Не очень чистая и подразбитая квартира, требующая не больших вложений для наведения порядка, но агентство по какой то причине этого не делает, даже копеешную ручку/защелку в ванной не заменить, а перевязать лентой чтобы не защелкивалась, такое вижу впервые, засаленый диван, пыль грязь на кухонных полках, в шкафу, прозженая тюль. Возможно это все вопросы к обслуживанием персоналу, но и в этом случая агентство получается не контролирует эти вопросы.