Отзывы о Бутик Отель № 19 

4.3
  •
  •
Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, улица Волкова, 19
7 км до центра
ост. «Площадь Космонавтов»188 м
Бутик Отель № 19 в Ростове-на-Дону
Бутик Отель № 19 в Ростове-на-Дону
Бутик Отель № 19 в Ростове-на-Дону
96 фото
отель Бутик Отель № 19 на карте
4.3
  • 156 отзывов  • Гостиница

4.3
  • 156 отзывов

Александр
Одна звезда это много, для этого «отеля». Начнем с парковки «отеля» её нет, точнее она есть прямо перед входом, но ставить машину там нельзя, т.к. управляющая ругается) со слов администратора «ищите в другом месте и точка)». Тапочки естественно за доп плату, 50 руб) Перейдем к номеру, плесень на стенах, грязь за кроватями, грязь и плесень на двери в ванну это норма для отеля. Полотенца будто стирают просто в кипятке, запах отвратительный, противно вытираться. Администратор в конце коридора, открывает дверь и не выходя за порог курит (дабы не замерзнуть) гадать чем воняет на весь коридор, надеюсь не нужно) Вообщем забронировали на 3 ночи, сбежали оттуда в 10 утра после первой ночи. Деньги пока не возвращают, прошло 5 дней, а отель так и не ответил нам, обещали что перезвонит управляющая, ни звонка ни сигнала, яндекс путешествиям по поводу нашей претензии так же не отвечают) делайте выводы сами)
9
фото
Елена Ш.
Останавливались в отеле на ночь по пути из Крыма домой. Нашли по навигатору даже ночью без особых проблем. Удобно поставили машину. И, войдя, сразу почувствовали тепло и заботу со стороны принимающих. Заказали по телефону прямо по дороге, встретили нас душевно, хотя и была ночь. Номер отличный, удобный. Чисто, уютно. Плюс, что можно с домашним питомцем. И самое главное, это отношение. Чуткое и заботливое к гостям. Спасибо огромное Анжелике! До новых встреч! Лена. Наиль
Местоположение не плохое,приехала до 12 ,около 11 утра,на улице холодно,содрали за час как полсуток,номер дали холодный,без отопления,мерзла всю ночь,спала в одежде,укрываясь поверх одеяла своей курткой,остались не приятные воспоминания об этом месте,жадность и экономия не соратники бизнеса. Не рекомендую
Я Шпынев Виктор Иванович город Бердянск Запорожская область приезжаю В бутик 19 не первый год ! Получаю колоссальное удовольствие от обслуживания, чисто и уютно . Администратор Анны всегда встречает с улыбкой и очень приветственно. Все супер 😊
Брал полноценный двухместный номер, цена средняя, душ в номере. Но все очень сильно зачухано. Пятна на стенах, грязь. Но порадовал душ, хороший напор и вода горячая, это круто, в том же Ростове не везде такое есть. В общем субьективно или берите дешевле или ремонт сделайте.
Очень уютный, чистый отель. Девушки приветливые. Все понравилось
Это что за отель такой где не отвечают на звонки а пью и спят с постояльцами администраторы заявленной гостиницы!
Отель чистый не плохой. Но есть нюансы ( крики почасовых) персонал вежливый.
Очень уютный и адекватный по цене отель. Персонал вежливый, все что необходимо выдают.
Отвратительное место... В туалете плесени просто ужас!!! Причем рукой салфеткой обычной проводишь она стирается, этот говорит о том что номера не убирают толком, так для красоты что называется. И терпеть не могу мятые грязные, с жирными пятнами тюль!!!! Считаю для отеля это просто дно... Короче говоря, больше и ни ногой в это место... И администратор была с таким лицом, как будто мы к ней домой бесплатно ночевать приехали... Категорически не советую!!! На обратном пути нашли отель по такой же цене но с отличным сервисом и чистотой!!!! Ищите, обязательно найдете! А сюда лучше не попадать...
Очень хороший просторный мини отель ,все есть магазины и рынок все рядом Администратор добрая ,поможет расскажет покажет Комнаты удобные все есть ,кухня большая стиралка есть
Ответила какая то истеричная на звонок и орала в телефон , потом бросила трубку на замечание .
Отличный сервис за свои деньги
Ван Гог
Вполне себе местечко 👌
Чисто, удобно, персонал отзывчивый, номер небольшой, но все что нужно есть. Рядом магазины, рынок.
Хороший отель, номера чистые, приветливый персонал, можно с собакой
Я в этой гостинице несколько раз останавливался. Номера на 4-ку. Но в целом для мини отеля вполне прилично. Есть комната где можно приготовить покушать, оборудования. Мне понравилось.
Всё отлично!!! 👍👍👍👍👍
Такое видела первый раз душ и туалет, в одном месте, узко до невозможности, помыться это задача со звёздочкой.
Гостиница чистая, постельное белье белое и новое. Из минусов - первый этаж общажного дома Доп плюсы - хорошая кухня общая, на выезде из города. Для меня был еще один плюс но он носит личный характер для выбора этого района Женщина администратор приветливая. Все чисто…..
Ужас как развалили гостиницу за 2 года. Останавливались здесь в 2022 году. Было чисто, уютно, хорошее белье было, все было ухожено. Август 2024 - воняет канализацией, все обшарпанное, полотенца как половые тряпки, встречает неопрятная тетя с недовольным лицом. Еще и заселение до 23.59 😅 Ребята реально? У вас очередь из туристов, что вы можете себе позволить не заселять ночью? В общем, путешественники, смело езжайте мимо!
Останавливались как перевалочный пункт из Москвы до Крыма Позиционируют как отель где можно с детьми любого возраста и пола! По факту получаешь плесень на стенах ванной,номер с мухами и когда среди ночи заплакал малыш тебе просто стучится в дверь администратор ипредлагает выйти успокоить его на улицу-мол все же так же заплатили как и я! Тогда не надо позиционировать что можно с детьми и вопросы будут сами отпадать!благо яйца с сосисками и чаем с утра на завтрак норм,не тухлые - уже хорошо! Если тупо провести ночь и нет других любых вариантов,тогда пойдёт,если нужен хоть какой-то человеческий комфорт,тогда точно туда лучше не ехать-ну его на…
Брал стандарт 3000. Но уровень не про бутик. Чисто. Переночевать пойдёт без заморочек.
Место мягко говоря не семейное, и отелем назвать это место нельзя. Это хостел с высокими ценами, с никакущим сервисом. Кровати отслужили своё уже давно, ванные и туалеты не обслужены, нет элементарного шампуня. На 2 дали 1 самый дешёвый одноразовый пакетик геля для душа.
Ванна с туалетом требуют ремонт, дверь не закрывается. Отсутствует холодильник, чайник с набором. Шумо изоляции нет. В остальном нормально если нужно переночевать в пути.

Отзывы на похожие отели рядом

Гостям понравилось

  • Расположение100%
  • Соотношение цены и качества100%
  • Завтрак100%
  • Чистота номеров100%
  • Качество обслуживания100%
  • Качество WiFi100%