Отзывы о Пальма 

Отличный отель! Большой плюс маленькая оборудованная кухня. Чистота, очень приятно было находиться в этом отеле! Расположение супер!

Супер аппарат отель , все отлично , чисто, аккуратно . Восторг

Очень крутой отель! Номера шикарные, чистые, красивые! Станислав очень дружелюбный и добрый. Помог, все организовал. Приехали поздно. Короче, побольше бы таких мест и людей ❤️‍🔥

Останавливались в 5 номере, все понравилось 🥰 Все что надо для комфортного пребывания. Чисто, тихо, стильно.

Отель очень понравился! Все фото на 100% соответствуют реальности. Очень чисто,тихо. Есть всё необходимое: белоснежное постельное бельё,полотенца,халаты,фен и т.д. В сан.узле есть гигиенический душ👍🏻 Кухня так же со всем необходимым: холодильник,плита,микроволновка, посуда,бокалы,кастрюли и т.д. Активная подписка на Кинопоиск. За кофемашину,капсулы и сливки отдельное спасибо!!! Весь интерьер продуман и всё сделано с душой!! Есть небольшой дворик со столиками. Спасибо огромное! Вернемся обязательно!!!

Приятные новые номера со всем необходимым. Чисто, тихо. Кровать удобная. Расположение отличное. Парковка своя - тоже большой плюс. Из минусов - не могли выбраться с парковки, так как в 8 утра не отвечал ни один номер, указанный на сайте. В итоге нашли уборщицу, которая дала номер администратора и нас выпустили. Номера телефонные должны быть доступны. И при входе тоже должна висеть какая-то информация, как попасть внутрь. Ну и когда потом перезваниваете и спрашиваете, удалось ли уехать через час после звонка по номерам, указанным на сайте, в идеале было бы услышать: приносим извинения за предоставленные неудобства. А не "а, хорошо" :))

Проживали в люксе #7 с 17 по 19 мая. Были приятно удивлены отличичием реального номера от фотографий. Превосходное расположение комнат, с наличием кухни со всей необходимой техникой, включая кофемашину, с комплектом капсул кофе и сливок для приготовления кофе и чая. Уютная спальня. Абсолютно новая мебель. Супер удобная кровать с ортопедическим матрасом. Предусмотрено все: от принадлежностей для душа, набора для чистки обуви до приветственных шоколадок в красивой вазе. В ТВ-систему загружено несколько работающих цифровых кинотеатров. Есть парковка со свободными местами, что очень актуально в данной части города. Завтраки, не блещут разнообразием, хотя имеется небольшой выбор, очень вкусные, сытные и не дорогие. Персонал приветливый и недокучающий. Честно, пытались найти хоть малейшие недостатки, но увы... все на 5 с плюсом!!! Однозначно рекомендуем для проживания этот замечательный отель!!! Спасибо за ваше гостеприимство!!!!!!

Отличный отель, чистый, тихий, в номере всё, что нужно путешественнику. Удобная кровать и подушки, это всегда самое важное))) + белоснежное бельё) В общем - впечатления самые лучшие ➕удобное месторасположение и своя закрытая парковка. Минусов не обнаружили

Отель классный, все понравилось очень уютный чистый, есть все необходимое уезжать не хотелось, с радостью вернулись бы еще

Самый лучший отель в котором когда либо останавливались. Встретили сами хозяева отеля, заселили, поставили машину на свою закрытую парковку. Апартаменты ШИКАРНЫЕ видно, что люди вкладывали не мало ресурсов. Все самое лучшее, даже лучше чем в 5 ⭐️ отелях. Есть своя кухня, 2 комнаты. Кровать супер комфортная и удобная. Мало встретишь в отелях хорошие кровати. В ванной есть все необходимое. На постельном белья вышиты инициалы отеля это очень дорого выглядит. Всем советую это место и сами будем часто приезжать. Огромное спасибо!

Отличная гостиница) останавливались здесь на пару дней с мужем. Находится в центре города. В номере все чисто, тихо. Рекомендую.

Не предоставили услугу размещения в отеле! Отель был забронирован со 100% предоплатой При приезде в отель простояли под дверью полчаса, звонили много раз в домофон - нам никто не открыл На улице шел мокрый снег, мы с чемоданами Хотели поскорее заселиться и отдохнуть с дороги Начали звонить по номеру телефона, указанному на сайте Трубку взял мужчина Сказал, что на ресепшене уже никого нет, администратор работает якобы до 20:00 (это что за правила такие в отеле?!) Время на часах было 20:22 на момент разговора О таком размещении по времени никто нас не предупреждал, бронировали через Яндекс, где в информации об отеле ничего подобного сказано не было (почему администрация отеля не указывает этот момент - не понятно) Мужчина, взявший трубку, сказал, что информация по времени размещения указана якобы на сайте их отеля Но бронь и оплата были произведены мной через Яндекс, где, повторюсь, ничего подобного сказано не было Сказали по телефону, что оплату вернут, но нужно обратиться в поддержку После чего отель написал мне в вотсап, что якобы связался сам с поддержкой, но этого не было, поскольку в поддержке, в которую я писала после сообщений от отеля в вотсап, сказали, что свяжутся с отелем))) Это мошенничество! Предупреждайте гостей заранее о ваших неписаных правилах бронирования, которых вообще не должно существовать подобного рода Что значит «после 20:00 ресепшен не работает»?! А если мне нужно выйти после этого времени из отеля? Написала в поддержку Яндекса с просьбой вернуть деньги за неоказанную услугу со скрином перески с отелем, где они подтверждают факт того, что заселения не было, услуга не была оказана ими Возврат средств жду!

Это шикарная гостиница чистота порядок уют и тепло персонал хорошый советую

Побывав в нескольких отелях Нашего города за две недели, решил, что теперь буду бронировать номер только тут. За свою цену получаешь не просто номер, а целые апартаменты, которые идеально убраны и в наличии есть все для комфортного отдыха. Не говоря уже об идеальном распоряжении отеля, удобной парковке, а также о том, что даже собственник хороший человек. Остались исключительно положительные впечатления

Отличные апартаменты, все новенькое. Качественная отделка, даже некчему придраться. Даже кофемашина и капсулы есть в номере. Для меня очень важна была тишина, и не только не слышать соседей, а главное шума машин. Тишина была, окна выходили во двор. В общем, очень доволен гостиницей!

Прекрасное место для проживание в Ростове на Дону. Отличное расположение в центре, рядом с топовыми ресторанами и туристическими местами, бульваром. Сами апартаменты новые, идеально убраны, очень стильные. Встретили на ресепшен прекрасно, посоветовали куда сходить. Рекомендуем это место! Спасибо

Отличный отель с удобным местоположением. Персонал отзывчивый, в самом номере чисто, аккуратно, есть все необходимое: полотенца, халаты, тапочки, расходники для купания, чай, кофе, сладкое. Интернет, телевидение, очень удобная кровать. Чистое постельное. Провели в отели неделю. Это был один из самых комфортных отпусков. P.S. Перед Новым годом ещё принесли комплимент от хозяина отеля ;) Было очень приятно! Вино и мандарины в красивой композиции!

Тихое местечко в самом центре города. Свежий номерной фонд, свой внутренний дворик. Уютный дизайн интерьера. Место подойдёт для путешественников без домашних животных.

Отличный отель. Чистый, уютный, расположение очень удачное, почти центр города. Рядом парк, много магазинов и кафешек.

Поздравляю с Рождеством весь коллектив апартотеля Palm! Желаю чтобы Ваше здоровье было крепким, семьи счастливыми, а дела успешными! На данный момент находимся здесь. Нереально чистый, ухоженный и красивый отель в самом центре Ростова. Просто идеальный отель! Спасибо , Вам, за такую организацию сервиса ! Вы просто лучшие! С ув. гости номера 5

Отличные апартаменты, великолепный сервис, стильный ремонт, внутри чистенько и аккуратненько, одна из лучших гостиниц на моей памяти

Отличное место в самом центре города, чистота и приветливый персонал!

Отличное

Останавливаемся здесь не в первые. Все на высоте, спасибо 😊

Да!Отель прям атмосферный и сделан с душой , и к людям отношение как дорогим гостям, познакомились на ресепшене с владельцем он оч приятный человек оказался и даже помогал нам с вещами и заселиться! Заселились вчетвером в номер делюкс он двух комнатный но небольшой, чистота идеальная, порядок, стиль , мое почтение! Всего хватает, на качестве вещей не экономили. Видно что работники оч любят свое дело, гостей, и работу! Отель Советую!