Эко-парк Излучина 

Приезжали с мужем и детьми на выходные, 30 минут ждали администратора, который еще 20 минут разбирался где нас заселить, хотя номер был предварительно забронирован и оплачен. На территории была куча народу, каких-то то ли рокеров то ли байкеров, причём они были там бесплатно, просто пришли через забор ("забор" это две жерди около парковки) бродили всю ночь по территории, горланили песни, дрались друг с другом и занимались прочими непотребствами! Администратор прятался около печки и никаких мер не принимал. Искренне не понимаю, почему у этого убогого заведения такая высокая средняя оценка! Наверное, владельцы сами себе отзывы пишут!

Были на выходных.Первое впечатление,как подьехали было не очень,да и запах был от речки.Заселились,осмотрелись и чем больше там находились тем больше нам нравилосьНомера Стандарт понравились,даже кровать удобная,холодильник ,кондиц... туалет общий рядом.Сбасейна не хотелось выходить.Взрослый и детский.Еда из русской печи конечно дорого ,но очень вкусно.Не ожидали.Шашлык ,овощи .картошка по деревенски С17 часов скрипка, саксофон ,местный хор порадовал пением .И несмотря на дождь многие подпевали и танцевали.НЕ ХОТЕЛОСЬ уезжать.Возможно посетим этот парк еще раз

Отель не для отдыха в холодное время года.

Отличное место, все хорошо, чистота, вкусная еда, но есть и минусы. Взяли номер Землянка за 6 т.рублей. Поселили в 7 номер, вонь ужасная, дохлятиной. Дали 1 номер, запах присутствовал но не такой сильный. Администратор сказал, что где-то сдохла крыса и не могут найти !! Так зачем тогда предлогать такое?

Тихое ,хорошее место для отдыха, есть открытый бассейн детский и взрослый,прекрасно провели время ,приветливый персонал,советую посетить если кто-то проезжает мимо.

Не то что ожидали. С 14 часов заезд и если Вы приехали раньше Вас не пустят в бассейн, даже ребенка и даже если в бассейне 2 человека. Уже было подпорчено настроение. До беседок проход с одной стороны по дорожке, с другой просто по полю с сорняком( Бронировали землянку, были с друзьями, к ним в номер залезла или гадюка или ужик ( В туалете треснуто стекло, душ в состоянии жутком, стульчак с унитаза был снят! Вместо раковины ржавый тазик. На окне просто прозрачная, светлая шторка, доброе утро с рассветом в 4:30. Музыка вечером играла классическая, в прямом смысле этого слова, скрипка, синтезатор. Лучше бы вообще без неё. Друзья с утра ждали завтрак чаааас! Без преувеличения. В бассейн нельзя попасть с дорожки с правой стороны, которая идет от землянок, там перекрыто было коробкой картонной. Только в обход . + Бассейн, Отличный ответ про пресмыкающихся) для этого я бы пошла в террариум. Уважаемая администрация эко-парка, зайдите в землянку под номером, по моему 7, она предпоследняя и посмотрите на состояние душевой, раковины-тазика и зеркала в туалете. Его там явно давно разбили. Мне смысла нет выдумывать. а фото маленькой змейки могу приложить!…

Парк плохой,по вечерам воняет свининой,по номерам бегают тараканы,еда ещё болееименее , но неадыкватный деректор это предел .Одним словом несоветую сюда ехать!!!

Были с подругами вчетвером в «Излучине» в июле месяце. Хотели провести расслабляющий уикенд и искали что-то соответствующее. Самый сезон, свободных мест было немного. Наткнулись на красивое название «эко-отель», увидели свободные номера на желанные нам даты, посмотрели отличные фотографии в соцсетях отеля и решили, что это судьба! Однако по приезде мы поняли, почему были свободные номера, и как же картинка не сходится с реальностью… Мы приехали в 13:00, не надеялись на раннее заселение, но уточнили, возможен ли такой вариант. На что нам ответили, что заселят в 14:00. Без проблем. Приходим к назначенному времени к импровизированному ресепшену (лавочке на улице рядом с домиками), женщина в халате (она же администратор) заводит нас в шатер и начинает объяснять условия жилья. Мы ее останавливаем и говорим, что бронировали другой номер. На это она разводит руками и говорит, что оттуда только выселились люди, мол это гости из Краснодара с детьми и «сами понимаете»… Простите, что? Почему Вы не проверили детали бронирования, заселяете в рандомный дом, а из нашего люди выехали только что и только начинают убирать? Женщина в халате досадно пожимала плечами… Когда мы подошли к нашему сектору с домиками дабы уточнить на каком этапе уборка, фея чистоты ответила, что убирает только второй номер (у нас четвертый). Снова, что?.. Это какой-то принципиальный момент убирать в порядке возрастания номеров? Тем более, когда видишь, что гости уже стоят под дверью четвертого номера и ждут заселения, которое должно было произойти некоторое время назад. Загадка. В итоге спустя 50 минут нас заселили, повезло, что жили не в восьмом домике, время ожидания, вероятно, увеличилось бы втрое… На мои слова о том, что в таком случае мы тоже выедем позже, женщина в халате возразила, объясняя это тем, что «это нехорошо, ведь тогда следующие гости тоже заедут позже». Забавно. В аквазону пускают всех подряд, не проверяя житель ты сего чудесного отеля или нет. По сути любой желающий, проходящий мимо Излучины, может устроить себе водные процедуры в бассейне абсолютно бесплатно. Что уж говорить о том, что контроль за порядком в зоне бассейна отсутствует, и в любой момент Вам на голову может прилететь чье-то чадо. То же происходит и на всей территории. Никакой охраны, заходи кто хочешь. Ресто-кафе работает до 21:00. Хотя ресто-кафе - это очень громко сказано. Скорее, столовка. Ознакомившись с порядком данного места, мы решили пойти на ужин пораньше, в 19:00. Сделав заказ внутри, мы услышали, что можно сесть на улице и пошли «на веранду». По факту это банкетный зал на улице с двумя большими столами, к тому же с поднятыми стульями. Видимо управляющие Излучины поддерживают политику единения всех гостей. Однако мы сидеть за одним большим столом с другими гостями не захотели и разместились в беседке неподалеку. Прошло 40 минут с момента заказа нами еды - ничего. Идем сами узнавать, покормят ли нас сегодня вообще. На вопрос «Готов ли наш заказ?» юные официанты отвечают «Мы вас не нашли и решили, что вы не успеете до 21:00 съесть все это, у вас очень большой заказ». Ответ убил, так сказать. Якобы им нельзя оставлять посуду на улице после закрытия ресторана, и они могут принести еду только в одноразовой посуде (очень эко, смекаете?)). В итоге видимо только в этот момент начали готовить еду, и еще где-то через полчаса нам ее принесли в контейнерах. Съедобно, не вау, но никто не отравился, и на том спасибо. Еще более интересная ситуация была на завтраке, который, на секундочку, включен в стоимость проживания. Однако уже на месте мы узнаем, что, внимание, бесплатно мы можем отведать только кашу и яичницу (омлет, блины, сырники уже платно). Помимо этого, в ресторане нет мест с утра. То есть выбора, где сидеть и обслужат ли тебя, тоже нет. Потому что на улице у них самообслуживание. Вишенка на торте - один единственный официант, который, конечно, не справляется с таким наплывом гостей. В итоге приходим забрать нашу еду, опять в контейнерах. И становимся свидетелями скандала других гостей, которые не выдержали. Позже скандал был на кухне. Доносились крики о том, что управляющую потеряли и не могут справиться. Заказ нам отдали с горем пополам, забыли про напитки, которые мы еще ждали какое-то время, пока наша еда спокойно себе остывала. Я выпросила хотя бы нормальные чашки. Нам сделали чай, кофе и отправили с подносом восвояси. Без комментариев. В номерах неплохой ремонт. Можно было бы жить с комфортом, если бы не два больших «НО». Прозрачная штора, пропускающая через себя свет, из-за чего сложно заснуть и очень легко проснуться с рассветом. Засор в душе, который не чистился, наверно, годами. Уже через минуту нахождения в душевой появляется ощущение, что ты в болоте. Wi-Fi работает только в одном месте - рядом с рестораном. Если Вы рассчитываете быть на связи или, Боже упаси, работать, вынуждены Вас расстроить. Территория оставляет желать лучшего. На фотографиях в соцсетях все выглядело шикарно. Зеленая трава, много деревьев, обилие животных. По факту - маленькая территория, засуха, одинокое пони, привязанное и вынужденное стоять на солнцепеке целый день. Такое «ожидание/реальность» в моей жизни впервые… В общем, место удивило полным отсутствием сервиса. Цена абсолютно несоразмерна качеству (7000₽/сутки). Вернуться желания не возникает. Спасибо за опыт, будем подходить к выбору отеля теперь намного серьезнее.

Интересно, прилично, творчески организовано. Лоска можно прибавить)

Испорченый отдых Отдыхали компанией, искренне не понимаем, откуда восторженные отзывы. Никому из своих близкий не порекомендовали бы это место. Жилье. — заселили нас на 1,5 часа позже времени заселения, объясняя это тем, что не могли «выгнать» семью до нас — никаких комплиментов, предложений задержаться на такое же время - не последовало даже после нашего вопроса об этом — нет штор. Ночью невозможно уснуть, потому что светит фонарь, утром невозможно спать, потому что начинает поступать дневной свет. Не говоря о том, что элементарно переодеться в домике невозможно - все, кто проходят мимо станут свидетелями — ужасный запах ржавчины из ванной — стоит вода в душевой, поднимая волосы и грязь от всех предыдущих жильцов, ощущение, что ты на болоте Территория. Непонятно, откуда комментарии про классную территорию. Засуха, пекло, все на палящем солнце, старые детские площадки, никаких зеленых тропинок, сено из травы. Также никто не контролирует, кто входит на территорию, кто в бассейн. Всем верят на слово. Безопасности 0. Пони стоит на палящем солнце без воды. Бассейн. Взрослый и детский. Только дети прыгают, плескаются и во взрослом, никто это не контролирует. Отсутвие туалета, на территории. Как быть тем, кто пришел только в бассейн?) Еда. Включенный завтрак оказался не включенным. Из всего многообразия, представленного в соц.сетях - можно было выбрать только яичницу или кашу (омлет УЖЕ ПЛАТНО) Еда. Написано, что нельзя со своей едой. Мы так и сделали, но в итоге голодали, потому что просто не могли дождаться её, да и по вкусу было не вкусно 😁 Сервис. Тут об этом не знают. Понимаем, что это область, но то, с чем мы столкнулись за гранью. Заявленный ресторан - это 4 стола. Можно сесть на веранде, за одним общим банкетным столом))) Можно в беседке, но тут уже тогда нужно кушать не из посуды, а из пластиковых тарелок и мисок (в ЭКО отеле!!!). Ожидание еды - 2 часа при условии отсутствия гостей в ресторане. Рыбу взвешивайте сами сколько грамм вам нужно, но принесут вам все равно разную. Утром ваш приход будут игнорировать, вы услышите, как ругается весь персонал и почему уехала управляющая. Вы услышите гнев и недовольство других гостей. Когда дойдет дело до напитков, вам протянут поднос и нести до места вы будете его сами - а если что-то разобьете, то и платить. А, действительно, где управляющая? За стоимость 7000₽/номер - неподобающее отношение к клиентам и условия проживания

Отдыхаем в парке два раза в год уже несколько лет. Парк Очень красивый. Персонал отзывчивый. Аппартаменты удобные.

После посещения эко-парка Излучина остались в неоднозначном состоянии. Природа, интерьер, аква зона с бассейном подкупает, но в остальном были разочарованы. - Номер "Землянка". За 6К в сутки мы получаем маленький номер с разбитым зеркалом, сломаным туалетом, по которому ползают разного рода живность и телевизор, который есть, но он не работает. Душ, в котором идет горячая вода нестабильно. В первый день купались в ледяной воде. Ночью из-за того что в номере нет ночных штор, фонарь светил прямо в лицо🤦🏼‍♀️ + Из плюсов могу отметить хороший кондиционер и вместительный холодильник. +Территория ухожена, но все очень сумбурно разбросано. -Речка с одной стороны очищена от водорослей и тины, с другой стороны вода цветет и все в камышах. +Аквазона выше всяких похвал. Вода чистая , большой и удобный бассейн. -Обслуживание и завтраки. Обслуживающий персонал оставляет желать лучшего. Пофигистическое отношение, пока сам не спросишь-ничего не скажут, вечно с недовольными лицами. Могу отметить только двух девочек из всех - Дарья и Валерия, которые хорошо выполняли свою работу и им действительно хотелось оставить чаевые. В последний день проживания мы ждали глазунью больше 40 минут, при этом принесли разную за одни и те же деньги. Вай фай не ловит в помещениях, часто пропадает связь. Мы жили в номере три дня и за это время не было ни одной уборки в номере, мало того элементарно - не выносили мусор. Запах стоял ужасный и невозможно открыть окно. -Из развлечений на сайте заявлены велосипедные прогулки, конные прогулки, но по факту, если бы мы не посмотрели на сайте никто даже не рассказал об этом и не предложил. Сюда стоит ехать только на 1 день скупаться в бассейне, посидеть со своей едой в беседке и уехать. Такое чувство, что мы напросились пожить и нам никто не рад. Первый и последний раз мы посещаем это место.

На территории и в номерах действительно воняет канализацией, сервис ужасный, персонал не приветливый, в номерах грязно, паутина и насекомые. Завтраки скудные и не вкусные. Из положительного только красивая территория и все.

Все положительные отзывы - НАКРУЧЕННЫЕ Я как и все при бронировании повёлся на картинки , но по факту - отношение администрации сразу 1 одна звезда, пеосонал как призраки их не найти и не увидеть, при входе сказали доплатить 800 рублей помимо того, что оплатили при бронировании, бассейн не работал, в номере бардак. В общем - не рекомендую

Прекрасное место для отдыха в тишине и спокойствии. Отдыхали с друзьями провели прекрасно время . Жили в фигвамах очень прикольно ,дети в восторге 😍 .В этом месте можно замечательно окунуться в культуру донского края насладиться песнями казаков , виды просторов , свежий воздух , благодать.

Погулять здесь можно. Проживать не стоит. В номерах землянки пахнет сыростью, видимо с вентиляцией беда. Интерьер номера мягко сказать на любителя. Короче, над функционированием гостиничного комплекса должны поработать специалисты. Всем добра!

Никогда не пишу отзывы, тем более отрицательные. Но такого уровня сервиса в сфере питания- я не встречала никогда!!! Готовить самим нельзя, всем в принципе пофиг, но мангалов, кухни, элементарно микроволновки, нет нигде. Ну ок... пришли в ресторан на завтрак 8:55, нас от туда выгнали, сказав, что работают с 9:00, до этого мы пол часа наблюдали, как весь персонал кухни курил под деревом обсуждая насущные проблемы) Самое интересное началось после 9:00, мы сделали заказ, кое-как у нас его приняли, так как на кассе умеет работать видимо один человек, он же повар, он же официант) и сели ждать к слову у нас 2 детей, младшему 3 и ждать он не очень любит. Прошло 30 минут... ничего... за соседним столиком сидели люди, которые пришли после нас, каково было наше удивление, когда им первым вынесли еду... ту же самую которую заказывали мы (она в принципе однообразная: каши, яичница) на наш вопрос: почему?!!!! Нам ответили, что люди с вечера заказали завтрак... видимо на опыте) ну ничего думаем мы... сейчас и нам принесут... НЕТ!!!!! Мы прождали 1,15...ничего!!!! не мы одни, 3 семьи все с детьми сидели и ждали непонятно чего... случилось чудо... нам вынесли сырники, почему-то 2 порции, я имела неосторожность сказать, что заказывала одну, официант со словами "хорошо" ЗАБРАЛА обе порции и унесла обратно на кухню, потом появилась удивительно быстро с листочком и стала орать, что у неё записано 2 порции... я спросила, что вы хотите?извинений?)))) нам вернули 2 порции сырников и манную кашу (ужасную). Ребенок позавтракал чаем... Выяснили, что повара начинают работать с 9:00...как так?!!!! Полная база людей, включены завтраки... а повара начинают готовить с 9:00? Где руководство?! В день приезда заказали ужин заранее ,сказали придем к 18:00,пришли 18:15, ужин видимо стоял часов с 4,был холодный со стаей мух, после нашего заявления, что хотим поужинать на улице..нам свалили все в одноразовые контейнеры и отдали холодным!!!Туалет в номере за 6500 не смывал,позвонили администратору,прождали час, отремонтировали сами) Смутил ещё один факт, снимали землянку и домик на дереве, когда приехали беседка под домиком была занята другими людьми? Это как? Беседки не привязаны к номерам оказывается. Пляж-жуть болотная... Не советую...бассейн забит до отказа, пускают всех... спасатель бабушка)

Еда отвратительная , обслуживание ужасное персонал недовольный из животных мухи , ворон , пони . Я туда ни за что не поеду .

Честно говря, ставлю 1 звезду, чтобы обратили внимание на проблемы!!! Остановились в экопарке на 1 ночь. Позвонили предварительно и уточнили все условия, в том числе и про завтрак, бассейн. Нас уверили, что все входит. Вечером заехали, были в восторге. Очень аутентичное место, необычный интерьер, много скульптур. Но, в номерах Землянка очень скрипит матрас и кровать. Невозможно повернуться, сразу просыпаешься. Второй момент - запах в сан узле. Очень неприятный. И у воды из крана. Зубы чистили, наливали воду питьевую. Ну и очень сильно испортил впечатление завтрак.. мы его просто не дождались. Ехать еще 650 км, а мы 1.5 часа пытались позавтракать. В результате, даже кофе не дождались.. а так хотелось кашки на завтрак... тем более он был оплачен. Администрация деньги не вернула. На все жалобы пожала плечами. Извинений мы так же не услышали.. очень жаль потеряного времени. Ну и честно говоря просто выбесили своим отношением. И кто то писал про воздух - ничего особенного, ферма летом . 1 звезда за свинское отношение.

Очень интересное место! Человек который придумал все эти скульптуры и украшения из корней и сухих деревьев настоящий гений. Украшения домов Землянки вообще полный восторг: части мельниц (круги, каменные зубчатые передачи, столбы и пр.), бороны и многое другое. Не обошлось без минусов: явная проблема с организацией завтраков. Но оказывается есть возможность организовать предзаказ с вечера! Полтора часа ожидания завтрака это слишком, мы ушли не дождавшись даже растворимого кофе. Рекомендую верить тем кто ругает организацию еды. Звезды убрал до одной. Буду требовать возврата денег за то, что завтрак нам так и не дали. Ещё детали: скрипучие кровати-матрасы настолько будишь остальных. В Землянках не WiFi. Персонал не реагирует на вопросы и критику. Извинений мы не увидели.

Первое впечатление было отличное, всё атмосферно ухожено. Затем пошли нюансы : отдыхали в двух номерах полулюкс. В номерах не работает телевизор от слова совсем., воняет канализацией, слив в одном номере не работал, бачок унитаза тоже. Оплаченный завтрак ждали 1.20 . Заказали вечером мясо из печи, было вкусно, но оказалось на всех не хватает. Напитки тоже закончились. Больше не приедем

Отличное место для отдыха,как с семьёй, так и с компанией друзей. Много красивых локаций для фото,большой чистый бассейн, также есть детский бассейн, вкусная кухня.

Неплохие номера, просторная территория, оригинальные инсталляции. Не разнообразная но качественная кухня, бассейн небольшой. Единственное что не понравилось пускают посетителей с собаками ( всех пород)

Читала комментарии , поехали в итоге мы на следующий день уехали на другую базу. Случилось ужасное около нашего домика где гуляли дети- упало дерево!!!!!!! Если бы 3 мин позже случилась бы трагедие. Оно было высохшее и свалилось на фонтан. Роспотребнадзор на вас!!!!! Огромный минус о котором не пишут- нет сети вообще. При приезде никаких опознавательных знаков где администратор. На улице днем 40 гр жара - ищи где хочешь. И я получила ответ- могли бы позвонить я бы пришла. Так сети нет как звонить??!! На территории есть бассейн - грязный и мутный, фильтры не работали как должны были, у сына сразу стали красные глаза , пришлось ехать в аптеку за каплями, И просто огромный минус для детей- площадка которая ужасно травматичная, она из дерева необработанного, торчат острые края, гвозди и т.д. Ребенок получил травму! Это не безопасный отдых

Хорошее,тихое место для отдыха,на берегу не большой реки.Со своей атмосферой.Есть ресторанчик,сауна,бильярд,домики,бассейны.