Забронировала на конец июля 5 ночей, вдохновившись описанием на сайте. Сосновый лес, чаны, тишина, красота., полное отсутствие комаров и стабильный вайфай (я работаю удаленно). Оплатила при брони 60%.
Меня привезли, на посту администрации собралась небольшая очередь из желающих посмотреть глэмпинг или заселиться, никого не было. Но спустя минут 20 мы начали сигналить и еще через 5 мин пришли администраторы и заселили всех приехавших, все ок.
Меня заселили в проходной домик с грязным крыльцом. Я удивилась, но вообще значения не придала — я приехала дышать и отдыхать. Увидела чан рядом с домиком, и только подумала заказать его, как мимо прошли соседи)) сначала в одну сторону, потом обратно. Ну ок, какой может быть чан в таких условиях. Отдохну, думаю, в гамаке — он оказался детским, 1,5м в длину и 50 см в ширину. Окей, проехали гамак. Было воскресенье и отсутствие стабильного интернета меня не сильно волновало — мне больше интересно было погулять по территории. Оказалось, что ее нет. Просто бурелом из сосен и веток. Хотите гулять — идите через деревню в поля. Ну, тоже неплохо.
В общем, если короче — к вечеру меня буквально сожрали комары (у меня аллергия на их укусы, я выпила антигистаминное, и тоже думаю, ну ладно, что уж там), а местный администратор мужчина триста раз в день пробегающий по делам мимо домика развел руками и улыбнулся «ну конечно комары, это ж лес» и побежал дальше.
Утром понедельника я приготовилась работать, день планерок и созвонов, но вайфай крайне плохо работал. Ну думаю ладно, главное, чтоб помимо созвонов я могла просто выполнять свои задачи. Но.. в 11 утра он просто полностью отключился. К 13 часам я начала нервничать. Улыбчивый администратор сказал «а во втором домике ловит вайфай» и побежал дальше. Я порадовалась за второй домик и поднялась в деревню, чтобы позвонить подруге, чтобы забрала меня отсюда. Потому что я не настолько неразборчива к трате своих денег и времени. Улыбчивый администратор пришел уговаривать меня не оставлять плохой отзыв, и повторил это раз 20, пока я спрашивала, когда будет вайфай и какого черта так много комаров вопреки обещаниям их оферты на сайте. Он сказал, что в процессе смены симок и в каком-то домике «все работает».
Через время он пришел напомнить про отзыв и предложением переселить меня. Он перешел на странную форму общения а ля «Анечка солнышко», но я сказала, что отзыв писать не буду только в случае возврата средств за непрожитые дни. Он сразу сказал, что не имеет отношения к оплатам, потому как только заселяет и выселяет, чтоб звонила из города админам. А с админами в принципе никак связаться больше нельзя; ведь их нет на территории, а связи сотовой в этом лесу нет (еще раз — там нет мобильной связи вообще). Приехала подруга, пока ждала меня, будучи в майке, он успел ее потрогать за плечи и сказать, чтоб заселялась теперь она.
В общем, бежали мы оттуда, вечером я успокоилась после этого «отдыха» и стала звонить админу, которая сразу перешла в очень громкую оборонительную позицию. «Мы не вернем деньги! Это вот юристы сказали, что невозможно! А что вы хотели отсутствия комаров, это лес! Они везде есть! Вайфай у вас был!» на что я сказала, что привыкла решать вопросы спокойно и тоже пообщаюсь в таком случае с юристом. Они обещали мне перезвонить. С тех пор прошло 3 недели. Одна ночь в этом месте мне в итоге стоила 15к. Они не звонили. Мой юрист предлагает мне скинуть им досудебку с иском о незаконном обогащении, полном несоответствии оферте и тд и тп, но я оставлю деньги на совести администрации. Больше всего они боялись честного отзыва, ну пусть будет хотя бы тут.