Посещение - январь 2026
Вначале о плюсах - санаторий находится далеко от трасс, рядом с сосновым бором, на берегу озера. территория ухожена, красивые виды, чистый воздух
Очень качественное питание. Все очень вкусное и свежее. Хорошее обслуживание в столовой
Теперь о минусах
1. На представленных фото при бронировании через яндекс путешествия - не те номера. В итоге можно думать, что забронирован люкс, а по факту будет 2я категория. При заселении разводят руками. Жду компенсации от Яндекс-путешествий
2. Сайт-визитка санатория на сайте "Социальные объекты Татнефти" очень скупой, не информативный и не дает никакой информации. Наверное, им это не надо.
3. Номерной фонд очень потрепан.
4. Если кто то едет за анимацией или развлечениями, то зимой их будет мало. Летом, думаю, заняться будет чем - рядом и озеро и лес. В целом это понятно, что это санаторий, но если запустить какую то платную анимацию или платные развлечения - это поможет и обновить корпуса, и зарплату поднять персоналу. Зимой можно на снегоходах катать или лошадиных упряжках, вендинговые аппараты поставить, залить на территории каток и брать плату за катание, улучшить доступ к платным услугам и тп.
5. Платные медицинские услуги (массаж, бассейн и все остальное) - чтобы их получить, нужно обязательно посетить врача, потом записаться на процедуру. Сложилось впечатление, что деньги отдыхающих никому не нужны. Ну, если у Татнефти много денег... но могло бы быть чуть больше?
6. Скорее всего, обслуживающего персонала не хватает, потому - библиотека работает 1 час, зона бильярда с 18 часов, выдача лыж - в строго отведенное время (неудобно - так как это время завтрака и обеда, кстати). Все разбросано по корпусам, Качественной навигации нет.
В брошюре для отдыхающих в номере- на карте названия подразделений написаны 8 кеглем, а цифры - черным цветом на красном фоне. Я не разобрал ничего. Отдайте брошюру на редизайн!!!! Это поможет.
7. Заселение - с 8 утра. Выезд тоже ДО 8 утра (завтрак в день выезда не включен в стоимость!) Напишите где то об этом заранее.
8. Далеко от города - если не на машине, то сложно доехать до и от санатория. Можно договориться с местным жителем и оставлять номер одного двух служб такси
9. Ну и главное - клиенториентированность. Горничные - как будто остались в 70х годах и не воспринимают отдыхающих как клиентов - все делают нехотя, даже слово "Здравствуйте" дается им очень сложно, вопросы не решают или решают, если настоять на своем.
Да, я не работник Татнефти и мне не дают бесплатные путевки в этот санаторий. Но я точно второй раз не поеду. Примерно за эти деньги можно снять 5звездочные спа-курорты в Татарстане (Кол-Гали или Менгер) и быть уверенным в том, что ты будешь отдыхать в 2026 году, а не в 1970м.