Отзывы о Уткино Country House 5^*

Великолепное место! Одно из лучших на юге России, МРИЯ в Ростовской области. Персонал приветливые, еда восхитительная, досуг максимально разнообразный👍🏻

**Разочарование высшей категории: отель «Уткино»** Решились на отдых в отеле «Уткино», привлечённые громкой рекламой и высокими ценами. И это было нашей главной ошибкой! За такие деньги можно было ожидать достойного сервиса, но реальность оказалась совершенно противоположной. Начну с безопасности: на детской площадке обнаружены торчащие ржавые гвозди — это просто преступление против безопасности детей! СПА-центр с платной услугой хамама оказался настоящим испытанием терпения. Когда мы попросили полотенца, нам пришлось ждать целых 2 часа, и в итоге их так и не принесли. Ресторан — это отдельная история разочарования. При почти пустых залах ожидание блюд занимало около часа. Когда же блюда наконец появлялись, то сервировка была на уровне дешёвой столовой: все тарелки ставились одновременно, и никто не заботился об их замене. Особо хочется отметить инцидент с празднованием дня рождения. Торт, который должен был стать ярким моментом праздника, был подан в самый неподходящий момент — прямо во время подачи горячего. Пришлось задувать свечи и смотреть на него до конца ужина. Забронированный ужин на причале, задуманный как сюрприз, был полностью испорчен навязчивыми звонками и визитами персонала с предложениями заранее заказать еду. Чистота номеров? Забудьте! Номер был убран только при заезде, после чего уборка просто прекратилась. Отель «Уткино» — это яркий пример того, как высокие цены совершенно не гарантируют качество сервиса. Не рекомендую это место никому, кто ценит достойный отдых.

Приехали мы отдохнуть на сутки в нашумевшее место Уткино 05.07.25 , компанией 4 человека, настрой был максимально позитивный. Первый момент,который нас очень сильно возмутил- посмотрели меню ,коктейли цены 900-1200. Мы пришли на бассейн и спросили какие есть кисло-сладкие коктейли,нам предложили сделать с малинкой,мы согласились. Принесли,спросили сколько джина тут ,сказал 40. Один раз попросили сделать порцию джина не 40,а 60. В итоге все коктейли в этот день(и около бассейна и в ресторане) были пробиты с порцией джина по 60. На самом дорогом джине Хендриксе. Внимание-джин по цене начинается от 600 до 1200. В итоге каждый коктейль вышел по 1900₽. Официант Роман не удосужился спросить на каком джине мы хотели бы. Надо ли нам каждый раз делать порцию джина по 60. Я уже молчу,про то ,что первые 4 коктейля были с обычной порцией джина, а нам были просчитаны все по 60. Второй момент Жили в большом Охотничьем доме в номере 108. Везде паутина,в номере,на бассейне. В номере очень скрипучая кровать,у изголовья огромная дырка(матрас не по размеру) . Слышимость в номере как будто двери и окна все открыты. До 4 ночи на улице была очень веселая компания,либо около бассейна сидели,либо у себя на балконе. Как будто они были на нашем балконе. Уснуть было невозможно, кровать скрипучая ужасно,каждый переворот сопровождался звонкими скрипами,видео приложу. Уснули под утро. Не могу сказать ,что впечатлена этим местом. В ресторане был 1 официант, ожидание было очень долгим. По еде было все хорошо,кроме лапши, была совсем плохая,резиновые кубики мяса,пересолено. И много блюд было на стопе. Вернемся ли мы сюда? - нет! Ожидания и реальность не совпали .

Чудесное место. Лучшее в области точно

Лучшее место для отдыха !!!!!

Уткино как всегда огонь). С момента открытия ландшафт просто ппц🔥🔥🔥. Все как всегда на уровне. Есть пару замечаний по кухне. Но, этот не влияет на оценку, труд, затраты собственника и усилия сотрудников

Единственный минус, в ресторан приходят гости с собаками. Персонал приветливый, достаточно чисто, отличная территория, берите удочку

Хорошее место для отдыха, но есть свои недочеты для 5 звёзд.

Супер место!

Отличное место для отдыха в дали от городской суеты!! Вкусно поесть, покататься на лошадях, сходить на рыбалку, пострелять в стрелковом тире! Вам сюда!!

Супер

Отличное место Великолепное обслуживание Все очень красиво и ухоженно

Полный восторг! Огромная ухоженная территория, высокий уровень сервиса, хорошая организация досуга для самых требовательных клиентов. Рыбалка, стрельбища, банный комплекс, ресторан, бассейны, беседки, бильярд, детские развлечения… Да! Дорого, но оно того стоит!

Место куда хочется вернуться .

Проводили корпоративное мероприятие в данном месте. О том что Уткино- это красиво, знают все. Но отдельно хочу отметить персонал. Отдельное спасибо менеджеру Софии в помощи по организации. И конечно управляющий ресторана Сергей. Еда прекрасна во всем вкус, качество, эстетика и все это с теплотой и заботой. Приятно было работать с ребятами. И конечно ж рекомендую работодателям побаловать свой персонал в Уткино!

Мы в восторге , приезжали в будние дни , не к чему придраться, сервис на высоте , чистота кристальная везде , большая благодарность ресторану , спа центру девушке в дни работы 23 и 24 апреля , персонал вежливый и доброжелательный , отдых прошел отлично , вернемся снова ♥️ завтрак 🍳 просто улёт , рекомендуем однозначно и привезем своих друзей , лучшего места для отдыха у нас не было ♥️

Классный отель

Провели отличные выходные в Уткино, отдельная благодарность Сергею и Вадиму за чуткость и понимания, отдельная благодарность за бассейн в 7 утра , и администратору Дарье которая с нами провела эти утренние часы!

Ребята действительно стараются! Каждый сотрудник ресторана проявляет максимальную вежливость и готовность помочь. Они делают всё возможное, чтобы создать приятную атмосферу и обеспечить высокий уровень обслуживания. Мне очень понравилось!

Классное тихое место. Если хочется отдохнуть от городской суеты, то это туда.

Кроме цент ничего На тебя смотрят посредственно,хотя континген заставляет желать лучшего. Люди стали ездить именно бухать , семейный отдых не получиться ,место испортилось

Любимое место нашей семьи

Замечательное место для отдыха) прекрасное обслуживание) хороший спа комплекс) очень умиротворяющая обстановка))) понравилось и взрослым и детям) выходных оказалось мало, чтобы полностью попробовать все активности)

Очень хорошее место для отдыха Чистота, воздух, природа, просто супер. Вкусная кухня, с икрой красной и щючье. Очень понравилось спа зона.

Мне очень нравится это место, всегда отдыхаю там телом и душой, прекрасная рыбалка, покатушки на багги, стрельба по тарелкам, отличные виды, фазаны бегают под ногами!