Tesoro 3*
5.0
Ростов-на-Дону, Мичуринская улица, 2
Джакузи
Терраса и сад
Бар, доставка еды в номер и ресторан
447 фото
Даты и гости
Цены на соседние даты
Последний номер
+10
КОМФОРТ
В номере:
- 1 двуспальная кровать
35 м2
Интернет
Холодильник
Кондиционер
Без питания
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
5 662 ₽
за 1 ночь
Включён завтрак
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
6 137 ₽
за 1 ночьВключён завтрак, обед и ужин
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
8 740 ₽
за 1 ночьОсталось 2 номера
+10
Двухуровневый Комфорт улучшенный
В номере:
- 1 диван-кровать+1 двуспальная кровать
39 м2
Интернет
Холодильник
Кондиционер
Без питания
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
6 688 ₽
за 1 ночьВключён завтрак
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
7 163 ₽
за 1 ночьВключён завтрак, обед и ужин
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
9 766 ₽
за 1 ночьПоследний номер
+10
Двухуровневый Люкс
В номере:
- 2 дивана-кровати+1 двуспальная кровать
44 м2
Интернет
Холодильник
Кондиционер
Без питания
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
7 239 ₽
за 1 ночьВключён завтрак
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
7 714 ₽
за 1 ночьВключён завтрак, обед и ужин
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
10 317 ₽
за 1 ночьПоследний номер
+5
Двухуровневый Люкс с гидромассажной ванной
В номере:
- 2 дивана-кровати+1 двуспальная кровать
44 м2
Интернет
Холодильник
Кондиционер
Без питания
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
7 343 ₽
за 1 ночьВключён завтрак
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
7 818 ₽
за 1 ночьВключён завтрак, обед и ужин
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
10 421 ₽
за 1 ночьПоследний номер
+7
Двухуровневый Люкс с гидромассажной ванной Плюс
В номере:
- 2 дивана-кровати+1 двуспальная кровать
44 м2
Интернет
Холодильник
Кондиционер
Без питания
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
7 343 ₽
за 1 ночьВключён завтрак
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
7 818 ₽
за 1 ночьВключён завтрак, обед и ужин
Бесплатная отмена
до 10 сентября
до 10 сентября
10 421 ₽
за 1 ночьЗанятые варианты размещений
Об этом месте
В «Tesoro» есть Wi‑Fi на всей территории, включая номера и общественные зоны. Предоставляются услуги звонка‑будильника и вызова такси. Возможна ускоренная регистрация заезда и отъезда.
Гостям доступна ежедневная уборка номера, химчистка и прачечная. Разрешено проживание с питомцами.
В отеле работают кафе, бизнес‑центр с компьютером и видеооборудованием, джакузи. Есть детская площадка, игровая комната и детский уголок.
Номера оснащены утюгом, гладильной доской, халатом, тапочками, чайником. Обеспечены отопление и горячая вода. Звукоизоляция в номерах хорошая: установлены звукоизоляционные окна, входная дверь тяжёлая.
Можно заказать еду и напитки в номер — меню доступно, в том числе до 12 ночи.
Главные преимущества
Обед
Платно
Ужин
Платно
Бар 1
Бар 2
Завтрак
По меню, Континентальный
Кафе
Ресторан
Обслуживание по меню, Детское, Диетическое, Русская, Европейская, Кавказская, Морепродукты, Международная, Домашняя
Удобства и услуги
Wi-Fi на всей территории
Круглосуточная регистрация
Парковка на территории
Игровая комната
Ресторан
Завтрак
Детское меню
Прачечная
Обед
Ужин
Бар 1
Бар 2
Завтрак
Кафе
Ресторан
Тип объекта
Дата постройки
Количество номеров
Время заезда
Время выезда
Круглосуточная регистрация
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Предоставление отчетных документов
Wi-Fi на всей территории
Wi-Fi в общественных зонах
Парковка
Отопление
Горячая вода
Обед
Ужин
Завтрак
Бар 1
Бар 2
Кафе
Ресторан
Игровая комната
Детская площадка на улице
Детский уголок
Детская кровать
Джакузи
Оснащение бизнес-центра
Можно с питомцами
Парковочные места для людей с инвалидностью
Объекты на территории
Доставка еды и напитков в номер
Вызов такси
Услуга «Звонок-будильник»
Ежедневная уборка номера
Прачечная
Химчистка
5.0
2000 отзывов
Отличный отель! Ресторан с адекватными ценами и все очень вкусно и сытно и шикарные кровати в которых можно выспаться. Теперь знаю где буду останавливаться в Ростове-на-Дону.
Tesoro • 8 сентября
Уважаемый Андрей!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш отель и ресторан. Для нас важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и могли насладиться вкусной едой. Мы будем и дальше стараться поддерживать высокое качество наших услуг.Спасибо, что выбрали нас. Будем рады видеть вас снова!
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Отличное место! Заботливый персонал, добротный ремонт в номерах, нормальный ресторан во дворе, есть парковка перед зданием
Tesoro • 6 сентября
Уважаемый Алексей!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за положительный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось пребывание у нас. Забота о комфорте гостей — наш приоритет, и мы стараемся поддерживать высокий стандарт обслуживания.Спасибо за то, что отметили ремонт в номерах — мы уделяем особое внимание созданию уютной и комфортной атмосферы для каждого гостя. Ресторан во дворе также является важной частью нашего комплекса, и мы стараемся радовать гостей вкусной едой.Парковка перед зданием — это ещё один плюс, который делает пребывание у нас более удобным.Будем рады видеть вас снова!
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Это очень хороший отель! Персонал доброжелательный,приятный! Номера классные,необычные очень удобные! Кухня как в дорогих отелях,красиво и очень вкусно! Вернёмся не единожды точно! Такой бы отель ближе к морю,был бы один из лучших на побережье!))
Tesoro • 4 сентября
Уважаемый Александр!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш отель. Наша команда старается сделать всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал удовольствие от пребывания у нас.Мы ценим, что вы отметили доброжелательность персонала, удобство номеров и качество кухни. Наша цель — создавать атмосферу, достойную дорогих отелей, и мы очень рады, что нам это удаётся.Мы будем рады видеть вас снова! Спасибо, что выбрали наш отель и оценили его по достоинству.
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Ксения
Наш гость
Понравилось: Внимание сотрудников. Чистота номеров и территории. Комфорт проживания. Кухня ресторана. Включая завтрак. Домашняя атмосфера. Внутренний двор.
Не понравилось: Такого не обнаружено.
Комментарий: Отдельная благодарность за проживание с детьми. Есть и кроватка, и ступенька с сидением, для ванной комнаты. А также детский уголочек.
Не понравилось: Такого не обнаружено.
Комментарий: Отдельная благодарность за проживание с детьми. Есть и кроватка, и ступенька с сидением, для ванной комнаты. А также детский уголочек.
Tesoro • 1 сентября
Уважаемая Ксения!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за такой подробный и позитивный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось наше внимание к гостям, чистота номеров и территории, комфорт проживания и кухня ресторана. Особенно приятно слышать, что вы оценили домашнюю атмосферу и удобства для детей.Мы уделяем большое внимание созданию комфортных условий для всех гостей, включая семьи с детьми. Нам очень важно, чтобы каждый чувствовал себя как дома.Спасибо за высокую оценку наших детских удобств — кроватки, ступеньки с сиденьем для ванной комнаты и детского уголка. Мы будем продолжать работать над тем, чтобы ваше пребывание у нас было максимально комфортным и приятным.Будем рады видеть вас снова! Спасибо, что выбрали нас.
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Комфортно, уютно, современная гостиница. Завтраки входят в проживание
Tesoro • 31 августа
Уважаемая Анна!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось пребывание в нашей гостинице. Для нас важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и уютно. Мы стремимся создать современную и приятную атмосферу для каждого гостя.Мы также рады, что вы обратили внимание на то, что завтраки включены в стоимость проживания. Мы стараемся предоставить нашим гостям всё необходимое для приятного пребывания, и ваше замечание подтверждает, что мы движемся в правильном направлении.Будем рады видеть вас снова!
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Гостиница очень уютная,все необходимое есть в номере.качество и атмосфера шикарная!нам очень понравилось мы останавливаемся всегда когда приезжаем в Ростов.кафе при отеле отличное,очень вкусно готовят.
Tesoro • 29 августа
Уважаемая Елена!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Большое спасибо за ваш положительный отзыв о нашей гостинице. Мы очень рады, что вам у нас нравится и вы чувствуете себя уютно. Нам приятно слышать, что в номере есть всё необходимое и что вы отмечаете высокое качество и атмосферу.Мы также очень рады, что вам понравилось кафе при отеле. Наша команда старается готовить вкусно и радовать гостей. Будем рады видеть вас снова!Спасибо, что выбираете нас.
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Замечательное место! Мы остались довольны. Комфортный номер со всеми удобствами, еда вкусная, обслуживание на высшем уровне. Один из главных плюсов: завтрак входит в оплату, очень удобно.
Tesoro • 27 августа
Уважаемая Виктория!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось пребывание у нас. Мы стремимся предоставлять комфортные условия и качественный сервис для каждого гостя.Мы очень рады, что номер оказался комфортным и со всеми удобствами, а еда — вкусной. Ваше мнение о высоком уровне обслуживания также очень важно для нас.Особенно приятно слышать, что вы оценили включённый в оплату завтрак. Мы стараемся сделать пребывание наших гостей максимально удобным, и ваше замечание подтверждает, что нам это удаётся. Спасибо, что выбрали нас. Мы будем рады видеть вас снова!
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Диана
Наш гость
Понравилось: Встреча, дизайн, кухня
Не понравилось: Нет
Комментарий: Останавливаемся в этом отеле уже второй год подряд — и по дороге на юг, и на обратном пути. Здесь прекрасно всё: от внимательных сотрудниц на ресепшене и стильного дизайна номеров до отличной кухни. Отдельно хочется поблагодарить управляющего и владельца: именно благодаря их отношению к делу отель получился таким замечательным. За 13 лет поездок на юг — на КМВ, в Крым и другие места — я перепробовал немало вариантов, но теперь точно не буду искать альтернативы: этот отель устраивает меня на все 100 % (а то и на 300 %). Особенно радует, что к приезду гостей готовят горячий ужин с разнообразным меню — его можно заказать в номер или съесть в кафе. Это просто супер!
Не понравилось: Нет
Комментарий: Останавливаемся в этом отеле уже второй год подряд — и по дороге на юг, и на обратном пути. Здесь прекрасно всё: от внимательных сотрудниц на ресепшене и стильного дизайна номеров до отличной кухни. Отдельно хочется поблагодарить управляющего и владельца: именно благодаря их отношению к делу отель получился таким замечательным. За 13 лет поездок на юг — на КМВ, в Крым и другие места — я перепробовал немало вариантов, но теперь точно не буду искать альтернативы: этот отель устраивает меня на все 100 % (а то и на 300 %). Особенно радует, что к приезду гостей готовят горячий ужин с разнообразным меню — его можно заказать в номер или съесть в кафе. Это просто супер!
Tesoro • 1 сентября
Уважаемая Диана!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв. Мы очень рады, что вы остаётесь с нами уже второй год подряд и высоко оцениваете наш отель.Нам приятно слышать, что вам нравится встреча гостей, дизайн номеров и кухня. Мы уделяем большое внимание каждому аспекту работы, чтобы обеспечить высокий уровень комфорта для наших гостей.Особенно радует нас то, что вы отметили работу управляющего и владельца. Ваше признание их усилий мотивирует нас продолжать развиваться и улучшать качество сервиса.Спасибо за то, что выбрали нас и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы будем рады видеть вас снова!
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Анна Кудинова
Наш гость
Понравилось: Очень комфортабельный уютный и приятный отель. дружелюбный и заботливый персонал. Отдельно хочется поблагодарить администратора Елену за ее заботу и внимание. Очень внимательный хозяин отеля. Прекрасная кухня и большие удобные номера с полным оснащением. Удобная большая парковка. Останавливались несколько раз и остались очень довольны.
Tesoro • 26 августа
Уважаемая Анна!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что вы оценили комфорт и уют нашего заведения. Ваше мнение о дружелюбном и заботливом персонале очень важно для нас. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы наши гости чувствовали себя как дома, и ваше многократное пребывание у нас — лучшая награда за наш труд. Кухня и номера с полным оснащением действительно являются нашей гордостью, и мы рады, что они оправдали ваши ожидания.Также хотим поблагодарить вас за то, что обратили внимание на парковку. Мы заботимся о комфорте наших гостей во всём.Будем рады видеть вас снова! Спасибо, что выбрали наш отель.
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
I K
Наш гость
Кечерукова Марианна 5738
Наш гость
Понравилось: Персонал высоко клиентоориентированный, хороший номер, вкусная еда.
Не понравилось: нет такого
Комментарий: пошли на встречу бесплатно заселили в 9 утра. хороший отель, остаюсь не первый раз, рекомендую
Не понравилось: нет такого
Комментарий: пошли на встречу бесплатно заселили в 9 утра. хороший отель, остаюсь не первый раз, рекомендую
Tesoro • 22 августа
Уважаемая Марианна!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за такой тёплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш персонал, номер и еда. Ваша высокая оценка нашей клиентоориентированности и качества услуг для нас очень важна.Мы всегда стараемся идти навстречу гостям и будем рады снова видеть вас в нашем отеле. Спасибо, что рекомендуете нас другим путешественникам.
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Таня Т.
Наш гость
Понравилось: Номер хорошо оборудован, чисто
Не понравилось: Администратор
Не понравилось: Администратор
Tesoro • 22 августа
Уважаемая Таня!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили чистоту и хорошее оборудование номера. Мы уделяем большое внимание комфорту наших гостей и очень рады, что вы это оценили.Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с администратором. Мы обязательно проведём беседу с сотрудником, чтобы разобраться в ситуации и не допустить подобного в будущем. Ещё раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что вы дадите нам шанс произвести хорошее впечатление при следующем визите.
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Однозначно рекомендация! останавливались в августе на одну ночь, номер Комфорт. Все отзывы, прочитанные ранее полностью соответствуют! Чисто, красиво, комфортно, уютно, все дорогое и со вкусом сделано. За сутки до заезда прозвонили, поинтересовались во сколько планируем заехать. Расположение для людей на авто удобное, парковка есть. Номер отличный, в мини баре есть все необходимое по очень приятным ценам! Завтрак выбираете заранее на определенное время, если в кафе, то мой совет-приходите заранее, минут за 10. В кафе (есть бар и кальян!), также красиво и стильно. Дворик маленький, но уютный. По поводу неприятного запаха в ванной, такого не было. В номере, как и собственно везде, тихо. Вернемся-да! На следующий день прозвонил хозяин, поинтересовался как все прошло. Молодцы что держут обратную связь! Вообщем, Tesoro, вы молодцы, так держать!
Tesoro • 17 августа
Уважаемая Антонина!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за такой подробный и позитивный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился ваш отдых в нашем отеле. Нам важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и мог оценить высокое качество наших услуг.Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень чистоты и уюта в отеле, и нам приятно слышать, что вы это оценили. Отдельное спасибо за то, что отметили удобство расположения для людей на автомобиле и наличие парковки и также рады, что вам понравились наши номера и мини-бар. Приятно слышать, что вы оценили наши цены.Очень приятно, что вы отметили нашу работу по поддержанию обратной связи. Мы всегда стараемся узнавать мнение наших гостей и учитывать его в нашей работе.Ещё раз благодарим вас за отзыв и с нетерпением ждём вашего следующего визита!
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Наш гость
Екатерина К.
Очень хороший отель. Мы не ожидали. В номере есть абсолютно все, что может потребоваться гостю, вежливый и ориентированный на клиентов персонал, вкусная кухня, собственная парковка, чудесный задний двор. Нет ни одного минуса, который можно было бы написать. Только плюсы.
Tesoro • 15 августа
Уважаемая Екатерин!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за такой положительный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что вы остались довольны пребыванием у нас. Нам важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и мог по достоинству оценить высокий уровень сервиса.Мы рады, что вам понравился номер и вы нашли всё необходимое. Отдельное спасибо за тёплые слова о персонале — наши сотрудники действительно ориентированы на гостей и стараются сделать всё возможное для их комфорта и также рады, что вам понравилась кухня и другие удобства, включая собственную парковку и задний двор.Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать на высоком уровне. Будем рады видеть вас снова!
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Отличный отель, переночевали одну ночь в поездке в Анапу. Номер чистый, удобный, всё есть, полотенца, одноразовые зубные щётки и шампунь, кондей, холодильник, вода, фен и сейф. Персонал очень приветливый. Можно заказать завтрак всего за 500р на 4 человека, всё очень вкусно. Готовят ко времени заранее что закажешь, могут в номер принести. На обратном пути тоже здесь забронируем
Tesoro • 13 августа
Уважаемый Андрей!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за положительный отзыв о нашем отеле! Мы очень рады, что вам понравилась чистота в номере, его удобство и наличие всех необходимых принадлежностей. Нам важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно во время пребывания у нас.Мы также рады, что персонал произвёл на вас приятное впечатление. Наша команда действительно старается быть приветливой и помогать гостям в любых вопросах.Особенно приятно слышать, что вы остались довольны завтраком. Мы предлагаем нашим гостям вкусные и разнообразные завтраки по доступной цене. Спасибо за то, что отметили своевременность подачи заказа.Будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле на обратном пути!
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Останавливались проездом к морю, чистая уютная гостиница с интересным интерьером и вкусными завтраками. Рекомендую!
Tesoro • 13 августа
Уважаемая Марина!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за положительный отзыв о нашей гостинице. Мы очень рады, что вы оценили чистоту, уют и интересный интерьер. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и оставался доволен пребыванием у нас.Особенно приятно слышать, что вам понравились наши завтраки. Мы уделяем большое внимание качеству блюд и стараемся сделать утренний приём пищи вкусным и приятным началом дня.Спасибо, что рекомендовали нашу гостиницу другим людям. Мы будем и дальше стараться поддерживать высокий уровень сервиса.Будем рады видеть вас снова!
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Очень хороший отель!
Останавливались тут на сутки с 3мя детьми ,по пути на море.
Гостеприимный персонал, отличный номер двухэтажный, вкусная еда. У отеля имеется парковка.
Отель Очень понравился , думаю не последний раз тут останавливаемся)
Tesoro • 13 августа
Уважаемая Инна!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам и вашей семье понравился наш отель. Нам важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно, и мы стараемся создать уютную атмосферу для всех посетителей.Мы особенно рады, что вы оценили работу нашего персонала и качество предоставляемых услуг. Двухэтажный номер — одна из наших лучших опций для размещения гостей, и нам приятно слышать, что он оправдал ваши ожидания.Также хотим отметить, что для нас важно удобство наших гостей, поэтому наличие парковки — один из плюсов нашего отеля.Будем рады видеть вас снова! Спасибо, что выбрали нас на пути к морю. Желаем вам приятных путешествий и надеемся снова приветствовать вас в нашем отеле!
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Юрий А.
Наш гость
yu s.
Наш гость
Останавливались на одну ночь в гостинице. Приятное, уютное место. Достаточно чисто в номере, есть все необходимое. На территории своя парковка, что очень удобно. Брали завтраки, было сытно и вкусно. Симпатичный внутренний двор на пути к ресторану.
Tesoro • 8 августа
Уважаемый Гость!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв о нашем отеле. Мы очень рады, что вы остались довольны своим пребыванием у нас.Нам приятно слышать, что вам понравилось оформление внутреннего двора и что территория отеля располагает собственной парковкой. Мы заботимся о комфорте наших гостей и стараемся создать уютную атмосферу.Спасибо за то, что отметили качество завтраков. Мы уделяем большое внимание меню и стараемся предложить гостям вкусные и сытные блюда.Будем рады видеть вас снова!
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Очень нравится нам этот отель ,заезжаем второй год уже и менять даже не хочется. Очень чистые ,просторные номера , еда очень вкусная . Персонал очень дружелюбный .
Tesoro • 6 августа
Уважаемая Ярослава!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за такой тёплый отзыв. Мы очень рады, что вам нравится останавливаться у нас. Мы уделяем большое внимание чистоте номеров, просторности и комфорту, а также качеству еды и уровню обслуживания персонала. Ваши слова вдохновляют нас работать ещё лучше.Мы очень ценим, что вы выбираете нас уже второй год подряд, и надеемся, что и в дальнейшем ваше пребывание у нас будет таким же приятным. Спасибо, что выбрали наш отель!
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77
Ольга Козлова
Наш гость
алена б.
Наш гость
Понравилось: Достаточно уютный номер и вкусная еда
Не понравилось: Приехали мы переночевать перед дорогой, при оформление номера сразу же находил администратор, но это были еще « цветочки». В 4:22 утра на мою голову лил душ! Администратор быстро поднялась на верх ( я не знаю что она там делала), но буквально через пару минут все прекратилось. Зашла она к нам в номер со словами: « Может быть вам дать одеял побольше, что бы на кровать не капало»! В этот момент, от непрофессионального подхода в данной ситуации, я где стояла, там же хотела и провалиться! Управляющего естественно она не вызвала, утром когда мы уезжали ( примерно в 7:00), управляющего не было, о данной ситуации он не знал! Узнал он я так понимаю ближе к обеду! Позвонил потребовал видео или фото произошедшего ( как будто потолок высох за это время и ничего такого на нем не было уже! Но есть фото, которое доказывает даже трещину на потолке) Управляющий просто извинился! Извинился, за практически 8 тысяч, передо мной извинились и все, ни предложили какую-то компенсацию или скидку на следующий заезд или еще что-то, просто в наглую извинились, перед девушкой, которая не спала после этого всю ночь и с маленьким ребенком поехала 600 км! В отеле мы останавливались для комфортной ночевки, а не для душа с потолка за бешеные деньги! Отвратительное отношение к гостям!
Не понравилось: Приехали мы переночевать перед дорогой, при оформление номера сразу же находил администратор, но это были еще « цветочки». В 4:22 утра на мою голову лил душ! Администратор быстро поднялась на верх ( я не знаю что она там делала), но буквально через пару минут все прекратилось. Зашла она к нам в номер со словами: « Может быть вам дать одеял побольше, что бы на кровать не капало»! В этот момент, от непрофессионального подхода в данной ситуации, я где стояла, там же хотела и провалиться! Управляющего естественно она не вызвала, утром когда мы уезжали ( примерно в 7:00), управляющего не было, о данной ситуации он не знал! Узнал он я так понимаю ближе к обеду! Позвонил потребовал видео или фото произошедшего ( как будто потолок высох за это время и ничего такого на нем не было уже! Но есть фото, которое доказывает даже трещину на потолке) Управляющий просто извинился! Извинился, за практически 8 тысяч, передо мной извинились и все, ни предложили какую-то компенсацию или скидку на следующий заезд или еще что-то, просто в наглую извинились, перед девушкой, которая не спала после этого всю ночь и с маленьким ребенком поехала 600 км! В отеле мы останавливались для комфортной ночевки, а не для душа с потолка за бешеные деньги! Отвратительное отношение к гостям!
Tesoro • 8 августа
Спасибо, что выбрали отель «Тесоро» в г. Ростове-на-Дону. Нам приятно, что вы оценили уют в номере и качество нашей кухни. При этом нам искренне жаль, что впечатление было испорчено неприятной ситуацией.
Описанная вами протечка — это форс-мажорная бытовая ситуация, от которой не застраховано ни одно помещение.
Наша команда сразу предпринимала все возможные меры:
Ночной администратор оперативно выяснила, что протечка возникла по вине гостя сверху, перекрыла воду и пришла к вам на помощь.
Управляющий лично связался с вами, конструктивно принял критику и принес искренние извинения.
Просьба прислать фото или видео — стандартная процедура для фиксации поломки и передачи дела ремонтной службе, а не сомнение в ваших словах.
Нам жаль, что ваш отдых с ребенком перед дорогой был испорчен. Мы сделали выводы, проблема полностью устранена.
С уважением, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону, ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7(995)000-99-77
Ника Нефёдова
Наш гость
Понравилось: Замечательное место, 5 звезд, не меньше, хочется возвращаться снова и снова
Tesoro • 4 августа
Уважаемый Гость!Спасибо, что выбрали наш отель "Тесоро" в Ростове-на-Дону в качестве места для отдыха!Благодарим вас за такой тёплый и приятный отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наше место. Нам важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал удовольствие от посещения. Будем рады видеть вас снова!
С уважением и наилучшими пожеланиями, коллектив отеля «Тесоро»
г. Ростов-на-Дону ул. Мичуринская, 2
тел. 88632100001
тел. 88632109010
тел. +7 (995) 000-99-77Полезная информация
Расстояние до центра: 5,6 км |
|---|
Цена номера за ночь: от 5 006 ₽ |
Количество номеров: 13 |
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
Ускоренная регистрация заезда/выезда: есть |
Время заезда: с 14:00 |
Время выезда: до 12:00 |
Дата постройки: 2018 год |
