Abbey Road 4

Впечатления от проживания остались только положительные. Отдыхали с маленьким ребенком - нам бесплатно поставили детскую кроватку. Все стилизовано под Битлз, очень стильно и приятно.

В отеле проблемы с водой , у меня не было холодной воды, у соседей воды не было вообще. Уборка посредственная, на полу пыльно, белье и полотенца не видели глажки. Стены и двери картонные, слышно через номер. Вместо обещанного завтрака выдают почерневший банан и сомнительного вида сендвич за 50 р. И это при цене завтрака в 600 рублей!!!

Плюсы отеля: неплохо расположен, с одной стороны до садовой минут 20 пешком, с другой - достаточно тихо вокруг ; неплохой персонал, все проблемы решают оперативно. Вокруг есть кафешки и рестораны, кафе есть и внизу отеля, неплохой номер Минусы : у отеля нет своей парковки! Есть городская платная, или несколько мест на улице, которые ещё надо поймать. Ну или парковаться на платной парковке напротив (600 р.в сутки). Было неприятно, т.к э. мы искали отель специально с парковкой. Слышимость в номерах - великолепная. Мы знали, как горячо проводит время пара из номера напротив, и что соседи вернулись заполночь. На мой взгляд, не дотягивает отель до заявленного рейтинга.

Расположен недалеко от центра, стильные номера. В локации много неплохих ресторанчиков и кофеен, магазинов. В номере есть гель для душа, шампунь, зубная щетка и паста. С водой и сливом проблем не было. Плюсы на этом кончаются. По минусам. Парковка стихийная, общественная, на которой нет мест. Кровати отвратительные, скрипят, под матрасом лист фанеры, подушки тонкие, без вариантов выбора. Из-за ужасной подушки разболелась шея и голова. В номере нет чайника (но на этаже кулер с водой), но есть 1 кружка для чая и 1 стакан. Видимо в номере для двоих должны пить по очереди, 1 пьет холодные напитки, 1 горячие. Слышимость чудесная, дали номер улучшенной категории рядом с лифтом и кулером, в 4 утра какие-то странные люди веселились в коридоре, наплевав на окружающих, спать было невозможно. Завтраки не брали, оценить нет возможности.

удобное расположение и приветливый персонал. в номере есть всё, что нужно. в описании был заявлен мини-бар, его не оказалось. всё впечатление испортили грязные полотенца и халат, которые не удосужились поменять даже после того, как мы сообщили об этом. их просто повесили их обратно.

Уютное , душевное место. Центр города. Интересный дизайн! Достойная 4* хороший прайс.

Стильно, модно, современно, чисто, приятный персонал

Я не особо частый путешественник но в таком отеле останавливаться и отдыхать одно удовольствие. Чуткий и вежливый персонал. Чистота порядок тишина. Всё на уровне

Очень хороший отель. Чистые номера и превосходная кухня

В целом хорошее место, но вообще не смогли подключить вай фай. Возможно проблема временная. Ещё работали не все розетки в нашем номере, и кровать была сильно шумная. Звукоизоляция мягко говоря слабая, причём как со стороны коридора так и со стороны окна на крыше (наверное из-за последнего этажа). Интерьер и экстерьер отличный, минимальный набор удобств в номере есть, чисто и убрано

Стильный отель. Оригинальные завтраки. Местоположение хорошее.

Здравствуйте, погостила в отеле Abbey Road. Мне понравилось, чисто-это самое главное. Тихо и внутри и снаружи, очень удобное расположение. Кулинария "Шарлотка" готовит вкусно, спасибо им!Работники приветливые, терпеливые, отзывчивые!При случае поселюсь именно в этом отеле опять!

Отель превзошел мои ожидания. Прекрасное обслуживание, уютные номера и прекрасное расположение. Я осталась очень довольна пребыванием в этом отеле, вода идет, все чисто и акуратно. И покупалась, и постералась. Спасибо, рекомендую!

Отличный отель!Уютно и стильно оформлен интерьер.Есть все необходимое для комфортного отдыха.Вода в номере есть ,постираться/помыться/мне хватает.На ресепш администратор очень дружелюбная,подсказала куда еще сходить в Ростове.Большое спасибо!Обязательно вернусь сюда еще раз!

Приехали с подругой в центр Ростова , все отлично , администратору Татьяне отдельное спасибо , очень внимательная и приветливая , помогла нам очень сильно. Спасибо что вы есть. В отеле чисто, светло, зеркала натерты, не понимаю чем там другие отдыхающие возмущаются, я много путешествую - тут все идеально. В начале возмутились где обещанные халаты, а оказались они в номере в шкафу )) кто спрашивал , фен в номере есть

Думали, что хорошая гостиница. Отношение администратора ужасное. Заплатили за завтрак, которого не было. В номере стояло ведро воды, потому что не работал туалет. Вода из крана шла только горячая, не было возможности принять душ. Администратор не предупредил нас о всех этих недостатках, не извинился и не предложил компенсации.

Да уж. С виду классный отель, хотела удивить и порадовать мужа после тяжелого дня, сняла ему номер в этом месте , но воды не было и проблему эту никак не решают, а ведь люди так то мало того что хотят пить, купаться , но и в туалет ходить, чтоб была возможность смыть! Взяла номер чтобы завтрак был включен, потому что это было ВАЖНО! При заселении оказалось что с завтраками у них проблема и его вовсе не было. Нужен ли такой сервис за 5100 в сутки? Нет! Короче полное разочарование!

Заказали в отеле Abbey hotel номер люкс на ночь с 28 на 29 апреля через Яндекс Путешествия. Должны были приехать поздно, так что сами позвонили в отель 28 апреля в районе 17:00, чтобы предупредить об этом, а заодно спросили про часы работы их ресторана и нам сказали, что ресторан у них не работает. Это нас несколько удивило, поскольку наличие ресторана было одной из причин забронировать именно их, ну ладно. При заселении молодой человек на ресепшн говорит нам, что у нас же номер без завтрака. При этом завтрак был включен, и как и весь номер оплачен при бронировании. В ответ на это нам говорят, что, к сожалению, отель не может предоставить эту услугу, и предлагают дать номер телефона управляющей, чтобы позвонить ей утром и поговорить с ней (к слову, время было 23:30 приблизительно). При заселении выясняется, что не работает один из кондиционеров в комнате, где должен спать ребенок. Мы сообщаем об этом на ресепш, но в ответ нам - "ничем не могут помочь", только принимают заявку. В довершение всего выясняется, что в отеле нет холодной воды, выясняется по факту, когда, простите, ребенок приходит с вопросом, что делать, тк не смывается вода в унитазе. Звоним на ресепшн и узнаем, что в отеле нет воды, тк авария на всей улице. При этом я спросил, когда стало известно об аварии, и мне ответили, что авария случилась сегодня вечером (28 апреля), пару часов назад. И опять же никакой помощи не предлагают. При этом в этот же день находим 2 отзыва за 26 апреля и за 28 апреля о проблемах с водой - получается, этой проблеме уже несколько дней. То есть сотрудник отеля умолчал об этой аварии, когда мы звонили сами вечером, умолчал второй раз при нашем заселении и соврал о дате аварии, сказав, что о ней стало известно только этим вечером. Мы бронировали и оплачивали люкс на 3 человек с завтраком. Что имеем по факту: - завтрак не предоставили; - кондиционер не работает, в комнате жарко; - воды холодной нет: нормально не сходить ни в туалет, ни в душ. Нам пришлось остаться, т.к. время было уже за полночь, и мы были с ребенком. Больше всего во всей ситуации расстраивает позиция администрации отеля, которая намеренно обманывает клиентов, не сообщает о таких серьезных изменениях в условиях, на которые рассчитываешь при бронировании. Если бы из отеля позвонили и предупредили, что случилась авария, нет воды, поэтому и завтрака не будет, и предложили бы отменить бронирование, то не было бы негатива. Да, пришлось бы искать другой отель, но по крайней мере, это была бы честная позиция со стороны отеля. А так ощущение желания содрать с клиентов денег любой ценой, а оплаченных услуг не предоставить. Однозначно не могу рекомендовать это место. Обращайтесь в другие более честные места!

1. В отеле нет горячей воды и об этом не сказали при заселении. Спустя 12 часов езды за рулём ты приезжаешь, заселчешься, идёшь в душ и тебя ошпаривает кипятком. "Замечательный" мужчина с рецепшена говорит будничным тоном, что это авария и да, воды холодной не ждите. 2. Все простыни в катышках 3. Холодильник старый и шумит Не бронируйте эту дыру

Приятная обстановка в английском стиле. Чистые номера, приветливый персонал. На первом этаже хороший ресторан и кафе. Цены начинаются от 4000 и выше. Единственное что- это отсутствие собственной парковки; мы ставили машину на парковку напротив отеля, цена 600 рублей/ сутки!

Приятный чистый отель: много всего в комплектации номера включено (тапочки, халаты, кондиционер, плазма, вода, принадлежности и тп). На заезде работал очень доброжелательный администратор. Единственный минус - не проверили и положили 1 грязное полотенце, но плюсы все равно перевешивают.

Отличная гостиница, стильный ремонт, свежая мебель, всё очень чисто, со вкусом подобрана цветовая гамма. Море розеток в номере, кондиционер, телевизор. Быстрое заселение. Чудесное место!

Замечательное место, куда хочется вернуться

Отличный отель. Отзывчивый персонал. Чистый номер(номер Бизнес). Великолепное расположение. Недостатков для себя не нашёл. Очень рекомендую. Оценка 5ка

Удобное расположение в центре города, при этом в номере ночью тихо, шум города спать не мешает. Персонал корректный и внимательный. В номере для одного человека есть всë необходимое, всë работает. Не хватало чайника, в кулере в коридоре горячая вода отсутствует. Дизайн помещений - попытка смешать лофт и современность, получилось не везде удачно, но в целом неплохо. Из недостатков - парковка. Маленькая и почти всегда забитая.