Классный концепт, красивая природа, вкусный милый деревенский завтрак.
Плохая система управления отелем: ты не чувствуешь себя гостем/клиентом, которого ждали и которому вообще хоть немного рады.
Встреча гостей и заселение - не выстроенный процесс, хаос.
Все нужно узнавать и добывать информацию самим.
Где взять дрова для печки, как и где проходит завтрак, чем можно пользоваться на территории и т.д.
На веранде общего пользования есть зона барбекю.
Решили поджарить бургеры.
Положили угли в барбекю-мангал.
Разожгли. Оказалось, что не обустроен вывод дыма и весь дым пошел внутрь беседки.
Но узнали мы об этом обо всем по факту криков прибежавшего мужчины, а под ор, что мы тупые и никогда не видели барбекю, мы проветривали беседку и тушили угли.
Мы объяснили, что совсем не понятно, что зона не рабочая.
Никаких надписей, инструктажа и т.п. вещей не было. И в целом орать на постояльцев не стоит.
Тогда мужчина переключился на администратора, и она распечатала объявление на листочке А4 о том, что использовать барбекю нельзя.
Кто был этот мужчина, почему он орал на клиентов, давал указания администратору, было не ясно, потому что он не представился, бейджика и каких-то знаков не было.
В общем, эта ситуация из мира сюра. И нам было это все не особо приятно.
Расположение: рядом ферма и поэтому много мух, в том числе в домиках.
На территории велась стройка бассейна и было довольно шумно. Плюс за 3 дня проводили 2 мероприятия, было много людей на территории. То есть уединенности и тишины мы не получили. Предупреждений об этом при бронировании не было.
Я не рекомендую данное место к посещению, если вам важен клиентоориентированный сервис.