не смотрели, по итогу вынуждены были остаться, т.к. шел сильный ливень. В общем утром уехали поскорее с чувством несоответствия цены и качества.
Останавливались в отеле "Виктория" большой компанией, женщина-администратор была явно не довольна нашему приезду,цены за номера сильно завышены,номер стандар стоит 3500,старая,облезлая мебель,в номерах запах "старья"
