Marins Ростов-на-Дону 3^*

Было не очень тепло. Номер средней степени усталости

Что понравилось: Давно не видела отеля такого) пансионат 2* , номер очень маленький , ванна хуже чем в 80х годах у бабушек

Хороший просторный отель! При заселении предлагают варианты размещения (нижнии этажи или верхние) Хороший холл, номера удобные, для трех звезд - очень хорошо. Отель тянет на все 4 звезды

Завтраки и ужины отличные! Место расположение хорошее! Единственный минус - прохладно в номере

Что понравилось: ожидания и отзывы не соответствуют реальности. Что не понравилось: не понравилось основное ради чего и селятся в отелях, а именно номер и завтрак. в номер было холодно, откуда то дуло, кондиционер не работал, тепла от него не удалось добиться. кровать...это нечто, двуспальная кровать в их понимании это два одноместных матраса и сверху наматрасник, ну ладно, это можно пережить, но утром жена стала жаловаться что не спала всю ночь, оказалось матрас настолько видавший виды что он выглядит матрасом до того пока не сядешь/ляжешь на него. жаль она сказала об этом только утром. ванная комната, ободок унитаза меньше самого унитаза... это как?, такого я даже в самых отдаленных и простых мест ночлега не видел. завтрак, большой выбор, но качество пищи...не понравилось. по итогу: совершенно неожиданно увидеть то что увидели. ещё раз туда только в случае крайней нужды

Сейчас с 08.01.2026 по 09.01.2026 находимся здесь. Номер типа «улучшенный двухкомнатный стандарт с одной двухспальной и двумя односпальными кроватями» - номер НЕ соответствует заявленному на сайте и уж тем более картинкам с сайта! Прикроватных тумбочек НЕТ , телевизор только в одной комнате, чайника и чайного набора нет, воды нет! Одежду предлагается бросить на пол - сумки поставить некуда, одежду сложить некуда. Ну или тут принято спать одетыми или бросать все на пол! Кресло заявленное в описании и на фото? Где? Где-то но не тут! Реально - вещи положить некуда! Мне не понравилось, за 11500₽ за сутки - простите перебор. ! Цена - не соответствует понятию улучшенного номера! Так - посредственно все и уныло. Были тут же в августе 2025 года - в люксе : было все: и вода и чайник с чаем и даже минибар заполнен. У меня даже в мыслях не было что возможно такое в номерах с названием улучшенный». Самое интересное цена на люкс летом была дешевле чем сейчас! А разница! В обычном стандарте тогда что? Однозначно не 3*. Минусы: - отсутствие мебели в номерах улучшенной категории - отсутствие воды, чайного набора - сломанный унитаз - на завтраке : зал небольшой, при полном заселении сесть некуда - завышенная цена на номера улучшенной категории Плюсы: - завтрак разнообразен, но толкучка в зале Отзыв отклоняют!! По какой причине? Боитесь опубликовать правду?

Что понравилось: отличный отель. всё чётко, приятная атмосфера, приветливый и добросовестный персонал. рекомендую

Из минусов - устарелый фасад и отсутствие прикроватных тумбочек в номерах комфорт. В остальном, отель отличный! Персонал дружелюбный, даже суровые безопасники). Образцовая чистота внутри отеля. Расположение в центре города, потому под рукой всё, даже круглосуточные магазины и заведения. Цены приемлемые. Всем советую и сам в следующий раз в Ростове, выберу именно этот отель.

Всё очень понравилось Чистота, завтрак шведский стол очень разнообразная еда Каждый день меняли полотенца в номере Всё очень понравилось, рекомендую

Что понравилось: очень вежливый персонал , шума вообще никакого близко к парку Горького Комментарий: Остановились на одну ночь, так как отменили автобус! очень вежливый персонал , шума вообще никакого не слышали, отель отличный! до парка Горького близко

Плохой отзыв удаляют. Если отель ужасный как можно изменить отзыв. Номер стандарт унитаз с ржавой водой и грязный причём второй номер стандарт у детей такой же. У ребёнка вообще на постели обёртка была не понятно чего, её вообще меняли после предыдущих гостей. Еда в ресторане пересолена, в яичнице волос и это не на раздаче он туда попал, он прямо как переплетен туда

Все стараются обеспечить комфортное проживание

Отличная гостиница, суперские завтраки, персонал приветливый и всегда готов помочь в любой ситуации,😃

Отдыхали с 31 дек по 2 Января , в номерах было очень холодно! 🥶 Просто мёрзли под одеялами и спали в одежде, на просьбу хоть что то сделать нам отвечали что была авария, и давали ключи от других номеров, в которых было ещё холоднее. Шторы качались от ветра. Считаю, что при бронировании нужно было предупредить об аварии, и холоде, ведь мы бронировали в день заезда. С нами отдыхал ребёнок 5 лет, который недавно перенес пневмонию, и его нужно было беречь от охлаждения, а тут мы в прямом смысле слова замерзли. Книга жалоб не ведется, на ресепшене сказали мы отвечаем раз в месяц. Так быть не должно. Ответы просто в виде отписки, или вообще игнорируются

С точки зрения расположения - центр, и транспортной доступности - отличное место для того, чтобы остановиться и посещать достопримечательности. Номера чистые, ухоженные; видно, что ремонт не новый, но все аккуратно. Особое удовольствие - шведский стол на завтрак - тут можно и пообедать, нет только первого, а так - и выпечка, и творог, и яйца во всех формах, и гарниры. На Новый год даже было шампанское)

Маломобильным сложно.

Администратор Полина в 9 утра за доп. плату заселить отказалась. Когда обратились к ней в 12:30 с просьбой уже заселить, сказала, что если заплатить ей 25% то номер найдет. При этом постоянно ссылалась на «программу лояльности» которая раньше в номер попасть не позволяет. Вывод: если приедете ранее 14:00 будете сидеть в лобби, потому что у них «программа лояльности»))

Как пионер лагерь .

Большой отель номер в котором я отдыхал просторный но примитивный, чайника нет шкафов нет кулер надо бегать по всему этажу искать, шведский стол средний по вкусовым качествам, но что хорошо в стоимость номера входит охраняемая парковка

Что понравилось: Завтрак Что не понравилось: Примерно всё. Регистрация: абсолютно неудобная система заполнения прямо при заселении на согласий на обработку персональных данных. Не говоря уж о том, что закон не обязывает отельных операторов их собирать. Парковка: полностью обледеневшая площадка. В чем проблема посыпать дорожку от места парковки до входа в отель хотя бы песком-непонятно. Номер: сильно поддувала болконная дверь. Вопрос решился вызовом мастера в 21-30, который минут через 15 отрегулировал дверь и заклеил щели скотчем.