Загородный клуб Утрау Казань 

Все было замечательно и восхитительно, номера чистые и ухоженные (убило только состояние ершика для туалета). Но это не страшно. Персонал приветливый и старается помочь в любом вопросе. Ресторан, вообще сказка, девушка (Елизавета) которая нас обслуживала в течении трех дней - всегда встречала нас с улыбкой и теплом. Завтраки были восхитительны, в кой то век были рады, что отсутствует шведский стол, а подают комплексные завтраки, которые очень красиво оформлены и достаточно сытные, да и в целом на протяжение всего дня подают очень вкусные блюда, особенно нам с мужем зашла пицца, что мы ее заказывали ни раз. Спасибо за отдых и прекрасное настроение, мы обязательно вернемся еще!

Очень хорошее место, вкусная еда в ресторане, доброжелательный персонал. Тихое место, чувствуется уединение и покой. Нам понравилось здесь.

Заехали недавно, первые впечатления хорошие. Тихо, немноголюдно, чистый воздух. Красивые виды и необычный интерьер домика в виде купола. Отдыхаем семьёй все нравится 💓

Хорошее место, тихое , чистые домики. Рекомендую.

Очень красивое место, дружелюбная атмосфера, уютные домики, приветливый персонал, великолепное обслуживание. В ресторане вкусная еда и доброжелательное обслуживание. Приезжаю не первый раз всё очень, очень нравится.

2 звезды потому что все впечатление портит ресторан-столовка. Конские цены на еду доброй столовой только жира побольше. Ну действительно кухня не вкусная от слова СОВСЕМ. Завтраки на шведском столе хорошие, но мы не доели немного и попросили контейнер чтобы с собой забрать, сказали не дают..наверное обратно на шведских стол убирают. Так же зона для готовки в домиках не предусмотрена, сказали но есть минимальных набор посуды, мы взяли мясо и овощи с собой, в итоге минимальный набор это пара пластиковых вилок и тарелок бумажных. Где и чем тут питаться, подскажите? А еще из 4 бань - 2 не работает, бассейн тоже не работает, в итоге кучкуются люди в единственной нормальной бане 2 на 2 метра

Очень вкусно,отличное место!!!!!

Очень атмосферное место , вкусная и изысканная еда Ресторан с видом на Волгу ❤️

Все понравилось, хорошо 🤗

Приехали в «Утрау» отдохнуть на пару дней, а в итоге поняли, что домой мы, кажется, больше не хотим 😂 Место очень классное: природа, атмосфера — всё как надо для перезагрузки. Персонал настолько приветливый, что начинаешь подозревать, что тебя здесь хотят оставить навсегда 😄 Обслуживание на высоте, всё быстро, внимательно и без лишней суеты. Отдельный респект ресторану! Вкусно настолько, что диета была официально отменена ещё на первом блюде 😂 Порции, подача, атмосфера — всё отлично. В общем, «Утрау» — опасное место: приезжаешь просто отдохнуть, а уезжаешь уже с планами вернуться. Однозначно 5 звёзд!

Отмечали здесь день рождение, остановились на два дня. Понравилось что завтрак входит в стоимость, причем уровень отеля 5 звезд. Брали домик с джакузи .

Вкусно и красиво! Вернемся еще!

Очень уютное место ! Красивый вид!

Ресторан с очень хорошим персоналом , все вкусно быстро, красиво , не хотелось даже уходить!

Приехали туда сначала за месяц до Дня рождения девушки, чтобы выбрать домик. Выбрали конкретный единственный домик, глэмпинг находится далеко, потратили время, понравился только 1 конкретный домик. Спустя месяц, утром, в День рождения между поздравлениями от друзей и семьи по телефону получили звонок, что именно в нашем домике мокрый ковролин. Предложили переселиться в другой домик, выбора уж не было. Не извинились. Оплачивали бОльшую часть по подаренному сертификату, сертификат отправили в Максе еще за месяц до приезда, доплатили остаток по карте. На ресепшене по приезде про сертификат забыли, потом еще пять раз звонили во время отдыха, чтобы найти его. Мы доплачивали специально за тариф для Дня рождения, куда выходит спа, ужин, торт имениннику и завтрак. Торт на ужин не принесли, видимо забыли, на телефон не отвечали, было поздно и выпросили его у них уже утром, уже не в День рождения. В спа бассейн в листьях, что сейчас, что месяц назад. Он не такой большой, чтобы запарно было его чистить. Из четырех бань/саун одна баня не работает, одна баня норм, две сауны не жаркие, очень слабые (мы не из тех, кто парится в целом) Думали, раз Утрау накосячили с домиком - нам разрешат остаться до 15:00 (такая возможность у них есть), не дали. Но в целом к концу «отдыха» уже и не хотелось там оставаться. А, еще, в душевой отвалилась от ржавчины или чего дверка в трех местах - благо я рукастый, достал ключи от машины и ими все закрутил. Короче, очень жалко что такую большую красивую территорию, в целом с приятными дизайнерскими домиками и, может быть, республиканской поддержкой так обслуживают. Мне как PR менеджеру обидно за такой проект, надеюсь, станет лучше. Пока что не рекомендую.

Вчера прекрасно и отличный персонал!🤗

1. Уставший экстерьер. 2. Пятна на ковролине 3. Строительные работы под звуки дизельного двигателя Камаз с 8 утра вместо звуков природы и леса. 4. Нет свч в домике. Все это 15к/сутки. Стоило оно того? Нет. Абсолютно не оправдали ожиданий, больше не приеду.

Загородный клуб посетили впервые, встретила очень доброжелательная охрана, подсказали, что где находится, как пройти к домику, сауны чистые, домик уютный, чистый, можно порыбачить, предусмотрены удобные дорожки для прогулки пешим ходом и коляской, рекомендуем

быстрое обслуживание, чисто, вкусненько и спокойно😊 брали салат и суп

Коллеги подарили сертификат на проживание, однако в силу определенных обстоятельств решила не пользоваться им и вернуть средства. Обратилась по данному вопросу по указанному номеру телефона, на что получила ответ, что вернуть сертификат они могут только покупателю ;) пришлось объяснить, что это полная чушь и вернуть средства по закону они должны мне, как предъявителю. Сразу же оказалось, что необходимо заполниться заявление - заполнила, ответа не поступило, далее обратилась повторно, теперь уже надо было заполнить второе заявление- заполнила и его, сообщили, что заявления переданы руководству, далее не получив обратной связи обратилась в 3, 4 раз, сказали, что средства вернут в течение 5-7 дней, прошло 10 дней, обратилась вновь, как оказалось, они вернули средства покупателю сертификата 🤡 Вы только представьте себе, в какое положение поставили меня перед коллегами. На вопрос что мне теперь делать и какое решение они видят - предложили обратиться к коллегам за возвратом «подарка» или написать претензию. Более отвратительного и наплевательского отношения не встречала!

Уютное место, отличный сервис

Замечательное место для отдыха. Домики на любой вкус и кошелёк. Мы отдыхали в геокуполлес#4: уютно и тепло, несмотря на дождливую погоду. Банный комплекс порадовал чистотой, теплый бассейн, сауны и бани, чайная зона,где приятно после бани посидеть за чаем и поболтать. Большая территория для прогулки и лес и пляж. Имеется мангальная зона: решетки, уголь, розжиг выдают ( у нас входили в тариф) на территории также есть ресторан: готовят вкусно, имеется терраса у воды. Также в ресторане предоставляются завтрак в формате "шведский стол", еда разнообразная, вкусная. Есть конечно и минусы: в домиках из посуды только чайные пары, стаканы и чайные ложки. Хотелось бы хотя бы чтобы были тарелки и вилки а также нож и доска для нарезки. Ведь наличие мангальной зоны предполагает, что люди что то на на нем готовят и планируют это поесть.. А сделать это без посуды и приборов сложно.. Везти с собой посуду из дома как то не очень....Спасибо за отдых)

Приятное, уютное место. Вкусные завтраки. Большое разнообразие домиков на различные потребности и вкусовые пристрастия. Хочется возвращаться сюда снова.

Только заехали и сразу все кажется таким спокойным и умиротворенным. Домик на воде очень интересный, рядом сауны и бассейны.