Отзывы о Hilton Rio de Janeiro Copacabana 5^*

Что понравилось: Месторасположение, вид из окна Что не понравилось: Старый номерной фонд, сервис на «удовлетворительно» Комментарий: После бронирования через Яндекс.Путешествия я написала письмо на официальную почту отеля с просьбой подтвердить бронь на выбранные мною даты. В письме я указала, что планирую посетить Рио-де-Жанейро в медовый месяц с мужем; для меня очень важно, чтобы окна выходили на океан, а этаж был максимально высокий. Меня заверили, что все будет в самом лучшем виде, и предложили по приезде выбрать одну из бутылок игристого. При заселении нам достался номер с прекрасным видом на пляж (однако здесь нужно отметить, что это отдельная категория номера “ocean front view”, и мы за него доплачивали). Этаж был 9. По сути, на этом какой-либо сервис и заканчивается. Отель не сделал ничего в связи с нашим медовым месяцем (мы проживали 3 недели). Что касается обещанной бутылки игристого, оказалось, что мы их неправильно поняли: отель просто скинул меню с прайсом и предложил нам купить то, что нам понравится. Номерной фонд старый. Подтекает душевая, пахнет в туалете, постельное белье рваное, будильник на прикроватной тумбочке весь в пыли. В номере нет халатов, тапочек. Кормят неплохо, но шведский стол на завтрак достаточно скудный. Из положительных моментов: прекрасное месторасположение, есть два бассейна на 4 и 40 этажах. На пляже есть свои зонтики, стулья и полотенца (бесплатно для постояльцев). Сотрудник отеля на пляже может присмотреть за вещами, пока вы купаетесь. Итого: отель в целом неплохой, но на пятерку, конечно, не тянет.

Прекрасный отель с качественным обслуживанием! Уборка в номерах несколько раз в день. Отличное расположение. Теплый бассейн на крыше с видом но Копакабану супер!

Бармен на первом этаже - крутой. Сам отель хорошо расположен, есть свои лежаки на пляже.

Неплохой отель. приличные номера . На завтраках , конечно твориться что-то , очень много людей , соответственно и питание так себе .

Гостиница очень расстроила. Пошарпонная до невозможности. Днем идёт ремонт- штробят, сверлят- отдохнуть невозможно. Попросили халаты и тапочки- 2 раза- не принесли. Крем в номере поставили использованный. И вишенка на торте- отравился омлетом в ресторане на завтраке. Не рекомендую для проживания

Отвратительное отношения к гостям. Лифт на мой этаж не ездит, тк именно с этим этажом проблема, на вопрос что делать, работники разводят руками. Мне никто не помог с чемоданом. Работники ресепшн закатывают глаза и меж собой переговариваются шепотом, на просьбу прочесть по переводчику отказ. Но когда меня уборщик окликнул свистом, здесь окончательно я поняла, что здесь не задержусь.

Супер отель! 1 линия, вкусные завтраки, хорошие номера! Рекомендую.

Сетевой отель известной сети, но явно переделан из отеля более дешевого сегмента. Главный плюс место расположения! Очаровательный вид на пляж Copacabana и на океан. Персонал приветливый, уборка отличная. Из минусов это тараканы в номере, которых, со слов персонала, морили, но они выжили) и перегруженный трафик лифтов, подолгу приходится ждать, что добраться на нужный этаж.

Близко к пляжу, бюджетно, хороший завтрак..правда в мою бытность велись ремонтные работы..но это же жизнь...:)

мне понравилось, вид на океан, утром пляж в тумане 🌴

классная гостиница, особенно понравился вид из окна утром-океан и сахарная голова