Бутик-отель 39 by Sateen Group 5

Отличный, новый отель в самом сердце города. Удобное расположение помогает окунуться в атмосферу города, свободно дойти до всех достопримечательностей и заведений. Понравился персональный подход к каждому гостю во время проживания. Постельное белье и принадлежности для душа - выше всех похвал. Отдельно хочется отметить завтраки - вместо шведского стола выбираете сет из трех блюд на выбор. Вкус и подача - просто великолепно. Отдельная благодарность официантам! В качестве бонуса: при ожидании номера или выселении предлагают бесплатный чай или кофе на выбор.

Обслуживание, отношение к гостям, локация отеля

+ всё новое отношение на ресепшн стильно своя парковка в тесном переулке ! подумали об этом удобное лобби рядом много мест где поесть оочень удобно было спать удобные прикроватные тумбочки, хотя лампы съедают часть полезного пространства тапочки и халаты - железная конструкция в самом простом номере отнимает полезное пространство, хотя нет подставки под чемодан очень жарко натоплено - как в парилке, но батареи отключаются тротуар перед зданием можно было песком посыпать в гололёд кухню не пробовали несмотря на минусы - 5 баллов для транзитного отеля

Это был отличный выбор, правда. И дело не в интерьере, но в сервисе. Номер готов ко сну, халаты, приветствие от горничной и команды - все улыбаются, все готовы помочь. И с утра то же самое - отличное решение по завтракам а-ля карт, все очень достойно. Sateen group, похоже, реально понимают, в чем заключается главный фактор возвратности гостей. Браво за работу!

Хороший отель. Чисто, персонал работает на 5+. Не старый. Удивил ресторан на крыше, блюда вкусные но дорого!

Один из лучших отелей в россии, супер завтраки, очень отзывчивый персонал. Отдыхали с ребенком - во всем помогали

Отличный вариант как для одной ночи, так и для длительного пребывания! Кухне отденый респект!

Ресторан супер! Всё было на высшем уровне, очень вкусно. Обслуживание прекрасное и очень приятная атмосфера! Отдельное спасибо за вегетарианское меню.

Отличный отель, который находится в центре города, номера чистые, есть все необходимое для проживания (умывальные принадлежности, фен, халаты, чай/кофе, вода), вкусные и разнообразные завтраки, которые при желании могут принести в номер, отзывчивый персонал, дог-френдли, разрешено проживание с собаками разных размеров, есть закрытая, охраняемая парковка, рекомендую!

Отличный отель, прекрасный ресторан. Обязательно вернемся снова.

Все молодцы Приятный отель в центре города с парковкой Опрятный номер Вкусный завтрак Очень обходительный персонал

Начну отзыв с минусов, а они к сожалению есть в этом отеле. 1. Встреча гостей слабая - шампанское, напитки или угощение не предлагают, а очень хотелось после долгой дороги. Заезжает много собак, это кстати плюс этого отеля, можно было бы с разрешения хозяев давать какую нибудь печеньку для собак при заезде. С чемоданами при входе никто не помогает, зона ресепшн какая то проходная, рядом люди сидят обедают 2. Второй очень жирный минус - это завтраки. Людей много, столов не хватает. Приходим на завтрак, а мест нет. Сидим ждём, пока люди поедят, потом пока уберут посуду со стола. Завтрак заказной, по меню, готовят долго, несут долго, приходится сидеть ждать. Дополнительно маленький открытый буфет, где ограниченный выбор - можно взять булочку, творог, варенье. Овощей нет на столе, сейчас сезон огурцов, редиски, нет зелени совершенно, была бы рада даже укропу. Едим быстро, потому что приходят другие проживающие и ждут столик. Удовольствия от завтрака никакого, к сожалению 3. В номере нет зеркала над туалетным столиком. Есть зеркало в полный рост, но рядом нет полочки, расчёску или косметику нужно класть на кровать, освещение около зеркала плохое. В общем, чтобы накраситься или сделать укладку, нужно идти в туалет, где зеркало есть, но там же душ и унитаз, поэтому получается очередь в туалетную комнату. Вроде бы мелочь, но оказалось очень неудобно В остальном, в отеле всё понравилось - чистая белая постель, полотенца, халаты, любой вопрос можно решить, написав в Ватсап, уборка номера хорошая, парковка рядом с отелем. Надеюсь, руководство отеля читает отзывы, исправит ситуацию с завтраком, будет встречать игристым и повесит зеркало над столом

Прекрасный отель! Останавливаемся в нем уже несколько лет подряд , минимум 2 раза в год по дороге на море. Отличные завтраки и комфортные номера. Очень вежливый и четкий персонал, все на высоте. Рекомендую!

Отличный тихий отель с прекрасным обслуживанием! Точно вернемся!!!

Отличное место для конференций.

Прекрасный отель! Отличные завтраки, уютный номер, замечательный персонал, своя парковка. Все очень понравилось!❤️

Отличный отель, замечательный персонал , шикарные завтраки и ресторан ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Прекрасный отель, каждый раз останавливаемся в нем, когда приезжаем в Ростов. Уютные номера, комфортные кровати, а подушки… просто невероятные. Завтраки в ресторане - вкусные, разнообразные. Немного расстраивает цена, но, думаю, это стоит того.

Очень любим этот отель, всегда очень внимательный и отзывчивый персонал, хорошее расположение ну и ооочень вкусные завтраки.

Чудесный отель. Местоположение отличное. Кухня вкусная. Атмосфера дружелюбная! Возможно остановиться с собакой!

Как отель, не знаю, но скорее всего, классно. Как ресторан просто бомба. На завтрак сюда обязательно к посещению

Не плохой отель

Шикарный отель в центре. Потрясающие завтраки!

Один из самых лучших отелей Ростова на Дону

Сам отель хороший: удобно, красиво, вкусно. Но никогда не пользуйтесь услугами прачечной, либо контролируйте процесс: испортили мне новый костюм, не прочитав маркировку, в итоге он сел, к сожалению, заметил я это уже дома.