Не понравилось: Безразличное отношение персонала на стойке регистрации во время регистрации заезда поставило нас в неловкое положение.С нашего паспорта была снята копия, но персонал по-прежнему тратит много времени на повторный просмотр документов.Мы оплатили стоимость номера заранее, а другая сторона изначально попросила нас внести залог в размере 150 евро.С привязанной карты Apple Pay не удалось списать платеж из-за лимита.После того, как мы предложили заменить карту Visa для оплаты депозита, он внезапно сказал нам, что вносить депозит не нужно.
Во время нашего пребывания мы заметили, что с других гостей не взимался залог.У нас есть основания подозревать, что отель по-разному относится к гостям в зависимости от их национальности, и в процессе регистрации заезда они подверглись дифференцированному обращению.Пожалуйста, сообщите администрации отеля о критериях внесения залога.