Ромашкино 2

невозможно дозвониться

Благодаря выделенной ПАО "Татнефть" путёвки в период с 11.03 по 22.03.24 приехала в санатории "Ромашкино" впервые. Не буду останавливаться на процедурах и питании о них уже писали и напишут. Моя оценка: процедуры, питание, комнаты, территория, спортивная нагрузка все на 5. А главное персонал здесь работающий, приветливый и внимательный. Ставлю 5+ всему коллективу от руководства санатория до младшего обслуживающего персонала за их громадный труд! Вы создаёте условия куда хочется приехать вновь. Приеду, и не раз, и не одна, а всей семьёй. Благодарю всех! Будьте здоровы!

Мы с женой и внуком отдыхали с 30.20 по 8.11.2023 года. Мы приехали 8:00 в регистратуру, а докуметы получали 10:00. Потом пошли к врачу Галиакбеоовой А. Н. Там простояли 1 час в очереди. Потом в диспетчеру, там 2 часа в очереди. День прошел в очередях, ни какую лечебные процедуры мы не получали. Врач Галиакберова А. Н. нам массаж не назначала, хотя массаж входить в обязательную процедуру, она говорит, что массаж получите дома. За что мы платили 105 тыс. руб. не понятно. Утром пошёл дежурному медсестру измерять давление т.к. я гипертоник. Медсестру на месте я не нашёл, кабинет был закрыт. Три раза ходил измерит давление, также безрезультатно, потом сказали, что она находится в кабинете ингаляции. Я пошёл туда, но медсестра отказалась измерить, ссылаясь, что она сейчас проводить процедуру ингаляции. За три дня до окончания поставки я подавал заявку для получения налогового вычета и справку а школу для внука, а справку так и не получил. Пришлось уехать без справки.

Обалденная природа, хорошие сотрудники, хорошее питание. Неухоженная детская площадка. Вся краска облезла. Есть элементы опасные, которые держатся кое как.

Прекрасное место отдыха. Чистые помещения, отзывчивый персонал, вкусное питание, прекрасное лечение

Отдыхали и лечились в начале мая. Очень хороший санаторий, классная природа, чистый воздух! Качественное разнообразное питание, все свежее, вкусное и в изобилии. Лечение отличное. Доброжелательный и вежливый персонал. Спасибо инструктору по йоге Наталье, до этого имела слабое представление о йоге и о том, как проходят занятия, профессионал своего дела. Спасибо Василе за досуг - много развлечений для детей и взрослых : игры, караоке, концертно- танцевальные вечера. Прекрасно отдохнули, зарядились позитивной энергией.

Отдыхали и лечились со 2 мая, всё прекрасно и лечение и отдых,природа замечательная! Питание 5,повора 5,номер 3,(требуется косметический ремонт номера) ,в общем в номере чисто,горничная 5,лечение 4 (желательно при каждом лечении иметь свои полотенца,а не носить с собой), бассейн 4 (также можно иметь полотенца,для бассейна)! В общем отдых и лечение прекрасно!!!

Приезжаем с семьей не первый раз, все отлично, лечение хорошее, еда вквсная, территория большая красивая есть пруд с рыбой, классное место

Понравилось:обслуживание, еда... Территория-сказках... Но... В плане вечерних развлекательных мероприятий явно недоработка:танцы, кино, платные концерты... С крутыми ценами. Никакой самодеятельности

Один из самых лучших санаториев в системе Татнефти, с богатой историей. Огромная территория, есть грязе и водо-лечение (с детокс эффектом). Отличное питание, немного староват номерной фонд, но обещали в ближайшее время отремонтировать.

Ну очень обоятельные позитивные девочки в регистратуре Оля Ляйсян и Ландыш.Просим админ. их поощрения.В столовой всегдв встречают професионалы своей профессии особенно охота отметить Хасанову Елену за ее обворожительную позитивную улыбку.Всему персоналу ромашкино большое спасибо,за удовольствие в отдыхе и полученную энергию от природы и вашего быта.Спасибо.....

Очень хороши

Понравилось: - территория санатория для прогулки, хорошая природа и большой охват территории для прогулки, - спорткомплекс и занятия и тренеры Виталий и Наталья просто молодцы (!!) Только единственное нужна реклама ярче и везде о том, что есть спорткомплекс на территории санатория, и о таких квалифицированных тренерах. Они молодцы, просто суперские ребята и хорошие профессионалы. - качество еды неплохое, достаточно неплохо готовят повара, но везде кладут много моркови, она же перебивает вкус основного блюда. Что-то невероятное и невкусное, впервые встретилось здесь - запеканка творожная с морковью, это такой конфликт вкусов. Крайне не понравилось: - сервис и обслуживание, - отсутствие мед.персонала в достаточном количестве, а именно массажистов. Мне не назначили ни одной процедуры, врач Куленкова ответила на моё негодование что нет массажистов в штате, всего три человека. Обращу внимание, я ехала в надежде получить курс массажа на платной основе (по мед.показаниям он мне был необходим), т.к. путевка приобреталась оздоровительная. Но, и на платной основе не могли предоставить такую услугу в должной мере. Моему негодованию не было предела. Это свинство и неуважение к отдыхающим людям со стороны директора Пещерова и главного врача санатория. Однозначно их недоработка и, причем, конкретная! За всю историю моих санаторно-курортных отдыхов это первый санаторий где нет массажистов в достаточном количестве для обеспечения услугой массажа средне статистического количества отдыхающих. Это для меня дикость и отсутствие клиентоориентированности. - отсутствие кулеров в каждом корпусе и на каждом этаже корпусов, тоже дикость и неуважение по отношению к отдыхающим. Кулер в доступе только в одном корпусе водогрязелечебницы и часто бывало так что бутыли были пустыми, то есть и там не отслеживали наличие воды в бутыле. А в воскресный день вообще вода закончилась и я пополнялась, на вопрос персоналу почему нет воды в кулере, ответ мягко сказать возмутил: «сегодня же воскресенье»)))) я не понимала как мне реагировать смеяться или кричать от тупости ситуации и аргумента персонала на мой вопрос об отсутствии воды. Тогда по той логике в воскресенье можно было нас и не кормить, отправить персонал отдыхать. - отсутствие косметологического кабинета, я например, хотела получить курс массажа на лицо и голову, вообще ехала за услугой массажа, мне остальные лечения не нужны. Для меня лечение - прогулки и режим и спорт.занятия и просто релакс на массаже. Но я не получила массаж ни на одну часть тела (!!!) - отсутствие кофе и кофемашины, тоже такая пещерная дикость, 21 век, а чашечку другую кофе не выпить в санатории. Можно же поставить кофе-автомат и обеспечить его обслуживание.

Здравствуйте.Все было замечательно.Но,очень грубая женщина меня встретила на ингаляции 17.04.24.А так в целом все хорошо☺️

Отличное место

Очень рекомендую данный санаторий: персонал очень вежливый, всё понравилось, хорошо отдохнули❤🤲

Хочется приехать ещё раз! Очень хороший санаторий. Есть всё необходимое. Отличная кухня. Всё очень понравилось: лечение, питание, доброжелательное отношение персонала, качество оказываемых медицинских услуг.

Всё отлично, но есть и недочёты. Для тура выходного дня можно сделать посещение бассейна неограниченное количество раз, а не раз в день, и проведите вай фай по всем корпусами.

Все отлично, санаторий хороший можете отдохнуть 🏖️ но нет аптеки, кому надо таблетки везите собой, нет процедурного кабинета... 😄

Отличное место для отдыха! Персонал внимателен и доброжелательный. Кухня выше всяческих похвал! По началу кажется что еды больше чем достаточно, но потом входишь во вкус и оставляешь тарелки пустыми. При этом за две недели при такой кормёжке не набрал ни килограмма. Меню "обезжиренное" диетическое, с возможностью выбора блюд. В общем нам понравилось, однозначно рекомендуем и приедем ещё! 👍

Прекрасный сервис, кухня отличная, персонал на высоте. Просто мечта любого отдыха. Территория ухоженная, облагороженная. Хочется вернуться снова и снова. Просто сказка

Мы семья Шайгаллямовых отдыхали в санатории 7 дней.Нам все понравилось, обслуживание превосходное,персонал доброжелательный,приветливый,питание на высшем уровне.Мы будем скучать по лучезарной улыбке Елены,она работает в столовой.Дай бог всему обслуживающему персоналу,врачам,медсёстрам здоровья , благополучия и успехов в жизни

Хорошо что сделали тур выходного дня, с пятницы по воскресенье, питание очень вкусное, и локация хорошая, природа , номер уютный

Все хорошо .

Еда прелесть.