Отзывы о Дежавю 5^*

Очень понравилось SPa

Огонь, супер отдых 👍 рекомендуем однозначно 👍

Данный отель посещаем уже не в первый раз. Номера чистые (бронировали «Премиум» с видом) есть всё для комфортного времяпровождения. Особенно понравилось вид из номера и спа зона (бассейн, 4 вида сауны, купель). Хочу выразить благодарность всему персоналу работников отеля за высокую культуру обслуживания!

Гостиница хорошая, кровати удобные, еда вкусная.

Жили в номере 525 люкс - это какая то сказка. Приехали сюда вне сезон, на майские праздники из Санкт-Петербурга и остались очень довольны. Сам номер очень чистый, уютный с двумя комнатами и санузлами. Уборка каждый день. Всегда свежая постель и полотенца - спасибо за такую заботу горничных. Вид из окна - это что то невероятное. В гостинице для посещения проживающих доступна спа зона с бассейном, саунами и джакузи - приятный отдых. Спасибо за гостеприимство - приедем в сезон, покататься на лыжах ☺️

Уставший номер, везде в отеле следы упадка, как будто не поддерживается все в актуальном состоянии. Нам заменили (без предупреждений) бронь в отеле Маяк на номер в Дежавю, возможно поэтому дали номер самый убогий, под лестницей, без балкона, с видом на проход к подъемникам (406) по возможности, избегайте его. В номере жарили батареи и никакими средствами не удалось снизить температуру до комфортной (кондиционер, закрутили регуляторы на батареях, открыли окна - но постоянно кто-тт ходит, окна на уровне дорожки). Место норм (хотя количество номеров и размер горок наводят на мысли об ужасных очередях зимой), но в не горнолыжный сезон - виды прекрасные (не из номера), воздух, тишина. Завтраки еще ничего. В целом - адский оверпрайс.

Плюсы - местоположение, Минус- душевую надо менять

Отель устал. Требует ремонта и обновления завтраков. Для такого отеля это никуда не годится.

Приезжаем каждый год из Москвы, это уже традиция нашей семьи, любим всем сердцем! Недостатки кто хочет тот всегда найдет, мы приезжаем исключительно на отдых)

Могу только пожаловаться: не смог воспользоваться бронью из-за работы. А деньги (полцены) мне не вернули, хотя заказывал с опцией возврата. Сначала убедили положить на депозит, а потом прямо сказали, что не возвращают никогда.

Номера чуть ветховаты, в остальном все очень даже хорошо.

Хороший велнесс центр

Мы стараемся приезжать сюда каждые две недели, всё нравилось. Понимаю, что спа-зоне и всё остальное подверженно старению… Но! Как-то ситуацию нужно же исправлять: второй лифт давно не работает, единственный водопадик в бассейне на работает! В саунах кнопки полива и пара не работают! Со вчерашнего дня не работают финская сауна. Ресторан Нота молодцы, стали готовить намного вкуснее, качественнее и оперативнее. Но! Сегодня на завтраке заявили, что игристого не привезли, напитков не разливают(( Обычных блинчиков и выпечки нет, шоколадной пасты нет! Мы с ребёнком расстроились, поскольку такого сервиса в 5 звёздах не ожидали! Остаёмся не на один день, а питаемся только в Ноте. Примите меры, уважаемое руководство, и так уже много людей приезжает только покататься, поскольку разочарованы отелем(((

5 звезд тут вряд ли есть. на 3ку еще дотянуть можно. Жили в Люксе и в Премиум, из плюсов - кровать, подушки, одеяло. После сноуборда - это то, что нужно. Вызывает вопросики - душ, ему нужна вторая жизнь явно. Горячую воду ждали минут 10. В номере тоже все уже подуставшее. Шведский стол на завтраке на троечку, мало выбора для тех, кто придерживается правильного питания и веганов. Но это ладно, изыски может быть. Хотя с другой стороны - за такие деньги можно и получше сделать наполнение. Иногда даже черного хлеба и зеленого чая не было, это конечно грустно. Если сломается единственный работающий лифт - будет печалька. Из того, что понравилось еще отмечу - сауны в СПА, их много и они классные.

Все супер

Почитайте отзывы прежде, чем выбирать отель! Гостиница не соответствует своей звездности от слова вообще( номера и все общие пространства в плачевном состоянии, один маленький лифт, где вечно очередь 500 человек, на вопрос когда починят второй лифт, ответили никогда😆мебель разваливается, ремонт не обновлялся наверное лет 15🙈сломанная сантехника, продавленный матрас, моя спина еле выдержала эту «райскую» неделю😭 вай фай в номере не работает, жаловались несколько раз, приходили техники что то там перезагружали, но после ухода все так же неработало((( единственно, что порадовало в номере это вид, и уборка организована хорошо, убирали всегда с утра, когда возвращались с каталки всегда было чисто за это плюсик👌далее питание, не знаю кто пишет, что завтраки вкусные, так и хочется спросить, где вы питаетесь, что завтраки здесь для вас норма, в некоторые дни даже яиц не было, в целом убогий выбор и все не вкусное, перемороженные сосиски, каши из пакета, сырники 2 раза были и то деревянные🙈, питание по меню так же не вкусно, ели в других ресторанах курорта тоже было не очень, поэтому в принципе альтернатив нет, так же на завтраке с 9 до 10 вечно нет свободных столов, один раз 10 минут стояли ждали🙈 люди поели и сидят пьют вино и шампанское включенное в завтрак..единственный самый большой плюс это выход на горнолыжную трассу (ски ин/ски аут) и спа центр, только за это ставлю 3 звезды, правда проход от спа до отеля холодный! градусов 15 от силы, идёшь и мерзнешь((отелю нужен капитальный ремонт! Пока желания возвращаться нет!

Устарело уже все,ремонт им бы сделать,один лифт из двух не работает,завтраки одни и те же каждое утро,в ресторане нота меню очень малое,да еще и чего нибудь нет,единственный плюс выход на склон,на этом всё.5 звезд оооочень завышенно,максимум 3

Приехали сюда в 4 раз И , к сожалению, с каждым разом все хуже и хуже, а стоимость номеров растет Работают ТОЛЬКО 2 склона при 100% загруженности отеля Вай фай не работает, телефон внутри отеля не работает И это ДЕЖАВЮ 5 звезд На завтрак заказали яичницу прождали полчаса извините яичница закончилась Бред полный

Отель 2 звёзды не более. Не рекомендую. Усталость чувствуется во всем.

Отличный сервис, отличные трассы

Интересный отель, находится в живописном месте. Сам отель достаточно старенький и это заметно, но вид из окна подкупает сразу при входе в номер. Из плюсов: как уже и писал - это виды и само место. Парковка для гостей отеля бесплатная. Сдаешь парковочную карту и получаешь новую при выезде. Около отеля запарковаться достаточно проблематично, но если подождать и потолкаться можно найти место, также есть парковочные места чуть подальше. При заселении подробно информируют о зоне спа и комнате хранения лыжного инветаря. Наша компания на лыжах не катается и мы приехали просто отдохнуть. Берут залог за карточки для получения полотенца в СПА. 1 карточка - 1 тысяча рублей. Если наличными, то сдачу не дают, а возвращают всю сумму при возврате карт по выезду. Номер, довольно аскетичендля отеля 5 звезд, ну, ОК🤦‍♂️ Спа зона: хороший бассейн, хаммам, финская сауна, травяная парная, соляная комната, джакузи. В травяной парной смену трав проводили довольно давно, особого эффекта не ощущаешь. Все парные небольшие, поэтому при наплыве гостей нужно подождать, чтобы попасть погреться. Есть бесплатный чай. В баре мороженное, алкоголь, напитки. Воспользоваться баром не удалось, так как был перерыв 30 минут. Шезлонгов достаточное количество. Завтрак, также аскетичен. Блюда не подписаны. Взял омлет с сосисками, а оказалось, что это творожная запеканка. Выбор блюд небольшой. Из минусов, за которые поставил лишь 4: работает только один лифт, очень неудобно. Санузлы в публичных местах неопрятные с устойчивым неприятным запахом, мусорные баки перегружены. Слив бачка в одной из кабин на 4 этаже у ресторана не работает. Ресторан «Нота» уютное место. Блюда по качеству и подаче 4 из 5. Цена плюс минус адекватная. Но интересно, что при заказе от 25 тысяч рублей Вам могут включить в счет 20% за обслуживание, как это произошло у нас. Логика интересная, так как обычно чем больше счет, тем больше вероятна скидка, но не здесь. Узнали об этом только после прибытия домой, считая итоговую бухгалтерию поездки. Созвонились с рестораном и официант пояснил, что это нормально, но забыл нас предупредить. Обещал комплемент при следующем визите🤦‍♂️ Стоимость номера за ночь на мой взгляд завышена и не соответствует ожиданиям, так как сравнима с хорошим отелем в локации Красной площади в Москве. Но, видимо, спрос рождает предложение🤣 Если вы не лыжник, то в Татарстане можно найти более приличные места за более адекватные деньги.

Приехали в данный отель большой компанией, по итогу остались очень разочарованы этим местом. 1. Еда Очень скудный шведский стол на завтраках, кроме овощей практически ничего нет. В ресторане «Нота», который является единственным на территории, 80% меню отсутствует, цены очень завышены, а вкус блюд не оправдывает свою стоимость даже на половину. Скатерти и стулья грязные.. 2. Номера Это было что-то с чем-то 😅 Начиная старой уставшей мебелью, заканчивая клопами в кроватях и потопом с потолка, прямо в спальне. При заселении в номере сильно пахло дихлофосом, это наверное и объясняет наличие всякой живности в номерах даже в февральский мороз. Переезжали каждой семьей по очереди, как компенсацию дали бесплатно скиппас на целый день, но даже это не смогло скрасить весь этот ужас. В целом отель не тянет на 5 звезд от слова совсем, деньги, как мы поняли, никто в него не вкладывает и он просто умирает на глазах Но все же о плюсах: 1. Гора Надо отдать должное, горнолыжный курорт в целом прекрасный, от склонов до удобств в плане кафе, которые находятся и сверху и снизу гор. Единственный минус, прокатное оборудование очень старое и все крепления держатся на соплях, поэтому мы арендовали не в местном прокате. 2. СПА Очень понравилась вся спа зона, 3 сауны, хаммам, большой бассейн. Остались очень довольны. с 21 до 23 работает режим без детей до 14 лет, что тоже оказалось очень приятным. Второй раз не приедем точно, хотя сам курорт очень понравился. Хотелось бы обратить внимание администрации на данный отзыв, чтобы они учли эти, скажем так, замечания.

Хорошая и чистая гостиница. Вежливый персонал.

Понравилось всё отель,банный комплекс,номер,еда,горнолыжный комплекс,вежливый ,обученный персонал.5* Не понравилась погода.К сожалению во время нашего проживания наступила оттепель и получить полного удовольствия от катания на горных лыжах не удалось.Но мы без претензий. Замечательный курорт "Свияжские холмы"! Непременно вернёмся ещё!

Ой это очень классное место!!!!