Marton Сказка 2^*

Отвратительно

Ужасный ,не одыкватный персонал,вечно с перегаром и под чем-то 🤦

На мой взгляд, отличный отель! Номер чистый, просторный, всё есть. Пенсонал приветливый. В номере, в холодильнике, есть разные вкусняшки, но за определённую плату. Единственное что немного напрягло, так это узкая винтовая лестница🫣Так как у меня номер был на 4м этаже, то с чемоданом я еле поднялась😂 Но, считаю, что это мелочи, потому что в остальном было всё отлично👌Поэтому – рекомендую) Дополняю отзыв, так как бронировала здесь номер ещё раз. Ещё в прошлый раз меня заинтересовал номер в красных тонах, поэтому ради интереса решила его забронировать. На входе меня предупредили, что номер с сюрпризом, и что некоторые бронируют, а потом, находясь в шоке, просят другой😂 Но я знала на что шла, поэтому претензий у меня не было)) Ничего в этом номере страшного нет. Наоборот, он интересный и забавный)) С качелями и наручниками на стене. Красная круглая кровать, очень удобная. В номере есть всё что нужно: холодильник, кондиционер, телевизор, чайник, банные принадлежности, тапочки. Обычный номер, только с небольшим сюрпризом, в виде качель и наручников. Мне зашёл👍😁

Отличное место, хороший хамам с тёплым бассейном, плюс биллиард! Рекомендую 👍

Были проездом, заехали около 24-00, быстро в душ и легли спать, с дороги☺️ Утром встали около 7-30, нужно ехать дальше, но чудо - в отеле нет воды, не умыться, ни в туалет, ни в душ. Прорвало бойлер! Хорошо, всякое бывает! Умылись из баклажан, привычно😀 На вопрос к управляющей о выходе из сложившейся ситуации получил сухой, безжалостный😃 ответ - Что мы можем сделать и про компенсацию ни слова. Клиентоориентированы! Уточнил про компенсацию - сказали будет решать руководитель. Ждать правда некогда, выехали. Хорошо, что бронировали через Т-Путешествия, связался быстро со службой поддержки, приняли обращение по поводу инцидента, обещают до завтра решение. Интересный факт - как раз наше путешествие началось с остановки в Ростове две недели назад, забронили отель также через Т-Путешествия, приехали около полуночи и о чудо - нет воды🤣🤣🤣 Мы были очень рады🙆😀, пришлось искать быстренько ночлег, что трудностей не вызвало правда. Возврат не возвратного😉 бронирования прошел гладко, респект команде Т👍🤗 Сам факт наводит на размышления -2 остановки подряд и проблемы с водой, ее отсутствие даже! Возможно причина в выборе отеля из эконом сегмента конечно?! Наверное стоит обратить много больше внимания на свое материальное положение, усилить его так сказать🌞💪 В итоге компенсировали 500 руб))) Поддержка отписала, что отель дал 10% за доставленные неудобства, классные до смеха ребята))) Интересно, как бы повел себя руководитель, принявший решение о такой компенсации, сам оказавшись утром в номере без воды на "горшке" и необходимостью максимально быстро решить вопрос, где пописать его очаровательной спутнице))) Спасибо!

Отличный отель. Номер очень уютный. Расположение супер. Все рядом и есть где машину поставить. Мы с девушкой остались очень довольны. Еще вернемся.

Отличный отель , администраторы отзывчивые , чистейшие номера , утренний легкий завтрак очень кстати ☺️ рекомендую , и еще ) на территории отеля отличный хамам с караоке и бассейном )

Чисто, уютно. За такие деньги 5 баллов.

Останавливалась в " Мартон Сказка " на два дня. Приветливый, гостеприимный персонал, в номере и в отеле чистота , белье белейшее, очень понравилось, большое спасибо за уют и чистоту, всем рекомендую!

Частые гости было данного заведения. Последний раз осталось очень плохое впечатление. Автомобиль стоял на парковке возле отеля, ударили автомобиль. В этот же день обратился к администратору для получения видео с камер наблюдения. Прождал неделю, но так и ответа не получил. Приехав в отель мне сказали что управляющего нет на месте и ничем помочь не могут. После уезда со мной связался в вотсапе управляющий и сказал что он видео посмотрел ничего не увидел , мне предоставлять ничего не будет. Полный бардак в заведении, отвратительное отношение всего персонала !

Отель реальная 2, без прикрас, вежливый ресепшн, не самое плохое расположение. Но есть и недостатки: слышимость соседей, некритичная, виды из окон зависят расположения номера, есть на частный сектор с загаженными территориями. Москитные сетки не плотно прилегают и вас могут навещать ночью комары. Главная проблема это узкая лестница с забежными ступенями по которой трудно тащить чемоданы, но главное реально оступиться. Номера средней степени изношенности со следами периодических ремонтов. Отель часто используется с почасовым посещением, но по ценовой категории вполне соответствует 2. Вид из окон просто блеск. Пандус на улице тоже шедевр зодчества

Ужасный отель. При заселении выяснилось что простынь порвана. Возмутились - заменили. На двоих гостей дали всего 2 полотенца. Сказали и выдали ещё 3. Итого 5 на двоих. Одеяло для двоих 1.5 спальное, при размере кровати евро. В ванной нет шторки , но есть заедающий кран. Ночевали 2 суток обе ночи до 2-3 ночи орали и ругались пьяные из хамама, что находится прям при входе в отель.

Хорошая гостиница, останавливались на сутки, всё понравилось

Хороший эконом все по минимум, все ожидаемо. Заселили быстро и проверили номер. + Свои деньги дешево доступное место, расположение. + Не шумно, улица спокойная. + Рядом набережная. - Завтрака не было.

Сказка, да и только!» Останавливались в отеле «Мартон Сказка» и остались в полнейшем восторге! Это именно тот случай, когда название полностью соответствует содержанию — настоящая сказка для души и тела. Хочу начать с персонала — это отдельная история и огромная благодарность. Ребята работают с душой! Поразило не просто стандартное гостеприимство, а именно находчивость и отзывчивость. Возник небольшой вопрос по организации досуга — сотрудники не просто подсказали, а быстро нашли нестандартное решение, помогли со звонками и забронировали то, что нам нужно. Чувствуется искреннее желание помочь, а не просто отработать номер. При этом отношение очень тёплое, но ненавязчивое, что создаёт атмосферу домашнего уюта. Отдельный респект за тишину. Для нас это был критически важный пункт. Несмотря на то, что в отеле есть чем заняться, в номерах стоит божественная тишина. Ни звука с коридора или от соседей — высыпаешься просто отлично. Никакого городского шума, только покой и релакс. Теперь про территорию и инфраструктуру — это просто бомба! На территории расположен шикарный хамам. После прогулок по городу возвращаться и париться в турецкой парной — отдельное удовольствие. Но больше всего нас впечатлили апартаменты. Это не просто номер, а полноценное пространство для отдыха компанией или семьей. Отдельного внимания заслуживает наличие своего бильярда прямо в апартаментах! Вечером собирались большой компанией, играли, общались — это безумно круто, когда не нужно никуда идти, а все удобства и развлечения уже есть в номере. Всё продумано до мелочей: комфортно, чисто, стильно. Если ищете место, где можно классно провести время с друзьями или расслабиться с семьёй, при этом получив сервис высшего уровня, — вам однозначно в «Мартон Сказку». Обязательно вернёмся! Спасибо за ваш труд и заботу о гостях! Всем рекомендую от чистого сердца и души

Останавливались с супругом и с собачкой в отеле . приняли нас очень хорошо, заселили быстро хотя мы, не бронировали ) тепло , уютно и тихо ) чистые номера и хороший хамам ) одним словом если остановка то только в сказку 😉

Всё понравилось, круглосуточная стойка регистрации, засилили без проблем, в номере чисто, есть средства личной гигиены, в следующий раз остановимся здесь

Останавливались здесь на несколько дней. Большой плюс отелю за чистоту — убираются качественно . Отдельно хочу отметить отзывчивость персонала: любую просьбу выполняли моментально (то фен нужен был, то подушка дополнительная), при этом всегда с улыбкой. Очень порадовал легкий завтрак — спасибо за возможность просто зайти попить кофе с вкусной булочкой это невероятно уютно! Чувствуется высокий уровень сервиса и забота о гостях. Спасибо!

Отличный отель,вежливый ресепшен,в номерах чисто и уютно! Остались довольны

Очень узкая и крутая лестница. Не принимают оплату картой! Отказали в предоставлении стаканов в номер (ссылаясь на то, что в номер нельзя носить стеклянную посуду. Хотя в номере были чайные кружки), предложили воспользоваться пластиковыми стаканами... занавес Ранее останавливалась уже в данной гостинице и стаканы были в номере. Персонал не приветлив, хамит. Матрасы отдельная история... прочувствовала все пружины своим телом...

Все очень отлично, персонал очень внимательны и очень хорошие, номера замечательные, всё супер 👍👍👍

Отличный отель , достойный номер , отзывчивые администраторы , чистенько аккуратно , бронировала люкс ) мне все понравилось