Отзывы о The Камский 3*

4.6
  •
  •
Республика Татарстан (Татарстан), посёлок городского типа Камское Устье, улица Большая Волга, 4
Бассейн, spa и баня
Терраса и веранда
Бар, доставка еды в номер и ресторан
Отель The Камский в Камском Устье
Отель The Камский в Камском Устье
Отель The Камский в Камском Устье
970 фото
отель The Камский на карте

The Камский

 3*
4.6
  • 1425 отзывов  •

4.6
1425 отзывов

Ожидали большего , обслуживание никакое, персонал не клиентоориентирован,такое ощущение что приехали в придорожный отель.
Наш гость
Март 2026  • 2 ночи  • Стандарт (вид на город)
Приятное место
Дарья Осипова
Наш гость
Март 2026  • 2 ночи  • Стандарт (вид на город)
Что понравилось: Все было отлично , чистые номера , не много людей. Есть контактный зоопарк. Территория не огромная, но ухоженная . Отличные бани . Вернемся летом перезагрузится !
Сервис отвратительный Заехали 08.03.26, отметить с супругой 8 марта и др мое 9.03 Заехали в домик, ветер на улице в доме холодно, полы ледяные Попросили администратора решить этот вопрос, сказали подойдут проверят, пол часа прождали, не дождавшись пошли в ресторан греться В 11 часов вернулись в домик, свет пропал, через час вновь, и в час мы окончательно замерли На ресепшене решили нам помочь и выдали номер🤦🏻 На часах пол второго, и мы спим в номере по цене домика. Больше ноги моей не будет в этом месте
Отличное место. Отдыхаем не первый раз, всегда все на высшем уровне 😌
Великолепное место , очень красиво, большая территория, есть где прогуляться, обслуживание отличное,завтраки просто супер!. Бассейн был очень теплый ,несмотря на мороз на улице. Спасибо большое вам, отдохнули от души, натанцевались вечером , вкусно поели и попили! Однозначно рекомендую 👍
Аделия💎
Наш гость
Март 2026  • 1 ночь  • Комфорт Улучшенный (вид на Волгу, балкон)
В этом месте не первый раз, нравится уличный подогреваемый бассейн, зона ресторана, территория) Теплая атмосфера)
Все отлично 👍
Отдыхали третий раз, все нравится, быстрая регистрация, отличная водная зона, завтраки прекрасные
Не в первый раз мы здесь отдыхаем!! Очень красиво, гармонично, уютно и весело!! Возвращаемся с удовольствием!!
Круто
Отдыхали 7 марта. По кухне без восторгов, но очень красивая территория отеля. Хотелось бы приехать сюда летом, чтобы наслаждаться видами и хорошей погодой.
В the Камский не в первый раз. Шикарный вид из каждого домика, большая прогулочная зона. Всё сделано с умом. Спасибо!
Добрый день! Уже не первый раз выбираем отдых в отеле «The Kамский». Приятное время провождение, зимой особенно классно, плаваешь в горячем бассейне, а кругом снег! Вкусная еда, вежливый персонал, отличная развлекательная программа! Всем рекомендую!
Ольга Померанцева
Замечательный отель❤️‍🔥не первый раз здесь отдыхаем, прекрасные виды,приветливый персонал ,бассейн и героиня с видом на Волгу 👍
Очень понравилось обслуживание персонала ресепшена в лице Татьяны. Кухня и номера тоже на высоте. Приедем сюда летом и остальным рекомендуем
Наш гость
Март 2026  • 1 ночь  • Комфорт Семейный (вид на город)
Отдыхали в Камском с 7 по 8 марта в номере Комфорт с видом на город. Заселение прошло очень быстро, девушка на ресепшн все подробно объяснила и показала на карте всевозможные услуги. При входе нас встретили с глинтвейном и вкусными напитками с Наполеоном. Номера чистые, халаты, принадлежности для гигиены, шапки и много полотенец - все необходимое в номере имеется. На человека по 0,5 воды в бутылках. в коридоре стоит кулер с водой. На территории имеется мини-зоопарк, финская и русская сауны с чаном (по запросу), подогреваемые бассейны и рядом парильня. Территория при отеле ухоженная. Персонал очень приветливый, грамотно подобранный. Вечером нас ожидала праздничная программа с веселым ведущим, который чувствует настроение гостей 💯 . Хочется выразить особую благодарность персоналу ресторана, ребята молодцы! Работают слаженно, дружелюбно, знают свое дело. Всю информацию принимают быстро. Атмосфера в ресторане шедевральная: подача блюд оригинальная, все очень вкусно и официанты только радуют глаз своей работой! Приятно находиться в заведении! Завтраки отличные. Шведский стол разнообразный и все необходимое есть. Все возникающие вопросы на ресепшн решали очень быстро! Большое спасибо Татьяне! Обязательно вернемся, как снег сойдет с Камы, чтобы насладиться красотой и летнего времени года! Большое спасибо Тhe Камскому за тёплый прием!
Место супер! Советую всем семьям! Очень гостеприимный персонал, все очень вежливы к гостям. Ресторан очень атмосферный, даже есть программа, с 8 до 12 вечера. Спасибо за ваше гостеприимство
ООО "СТРОЙ-СЕРВИС" Ф.
Наш гость
Февраль 2026  • 1 ночь  • Дом "Камская Лагуна"
Маша
Мой отзыв отель старательно оспаривает, и он не отображается. Даже прикрепленное фото чека не помогло. Что ж, напишу ещё раз Мой честный отзыв от 31 июля 2025 года. 1. Виды. Мы приехали ради них и не пожалели. Однако спуск к причалу вообще неудобен — ты в любом случае тревожишь других отдыхающих, пока спускаешься. Далее начинается история: с одной стороны пойдёшь, по камням идёшь; с другой — по земле. 2. Бассейн и джакузи. Не знаю, как часто включают джакузи, но за наш отдых 1 день работало. Вода в бассейне была в мошках и после купания от тела и одежды неприятно пахнет. Джакузи также к концу дня наполнился ароматом. Кстати в нем работало только 2 стороны. 3. Сервис: «если что-то надо — подойди и попроси». Ни разу не спросили как нам отдых или тому подобное. Официанты молодцы. 4. Комплимент. Бронировали на день рождения, в комментарии к бронированию это указывали, даже после онлайн-регистрации сделали скан паспортов (зачем мы тогда их прикрепляли??) — комплимент не сделали никакой 👎🏻 5. Экскурсии. Их нет. Квадроциклы, которые постят в соц сетях — в стопе. Велосипеды не обслуживают — либо спущено колесо, либо тормоза не работают, либо цепь не смазана (итого 0 нормальных). Рекомендую: сделайте авто экскурсии тогда до достопримечательностей. Тк развлекательной программы у Вас почти нет 6. Номер. В целом чистый, но дверь и плинтус покоцаны. Плитка на балконе пережила перестрелку, похоже. 2 бутылки 0,5 в номере. В кулере на этаже не было стаканчиков 2 дня)) Цена не соответствует качеству. Номер бронирования у меня уточнили — я отправила им его в ватсапе. Только мне на это ничего не ответили 👍🏻
Ai Akino
При заселение нас встретил приветливый персонал, мы приехали чуть раньше, и нам не отказали в помощи, мы смогли оставить вещи и погулять по территории, после нам написали, что наш номер готов🥰(раньше времени заезда) Так мы ходили в ресторан, очень вкусная еда, особенно нам понравились салаты, так же очень дружелюбный, отзывчивый персонал(подруга обожгла ногу и к нам сразу прибежали с пантенолом) Так же очень красивая природа. Мы были в СПА всем советую туда сходить очень классная массажистка, знающая свою работу(я очень расстроилась, что мы не взяли тканевые маски для фото, а она нам их подарила) Вечером мы пошли в фурак, широкий, красивый, сделали всё вовремя Короче, мы довольны отдыхом, и нам очень повезло, что было маленькое заселение, это позволило почувствовать полный релакс, тишину, умиротворение
Только слова благодарности хочется сказать всему персоналу отеля «The Kamsky”. Приезжаем сюда в четвертый раз и получаем истинное удовольствие и перезагрузку. Бассейн под открытым небом и рядом сауна с панорамным видом на высоком волжско- камском берегу позволяют видеть все великолепие слияния двух рек и делают этот отель уникальным местом отдыха. Вся инфраструктура умело и красиво организована, сотрудники внимательны, а кухня — на высоте. В этот раз у нас были ограничения по питанию в связи с началом поста. И тем приятнее было получить полноценные вкусно приготовленные и оригинально сервированные блюда. Замечаем приятные изменения из года в год, даже в небольших элементах декора, но они делают отель уютнее и фунциональнее. Финская сауна с удобной парилкой, с травяной комнатой и просторной комнатой отдыха каждый раз для нас обязательна для посещения. В это раз при входе нас приятно удивил мольберт с картиной.. А вечерняя иллюминация превращает территорию в настоящую сказку. Спасибо! Татьяна и Екатерина
Мы приехали в отель «The Камский» из Москвы в феврале, узнав об этом месте благодаря рилсам в социальных сетях. Нас сразу привлекла концепция отдыха и особенно — уличный бассейн с подогревом и сауна с панорамным видом на Волгу. Отель действительно славится своими пейзажами — вид оказался потрясающим и полностью оправдал ожидания. Отдельно хочется отметить атмосферу: красивый фасад здания, стильный интерьер, продуманные детали и необычный антураж внутри. Особое настроение создают декоративные элементы, чучела и оригинальная люстра из хвостов. Очень приятно, что в отеле позаботились о гостях в зимний период — предусмотрены валенки, мохеровые халаты и шапки-ушанки в едином красном стиле, что добавляет уюта и делает отдых по-настоящему запоминающимся. Также при заселении администрация сообщила, что по любым вопросам можно обращаться 24/7, что изначально создало ощущение высокого уровня сервиса. В целом место произвело сильное впечатление, однако во время проживания возникло несколько моментов, которые заметно повлияли на общее впечатление: — За 4 дня проживания уборка номера ни разу не проводилась.
— После посещения уличного бассейна мокрые валенки и халаты не менялись.
— Производился только вынос мусора.
— Воду в номере не обновляли — её предоставляли только по запросу.
— В лобби-баре после закрытия ресторана невозможно было найти чашки или стаканы, чтобы налить кипяток, при этом сотрудника на месте не было, хотя бар заявлен работающим до 00:00.
— В 23:00 в отеле полностью отключается освещение как внутри, так и снаружи, из-за чего приходилось передвигаться практически в темноте. Кипяток мы наливали в собственные термокружки, так как посуду отель не предоставил.
— Заранее забронированный чан (фурако) оказался перегрет — после просьбы сделать воду горячее сотрудник добавил дополнительную топку, из-за чего вода буквально закипела. Связаться с администрацией не удалось, так как телефоны не отвечали (позже выяснилось, что сотрудники спали). Благодарим охранника, который помог найти ответственного сотрудника и исправить ситуацию.
— При заезде и выезде ворота на территорию приходилось открывать самостоятельно. Отдельное разочарование вызвал ресторан «Едальня». При ценах выше среднего качество блюд, к сожалению, не соответствовало ожиданиям. Многие позиции отсутствовали со ссылкой на то, что после праздников закончились ингредиенты.
При заказе блюда «бифштекс лось-кабан с яйцом и картофелем фри» официант сообщил, что соус к картофелю не входит, однако отказался перечислить доступные варианты, ответив: «у нас их больше пятнадцати — перечислять не буду, есть белый, жёлтый, красный». В итоге блюдо принесли с двумя соусами, заявив, что один из них — заказанный отдельно, а вместо картофеля фри была подана обычная картошка по-домашнему. Надеемся, что данный отзыв поможет обратить внимание на сервис и улучшить организационные моменты, потому что само место действительно красивое, атмосферное и имеет огромный потенциал для идеального отдыха.
Приезжали в эко-отель по тарифу "Выгодные будни". При въезде нас добродушно встретил сотрудник, указав на место для парковки. Кстати говоря, парковка находится на территории и охраняется, места много и, несмотря на снежную погоду, была идеально почищена. В номере чисто, просто, светло и тепло. Есть всё необходимое: 3 комплекта полотенец, зубная паста и щётки, шампуни и гели для душа, тёплые махровые халаты, шапки-ушанки и валенки, питьевая водичка. В таких мелочах ощущается забота к гостям. В отеле довольно много пространства для того, чтобы собраться и провести время компанией. Завтраки и обеды предоставляются на выбор. Порции щедрые, блюда вкусные, подают их быстро. Что касается ресторана, меню включает интересные позиции, цены немного завышены и не совсем соблюдено соотношение цена-качество. Но в целом вкусно. Мы восхищены работой сотрудника Айрата, который вежлив, дружелюбен по отношению к гостям. Во время ужина гостям включили фильм "Сводишь с ума" на проекторе, все желающие могли прийти на кинопростр. Мы так и сделали. На территории 2 подогреваемых бассейна. Нам очень повезло, что во время нашего приезда гостей было немного и так получилось, что кроме нас никто в нём не купался. После плавания можно согреться в грельне. Также мы посещали финскую сауну, где приятным открытием стала отдельная комната с травами. В ней стоят два мягких кресла, а на стенах висят различные ароматные травы. Приятные ощущения от подобной ароматерапии. Благодарим всех сотрудников за наш спокойный и приятный отдых! Непременно вернёмся в тёплое время года
Была здесь и раньше.В целом место всегда оставляло неплохое впечатление.Территория закрытая,парковочных мест много.Многие пишут,что в номерах холодно.Лично про наш домик могу сказать что температура была комфортная,не жарко и не холодно.Запах в домике был приятный,интерьер тоже симпатичный,вид классный.Даже был чайник,в тот раз в нашем домике чайника не было и с собой было привозить его запрещено.Из минусов:телевизор.Беда с пультом и не было смарт тв.Дальше мы заказали русскую баню с фурако.В целом баня была нормальная.По температуре жаркая,дрова подкладывали часто,замерзнуть не давали.Но вот фурако было холодное и плюс еще шел сильный снег,он добавлял дискомфорт от приема фурако.В предбаннике душ грязный,на дне были чужие волосы,сразу было понятно что его не мыли,плюс засорился слив.На территории было красиво,классная подсветка,но..где домики снег не был убран.Чуть не упали,когда шли из бани.Хотя когда наступило утро уборка снега началась.Что по кухне…многие тут пишут,что кухня ужасная.Я просто не знаю,с чем сравнивают люди,но что тогда что сейчас было ооооочень вкусно!Блюда выносили сразу,горячие,собственные сыры и бастурма были просто шикарные.Коктейли не разбавляли,по крепости самое то было.Кухня точно на 5+ .В целом место неплохое,но как по мне,дороговато.