Отзывы о Купеческий двор 

Отличный вариант для проживания в центре! Все чисто и аккуратно, а главное в самом центре города) Большим плюсом при выборе гостиницы было наличие балкона, т.к. мой супруг курит и во многих гостиницах для этого нужно спускаться на улицу. Единственное- нужно заранее созвониться с администратором и уточнить детали заселения, т.к. может совсем не работать мобильный интернет.

Что понравилось: Кровать - просто выше всех похвал) как облачко) мы были с дороги и отлично выспались)) удобное расположение в самом центре города) немного конечно странно, что находится отель в бизнес центре и тебя никто не встречает, а сам заселяешься) вообщем на твердую 4) Что не понравилось: Душевая маленькая, было немного неудобно, и такой же унитаз, ну прям крошечный) Комментарий: Хороший номер, есть терраса, это тоже здорово, наверно когда тепло можно наслаждаться, в номере чисто и тепло)

Отвратительный сервис, пришлось побывать несколько раз в этом ужасе, так как забронировали перед поездкой и после гостиницу сразу. После первого раза хотелось ее на обратном пути отменить, но у них штраф за отмену 800р., поэтому пришлось в это недоразумение заехать еще раз. Началось все с того, что за день до заезда я написала администратору, чтобы узнать все ли на завтра в силе, она мне пишет, что брони нет разбирайтесь с озон. Озон решил эту проблему, на следующий день нам ехать в гостиницу, админ на морозе. Уже почти 14 часов нет информации в какой номер нам заезжать и кода от него тоже. Я пишу игнор, в итоге долго написывая им в чат, мне соизволили ответить и написать номер комнаты, говоря, что я ей видите ли своими сообщениями мешаю убирать (что она и за горничную, и администратора, прям за всех одна она). Дорогая моя администратор-уборщица, я плачу деньги и хочу отдохнуть, а не мотать себе нервы, не зная где я буду ночевать и меня абсолютно не волнуют ваши проблемы на работе. Мы заехали в душе двери полностью не закрываются, душ как раз направлен в ту сторону, то есть если вы захотите скупаться, вам придется потом очень долго вытирать полы. Так вот это было только начало цирка от гостиницы. Когда мы ехали обратно, пишу опять администратору, чтобы узнать номер и код от двери уже после 14 часов мороз, пишу после 15 часов мороз, пишу после 16 мороз. Начинаю звонить, она поднимает и почти сразу кидает трубку... Начинаю настойчиво писать, она мне начинает отвечать, что номер ещё не готов и она его ещё будет 40 минут убирать (и опять сказала, что она работает за несколько человек жалуясь мне на это). Но спасибо хоть написала код как зайти. Ну что приехали мы в тот же номер, на это раз там в душе не только двери не закрывались, но ещё и лилась ледяная вода, скупаться после 2х дней в поезде нам не удалось. Телевизор не работает. Шикарный вид на заброшу. В номере холодно, спали в кофтах и штанах. Пыль везде и порванное постельное белье. На подушках, матрасе пятна и чужие волосы. В ванной в углу была паутина с пауком. Фото и видео прилагаю. Что она за 40 минут там ещё не доубирала я не знаю, но такое ощущение, что она ни чего не делала. Самое веселое началось, когда мы съехали. Она мне начала написывать, что мы полотенце их забрали. Хотя все в ванной висело. И даже их шампунями, и тапками не пользовались. Поэтому если вы не хотите испортить себе поездку, то не советую сюда ехать. Я с таким столкнулась первый раз.

Были проездом, необходимо было остановиться на ночь. Отдельная благодарность супружнице за выбор данной локации. Место для людей понявших жизнь и никуда не спешащих. Гостевые номера расположены на 5 этаже бизнес центра. При заселении предоставляется возможность подробно изучить лифтовый хол правого крыла, единственный работающий лифт на 15 этажей позволяет это сделать. Дождавшись кабинку с офисными тружениками, постоянно перемещающимися курить на улицу, поднимаемся в номер. Номер с балконом и колоннами в античном стиле, с которого открывается вид на Ростов. Мы были транзитом из Мариуполя, нам вид понравился. Стены у балкона - это чьи-то окна, т.ч. можно показать всего себя красивого загорая. Нам повезло - в эту единственную ночь был дождь! Очень расслабляет и успокаивает дробь по металлической крыше, после долгой поездки спали как убитые. Отдельная тема - санитарная зона - я никогда не встречал такой беби-унитаз, он душка! Захотелось похудеть и купить такой домой. И да, еще из понравившегося - обратно с 5-го уехать/ влезть в лифт с чемоданами, когда спешишь на поезд - лотерея, а мы любим себе нервы пощекотать). Все плюсы описал, все остальное - банально, как и во всех гостиницах. Гостиница заявлена на 3*, так и оцениваю, не нарушая мировое равновесие. Из минусов - одну бутылку воды на двоих поставили, но это меркнет на фоне всех плюсов. Буду еще раз проездом, проеду.

Расположение отеля шикарное, в самом центре, мне нравится что заселение без контактное: у меня был поздний заезд и ранний выезд, я без проблем въехала-выехала, на ресепшн бизнес центра выдали гостевую карту, чтоб я могла входить-выходить когда нужно. Рядом на этаже столовая ( я не пользовалась), но это оч удобно. Действительно слышимость есть, но не прям такая уж критичная, мне кажется как в любом панельном доме, но мне повезло, соседей не было большую часть времени. Постельное и матрас хорошо, моя спина была благодарна. В номере есть холодильник, кондиционер, бокалы, чайник, столовые приборы, гель для душа, мыло, шампунь, одноразовые тапочки, плотные шторы на окнах. На балконе: столик и два кресла, пепельница. Фото соответствуют реальности, но все чуть подуставшее: "гуляет" плитка в санузле, душевая кабина "усталая", и что особенно странно, у меня в номере шторы почему то сорваны с крючков. Я довольна номером, и вероятно вернусь еще

Не стоить тратить нервы на эту гостиницу. Жить нужно в бизнес центре, в номерах пахнет сигаретами. Обещанные террасы маленькие и с ужасным видом. Парковки нет. Машину в первый же день эвакуировали на штраф стоянку. Заходить в номера каждый раз нужно через проходную, карточки на вход не выдают. Очень сильная слышимость в номерах. Даже одной звезды не стоит этот отель.

Это просто находка, отлиная цена. Чистый номер, шикарный вид, отличное расположение Буду в Ростове-на-Дону - обязательно остановлюсь именно тут. Рядом куча достопримечательностей и ресторанов.

Потрясающий номер! Не ожидали, что настолько он будет красивый и с таким видом панорамный. Номер чистый, полотенца и штучки для душа все были в наличии. Просторный номер) Невероятная терраса! Можно прекрасно провести время вечером на террасе с бокалом вина ( в номере рюмки/бокалы есть) . Вайфай хороший, телевизор в номере есть! Расположение - центр города Оценка 5! Вернемся ещё раз ) Заселение удаленное и выселение тоже

Отличная гостиница

Первый раз остановились в данной гостинице с 17 на 12 января 2025 года и могу сказать,что это очень хорошая,уютная и чистая гостиница в отличном месте. На этаже есть столовая,что нас тоже очень порадовало. Еда простая и вкусная.