Отзывы о Гранд Ростов Хаятт Ридженси 5^*

Что понравилось: Лучший отель в Ростове-на-Дону!

Остановились в Гранд Ростов Хаятт и ни капли не пожалели. Главный вайб — это контраст. Заезжаешь в шикарный современный отель, а из окна — магия! Вид на знаменитые Суворовские домики, которые чуть покосились от времени, но от этого стали только душевнее. Старый Ростов как на ладони, и это создает невероятно уютную, почти домашнюю атмосферу. Такой богемный флер — заценить необычные виды, не выходя из номера!

Хороший отель, красивое лобби, качественный ремонт, красивый номер, показалось не особо удобным душ, смеситель, но это субъективно. Акватермальный комплекс хороший, не понравилось, что много посторонних людей там, которые не проживают в отеле,на шезлонгах нет матрасиков, жутко неудобно лежать. Завтраки в амальфи это шедерв, мега вкусно. Персонал на ресепшене равнодушный, мало дают информации. При заселении не предложили даже помощь с багажом, про парковку, талон ни слова, когда оплачивать ит.д.пока сами не выяснили. В день заселения у мужа был день рождения, так вот даже просто ничего не сказали. А так больше плюсов, чем недочетов.

Добрый день. Как известно театр начинается с вешалки, а гостиница или точнее апарт-отель Хайят для меня начался от лифтов. Я обычный мужчина и, зайдя в лифт, нажал на кнопку 5 этажа, т.к. направлялся в Ворд Класс. Представьте мои ощущения, когда двери лифта закрылись и я, оставшись один в замкнутом пространстве, не почувствовал движение лифта. Лифт стоял на месте не шелохнувшись..... Я нажал кнопку диспетчера,кторый рекоменловал пойти на другой лифт. Другой лифт также стоял не двигаясь. И, эврика, я понял что нужен специальный ключ, чтобы подеяться на 5 этаж. Не буду Вас утруждать чтением, скажу только что всё закончилось благополучно: я быстро посетил Ворд Класс, но впечатления от Хайата остались просто сказочные).

Шикарный отель. Хороший персонал

Великолепный отель, твёрдая 5.

Недавно останавливался в отеле «Гранд Ростов Хаятт Ридженси» — впечатления исключительно положительные, однозначно рекомендую! Начну с расположения: отель находится в самом центре, на Большой Садовой улице — отсюда удобно добираться до главных достопримечательностей и заведений города. При этом в самом отеле очень тихо и спокойно, что стало приятным сюрпризом. Заселение прошло быстро и без лишних хлопот. Персонал на ресепшене встретил приветливо, подробно рассказал про услуги отеля и помог с размещением. Отдельно отмечу внимательность и доброжелательность сотрудников — на протяжении всего пребывания они оперативно реагировали на любые просьбы. Номер был просторным, чистым и стильно оформленным. Всё продумано до мелочей: удобные кровати с отличным постельным бельём, халаты и тапочки, набор косметических принадлежностей, мини‑бар. Вид из окна открывался на Большую Садовую — очень живописно, особенно вечером. Порадовали завтраки — разнообразное меню, свежие продукты, есть и классические блюда, и интересные локальные варианты. Обязательно попробуйте десерты: чизкейк с пеканом просто восхитителен! Также посетил ресторан на 16‑м этаже — кухня отличная, а вид на город создаёт особую атмосферу. Из дополнительных плюсов: спа‑зона с бассейном и хаммамом — идеальное место для релакса после насыщенного дня; тренажёрный зал с современным оборудованием; подземная парковка — удобно, если путешествуете на машине; бесплатный доступ в фитнес‑клуб World Class Deluxe. В целом, отель полностью соответствует уровню 5 звёзд. Отличное сочетание сервиса, комфорта и расположения. Обязательно вернусь сюда снова и буду советовать друзьям!

Что понравилось: Завтраки, персонал Комментарий: Все отлично

Великолепный отель! Очень чисто, уютно. Просторные хохлы, лифты, коридоры. Отличная шумоизоляция! А завтраки... Ну просто супер! На любой вкус и цвет! Персонал приветливый, обслуживание быстрое.

с 20 по 22 марта Прожила в отеле три сказочно- неповторимых дня подаренных мне близкими людьми на юбилейный день рождения Отель заслужено имеет пять звёзд ( я б присвоила 10) Тут все комфортно, стильно, по европейски продумано до мелочей Начиная с сайта на котором можно подобрать и забронировать номер по всевозможным тарифным скидкам. Сам отель находится в центре города в шаговой доступности от Музыкального театра,имеет шикарные виды из панорамных окон с одной стороны на парк,Стеллу и город с колесом обозрения с другой, на великолепный Дон и знаменитую Донскую Арену построенную к чемпионату мира по футболу . При входе меня встретили приветливые сотрудники на ресепшен Предложили посидеть в кресле пока заполняли регистрационный лист Затем один из сотрудников Семён,которого хотелось бы отметить особенно за его профессионализм,корректность и внимательность , проводил меня к номеру на 10 этаже В котором меня ждал сюрприз -комплимент от отеля в виде бутылки шампанского, кусочка торта, вазы с фруктами и что особенно приятно поразило- поздравлением от коллектива отеля , на открытке с логотипом отеля , душевно написанном ручкой от руки каллиграфически красивым почерком а не бездушно напечатанном на принтере Пока Семён знакомил меня с оснащением номера за стенкой из соседнего номера стали слышны лёгкие звуки музыки Этот факт был расценен Семёном как возможный дискомфорт для моего отдыха особенно в вечернее время тк в соседнем номере жила молодежь . Поэтому он спустился на ресепшен где оперативно решил вопрос о моем переселении в тихий номер на 12 этаже ,за что ему отдельное спасибо от моего уже почтенного возраста . В номере есть все для комфортного отдыха : широкие удобные кровати с ортопедическим матрасом и белоснежным бельем, Напротив огромный телевизор 47дюймов ,возле панорамного окна мраморный столик , удобная банкетка с кучей подушек и кресло.Комната оснащена кучей стильных светильников и подсветок для разного вида освещения. Душевая кабина с двойным( с потолка и гибким) душем и удобным сидением с ручками Кроме обычного зеркала есть большое увеличительное для лица Предоставлены разовые халаты , тапочки, гигиенические принадлежности,гель, шампунь, крем, наборы чая и кофе Очищенная бутилированная вода .За допоплату в минихолодильнике есть минибар на любой вкус В тариф также включено посещение СПА зоны которая работает с 6:30 до 23:00 и включает в себя четыре вида бань( хамам, сауна , русская и солевая) бассейн,джакузи для разных зон тела, с разной силой потока воды Всегда в наличии лёд и горячий травяной чай , удобные лежаки ,вафельные и махровые полотенца . В теплое время года можно выйти на террасу,где много зелени чистого воздуха и солнца. При выезде отель предоставил дополнительный комплимент в виде позднего выезда до 15час что позволило успеть неспеша после завтрака насладится посещением СПА комплекса Хотелось бы пару слов добавить о шведском завтраке ,который вызвал восторг своим разнообразием и изысканным вкусом А персонал своим профессионализмом,компетентностью и доброжелательностью . Подводя итоги скажу в двух словах: Данный Отель - маленький уголок рая на земле в который хочется неоднократно вернуться

Прекрасный отель! Всё очень понравилось. Быстрое заселение, приятный аромат в отеле, бесшумные лифты, идеально чистые номера с большим удобным душем и санузлом. Номер просторный, красивый. В отеле тихо, хорошо выспались. Богатый шведский стол на завтрак. Расположен отель на Большой Садовой, рядом много ресторанов и баров

Прекрасное место, дружный персонал и коллектив ! Всегда грамотно проконсультируют ! Выражаю благодарность Аркадию, бармену в лобби, вежливый, эрудированный, четко знает свое дело в своем поприще ! Надежда, улыбчива , прекрасна, придаст атмосферу уюта! Процветания вам !

Потрясающий отель . Все на высоте - обслуживание , еда, номера, чистота , интерьер , атмосфера , спорт зал и спа .

Прекрасное место ,великолепная кухня и больше всего понравился бармен Аркадий ,он готовит просто чудесные напитки и вкусный кофе ,спасибо 💕обязательно вернусь 🫂

Один из лучших отелей, где мы останавливались! Очень приветливый персонал, в номерах чистота, завтраки разнообразные и вкусные. Одно из любимый развлечений было угадывать, какой сегодня тарт подадут на завтрак:)) Рестораны в отеле тоже очень порадовали, рекомендуем сходить.

Самый любимый отель! Рекомендую к посещению 👍

Хороший отель На 16 этаже ресторан, хорошая кухня, прекрасный вид на город

Отличный отель. Шикарный завтрак. Удивило только то, что в номере растворимый кофе, мне кажется, что уже даже в 3* отелях стоят капсульные кофе машины. Ну и немного расстроило, что во время заезда не получили полной информации об отеле и услугах.