Отзывы о Виктория 

4.7
  •
Республика Северная Осетия — Алания, Алагирский район, Цейское сельское поселение, территория Подъезд к курорту Цей, 73/2
Сауна и с релакс зоной
Игровые автоматы и караоке
Веранда
Гостиница Виктория
Гостиница Виктория
Гостиница Виктория
Гостиница Виктория
Гостиница Виктория
Гостиница Виктория
Гостиница Виктория
Гостиница Виктория
Гостиница Виктория
72 фото

Выберите даты

4.7

135 отзывов

Брал номер на ночь 5т.р двух спальная кровать , телевизор, холодильник, чайник, но без стаканов. Туалет, душевая кабина. Мне просто для ночлега было дорого , но в остальных местах еще дороже
Виктория  • 12 июня
Дорогой Гость, Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш отель. Мы рады, что номер был оснащён всем необходимым для комфортного отдыха. Приносим извинения за отсутствие стаканов в номере - обязательно обратим на это внимание. Что касается стоимости проживания, мы стараемся поддерживать оптимальное соотношение цены и качества с учётом уровня сервиса и цен в регионе. Надеемся, что в целом пребывание оставило у вас положительные впечатления, и будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля "Виктория"
Гость
Бронировали за полгода. За две недели подтвердились. Но при заезде позднем: Цены почему-то круто изменились!? . Был номер Люкс, двухкомнатный. Второй этаж, большой балкон. И речка горная раскатисто Шумит в десятке метров за окном. . Москитных сеток не было и нет, А из природы тли гигантских тучи... Плюс в унитазе сломан слив: Ревёт в нём водопад нонстоп могучий. . От ледяной воды с подводки конденсат: Что тапки в потолок в падении летят... Ушибленным прилечь на выкатной диван: Но механизм со стопоров слетает там... . В итоге взял я мультитул и начал всё чинить: Балкона ручки отвалились - их надо было прикрутить, Тюль закрепить окном, дивана фурнитуру, Отрегулировать в бачке клозета сливную арматуру. . У душевой кабины перекошенная дверца... Крючки чуть подтянуть, где вешать полотенца. Затем полночи до победы комаров и тлю гонять... Вот так мы заселились, под утро лёг я спать. . П.С. Я думал, переплату брони скрасит нам питание... Но... завтраки и заказные ужины - отдельное стенание... ... Останавливались 3 ночи в июле 2025
Виктория  • 8 июня
Дорогой Гость, Спасибо Вам за столь необычный отзыв в стихах, Признаться, редко встретишь такой талант в Гостях! Про тлю, диван, москиток строй, Про слив, что нарушал покой, Про ручки, душ и про балкон, Всё прочитали мы с вниманьем и трудом. Нам жаль, что отдых Ваш тогда Не идеальным вышел, как мечта. За все недочёты приносим извинения, Мы учли их для дальнейшего улучшения. Но всё же верим: шум реки, Балкон, природа и огни, Оставили в душе хоть небольшой, Но всё-таки приятный след порой. И если наш ответ в стихах Сумел вызвать улыбку на устах, То, может быть, найдётся шанс для нас Поднять оценку хоть на балл сейчас) С уважением, команда отеля "Виктория"
Спасибо огромное за приём в этом отеле! Потрясающий сервис! Шикарное местоположение! Вид из окна -супер!! Успехов вам в развитии! Отдельное спасибо Ирине, повару). Полюбила Вас всем сердцем!!
Виктория  • 24 мая
Дорогой Гость, Благодарим Вас за столь тёплый и вдохновляющий отзыв! Мы искренне рады, что Вы высоко оценили сервис, местоположение отеля и вид из окна. Мы очень ценим, что Вы поделились своими впечатлениями и пожелали нам успехов. Ваши слова мотивируют нас становиться ещё лучше. Будем счастливы видеть Вас снова в нашем отеле! С уважением и благодарностью, команда отеля "Виктория"
Красивый вид с балкона! Чисто, уютно. очень хорошо для тихого семейного отдыха. Есть парковка.
Виктория  • 14 мая
Дорогой Гость! Благодарим Вас за теплый отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно, что Вы отметили красивые виды с балкона, чистоту, уют и атмосферу, которая подходит для спокойного семейного отдыха. Спасибо за доверие, будем с радостью ждать Вас снова! С уважением, команда отеля Виктория
Михаил Варов
Наш гость
Апрель 2026  • 1 ночь  • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Понравилось: тишина

Не понравилось: нет фена в номерах для женщин

Алексей Егоров
Наш гость
Апрель 2026  • 1 ночь  • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Понравилось: ничего, ужасный отель.

Не понравилось: 1. в номере муравьи толпами 2. в номере холодно, особенно а санузле 3. матрас на кровати ужасный, в спину упираются пружины. 4. в отеле есть кафе, но из всего меню для ужина предложили только Горский завтрак. 5. в холодильнике было пиво, но оно оказалось просроченным

Комментарий: Отвратительный отель за который взяли 6000 за ночь! избегайте его. хуже вариантов я давно не видел. Рейтинг на Яндексе вообще не соответствует действительности. оплату которую я провел заранее, отель не видел и запросил у меня два раза подтвердить что платеж сделан. холодно, грязно, насекомые, поесть проблематично..
Очень тепло в номере, вкусная еда, есть место для авто. Птицы поют как на птичьем базаре
Виктория  • 1 мая
Дорогой Гость, Благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы отметили уют и комфорт в номере, вкусную кухню и удобство с парковкой. А пение птиц - это действительно особенная часть атмосферы у нас, которая помогает почувствовать отдых ближе к природе и немного замедлиться. Будем искренне рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Виктория
Прекрасная гостиница! Вежливый персонал, вкусная кухня! Очень рекомендую!
Виктория  • 1 мая
Дорогой Гость, Благодарим Вас за тёплый отзыв и рекомендации! Нам очень приятно, что у вас остались такие положительные впечатления от отдыха, а работа нашей команды и кухня оставили приятные эмоции. Будем искренне рады новой встрече и с удовольствием снова позаботимся о Вашем отдыхе! С уважением, команда отеля Виктория
Наш гость
Апрель 2026  • 1 ночь  • Классический четырехместный номер
Вежливый персонал , уютные номера ! Предложили номер классом выше бесплатно ! Расположение рядом с горнолыжной !
Виктория  • 10 апреля
Дорогой Гость, Благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили работу команды, уют номеров и расположение. Рады, что смогли порадовать Вас повышением категории - всегда стараемся делать отдых наших Гостей ещё приятнее. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Виктория
Отличный отель!Сегодня 31.03.2026 выехали и остались только положительные эмоции. Георгий с ресепшена, очень добрый и отзывчивый молодой человек.Проводил в номер, помогал на протяжение всего нашего пребывания. Ирина повар из ресторана готовила удивительные завтраки. Сам отель новый , есть классная сауна, отличное местоположение отеля. Прогулялись до водопада. Съездили покатались на лыжах курорт Мамисон. Вообще рекомендую. Получите удовольствие от отеля и от Осетии!
Виктория  • 11 апреля
Дорогой Гость, Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что Ваш отдых оставил только положительные эмоции. Рады, что Вы оценили расположение отеля, успели насладиться природой, прогулялись к водопаду и побывали в Мамисоне - это действительно особенные впечатления. Будем с радостью ждать Вас снова за новыми эмоциями! С уважением, команда отеля Виктория
Очень неплохой отель по соотношению цена-качество. Номера двушки и полулюкс отличные, трешки тесноваты. Питание не очень понравилось, качество ОК, но цене не соответствует, в Цее вкуснее и дешевле.
Виктория  • 2 апреля
Дорогой Гость, Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили соотношение цены и качества. Спасибо за честное мнение по питанию, для нас это важный сигнал. Мы обязательно передадим Ваш комментарий в работу и пересмотрим подход к меню и ценообразованию, чтобы соответствовать ожиданиям Гостей. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным и вкусным. С уважением, команда отеля Виктория
Двухкомнатный номер удобный и свободный, всё есть, но чуть прохладно, включали ещё обогреватель. Очень чисто. Завтраки разные , но есть можно, а вот с ужином- как повезёт, нужно ловить кухарку и согласится на то , что есть на кухне.
Виктория  • 13 марта
Дорогой Гость, Благодарим Вас за отзыв и подробные замечания! Рады, что Вам понравились чистота, удобство номера и разнообразие завтраков. Ваш комментарий о температуре в номере и ужинах обязательно учтём для улучшения сервиса. Будем рады снова видеть Вас у нас! С уважением, команда отеля Виктория
Алена Тихомирова
Наш гость
Март 2026  • 1 ночь  • Стандартный двухместный номер с 1 кроватью
Хороший отель! Все необходимое есть, еще и завтраки.
Виктория  • 11 апреля
Дорогой Гость! Большое спасибо за отзыв! Рады, что Вы оценили оснащение отеля и завтраки. Мы стремимся обеспечить Гостей всем необходимым для комфортного отдыха. Будем счастливы видеть Вас снова среди наших Гостей! С уважением, команда отеля Виктория
Очень уютно, приветливый персонал
Виктория  • 7 марта
Дорогой Гость, Благодарим за такой приятный отзыв! Очень рады, что Вы оценили уютную атмосферу и работу нашего персонала. Мы стараемся создать комфортные условия для каждого Гостя - ваше мнение подтверждает, что мы на правильном пути. Будем счастливы видеть Вас снова! С уважением, команда отеля Виктория
Очень приятное место , до горнолыжной каталкии близко , персонал приятный , рекомендую
Виктория  • 5 февраля
Дорогой Гость, Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вам понравилось расположение, атмосфера и работа персонала. Будем рады видеть Вас снова и благодарим за рекомендацию! С уважением, команда отеля Виктория
Местоположение очень хорошее. Вокруг горы, тишина. Внешне выглядит хорошо. Внутри красивое оформление. Везде чисто. Девушки на ресепшн вежливые. Есть во дворе парковка для авто. Откликались на все просьбы. Но: Номер стандарт с видом на площадку, где все ходят в столовую. Штор нет. Холод жуткий. На просьбу сменить номер показали другой номер. Из него вид на крышу...снизу изнутри. То есть никаких гор и природы там не видно. В итоге взяли номер люкс. Оттуда хоть видны горы. Вид красивый. Но: Холод жуткий. Первую ночь спали в термобелье и сноубордических носках. Похоже батареи отключают, пока там никто не живёт. У входной двери нет коврика. С ботинок всё течёт на пол. На стене нет крючков под куртки, в ванной нет шторки и пробки, чтобы набрать ванну водой. И это прошу заметить в номере люкс!. За 4 дня ни разу не убрались в номере. Приходилось просить туалетную бумагу🫣. Завтраки плохие. На ужин выбрать нечего. Так что лучше есть заранее в Буроне.
Виктория  • 12 января
Дорогой Гость! Прежде всего, искренне благодарим Вас за подробный отзыв. Для нас крайне важно получать обратную связь, даже если она содержит критические замечания: именно так мы можем стать лучше. Приносим глубочайшие извинения за те неудобства, с которыми вы столкнулись во время пребывания у нас. Мы обязательно примем их в работу в кратчайшие сроки, чтобы в дальнейшем исключить подобные неприятные впечатления со стороны наших Гостей. С искренними извинениями и надеждой на второй шанс, команда отеля Виктория
Встретила нас хостес очень приятная девушка, всё показала. Повар накормила нас вкусными хинкали. В номере всё есть. Природа великолепная. Рекомендую всем!
Виктория  • 12 января
Дорогой Гость! Благодарим вас за тёплый отзыв! Нам очень приятно, что Ваш отдых оставил столько положительных впечатлений. Мы особенно рады, что Вы отметили работу нашей команды: для нас важно, чтобы каждый Гость с первых минут чувствовал заботу и внимание. Ваша рекомендация - самое ценное признание нашей работы. Будем искренне рады видеть Вас снова! Обещаем и впредь делать всё возможное, чтобы каждый Ваш визит был наполнен теплом, комфортом и приятными сюрпризами. С наилучшими пожеланиями, команда отеля Виктория
Жили здесь неделю. За это время ни разу не убирались в номере и не выносили мусор. В номере нет чашек, ложек, даже чай не попить. Вода из крана грязная, а когда идут дожди вообще сплошная грязища как из реки которая в 20 метрах. Сантехника убитая. В общем впечатления не самые лучшие, с семьёй я бы там не отдыхал.
Екатерина

Гостям понравилось

  • Расположение
    85%
  • Удобство парковки
    83%
  • Чистота номеров
    75%
  • Соотношение цены и качества
    66%
  • Качество обслуживания
    66%
  • Завтрак
    60%
  • Качество WiFi
    16%