Отзывы о Уткино Country House 5^*

Уткино оставило двоякое впечатление. Красивая природа, тишина, большая ухоженная территория, стильные домики, обученный вежливый персонал. Теперь о минусах: в номере не было ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ! При чем, почитал в отзывах, такое у их часто бывает. И это клуб 5 звезд? Пусть горничные проверяют наличие горячей воды в номерах, уборка ведь каждый день, если у вас постоянно такая проблема возникает. Теперь по поводу кухни, к завтракам вопросов нет. А вот обед и ужин по меню- тут хотя блюда и оформлены красиво, но на вкус обычная кафешная еда, да еще и пресная, порции мини-бикини, а цены выше чем в хорошем ресторане, в котором действительно получаешь удовольствие от еды, но здесь либо повара посредственные, либо их мало контролируют. Согласен с мнением тех, кто считает, что уровень оказываемых здесь услуг не дотягивает до их стоимости. Так что в общем объективно вы здесь платите за 5 звезд, а по факту к сожалению получаете только четыре.

Потрясающее место. Вкусно, хорошие номера. Выход на террасу и вид из нее на живую изгородь. Запах различной хвои, смешанный с медовым разнотравьем. Донская природа, много поющих птиц. Отличная спа зона и самое главное нет скопления людей в одном месте. Территория рассредоточена, что кажется, как-будто, весь мини курорт только ваш на двоих.

Очень ограниченное меню, упор на дичь, не каждому по вкусу, еду в прямом смысле приходится добывать😡, многие блюда вообще не вкусные, очень долгая подача, в номер доставили через полтора часа, всё холодное, борщ без картофеля, помогло выжить детское меню 😊, а так же администратор Анастасия которая постоянно сглаживала острые углы . Ситуация с освещением в темное время суток плачевная. Во многих заведениях такого уровня отсутствует верхнее уличное освещение, но это не мешает обзору территории, как например в заведении олд хаус. Освещение может быть подобрано таким образом, чтобы посетитель мог насладиться пейзажем территории в любое время суток. В уткино прекрасный пейзаж и очень красивая парковая территория, которую после 20.00 абсолютно не видно, более того выйдя из номера в другую локацию, не зная плана территории можно легко заблудиться. Цена абсолютно не соответствует качеству

Я хотела бы поблагодарить весь персонал данного отеля-комплекса за прекрасное обслуживание, внимание и неравнодушие к своим гостям, ко всем нашим просьбам, искреннее желание помочь чувствовалось. Нам пришлось уехать раньше, чем планировалось и это засчиталось при расчете. Что также идёт плюсом, не везде можно рассчитывать на такое "понимание". Особенно хочется отметить персонал, с которым мы взаимодействовали лично: Данил, Богдан, Александр, Кристина, девушки с ресепшн, вы все прекрасные и отлично выполняете свою работу, надеюсь на ваше премирование и дальнейшее продвижение в жизни! Всем успехов, а Уткино Country House процветания!

Отдыхали семьей и с семьей друзей. замечательно отдохнули после московской суеты, рыбалка с карпами-гигантами!!!, бассейн, небольшой залив, куда спускаешься из спа-центра, катание на сап-бордах, поразил ресторан - потрясающая кухня; мы каждый день брали блюдо на компанию: казачий пирог, осетр на полене!!!, баранья нога, утка _ все было восхитительно. Готов был поставить 5+, но оставлю только 5) - периодически в нашем номере в малом охотничьем домике отключалась сплит-система, техническая служба реагировала мгновенно, но, к сожалению, спустя какое-то время эта проблема повторялась, по-видимому, нужен серьезный ремонт. Но, повторю, отдых был замечательный!

Великолепно! Потрясающая атмосфера тишины и спокойствия, приветливый обходительный персонал! Ресторангастрономического оргазма! Выше всех похвал, спасибо за безупречный отдых!

Замечательное место для отдыха с семьей.

Энергетически очень правильное место. Тихое, спокойное. Отдыхала неоднократно с дочкой и даже помню те времена, когда детский клуб и спа входили в стоимость номера 😅 Стильно, красиво и откровенно дорого. Сервисная составляющая по мне все же не дотягивает на 5+, как должна быть при таких стоимости и позиционировании. Весной мне прислали предложение о визите по особым условиям на День рождения. Я привыкла все бронировать заранее, поэтому уже оплатила уикенд в другом месте на свой свой праздник. Я спросила, можно ли сохранить условия и приехать по ним на месяц позже. Получила отказ. Якобы такие правила. При этом на аналогичную просьбу по сохранению индивидуальных условий размещения по тарифу Дня рождения на более поздний период в другом небезызвестном премиальном заведении в Усть-Койсуге ответили радостно и приняли, за что мы им с дочкой безмерно благодарны своим отзывом и вернемся ещё. Выводы мои - отсутствие индивидуального подхода не про 5 звезд. Хотя, не буду отрицать Ваши атмосфера, кухня, территория, номера и спа нам нравятся) Но баланс цены и качества для нас утрачен…

Потрясающее место,мы были только на дневное прибывание в спа комплексе,я в восторге. Особенно от кухни ,это что-то нереально вкусное. Надеюсь мы ещё не один раз вернёмся))

Замечательно!!!!! Красиво, чисто, уютно. Потрясающая доброжелательность и трудолюбивость персонала. Вкусная кухня. Полный релакс, нервная система скажет спасибо. Рекомендую.

Место, в которое хочется вернуться и не раз. Уютно, душевно и тихо. Кто хочет драйва, вам не сюда, тут ты отдыхаешь душой и головой от нон-стопа городской жизни. Неспешно идешь на завтрак, наслаждаешься вкусной едой, после завтрака тёплый бассейн и лежак. Вечером можно сходить на конюшню, покататься, либо покормить симпатичных животных, поиграть в теннис или бильярд, пока твои дети в детском центре мастерят красивые подделки под чутким руководством аниматора, а потом завершить день очень вкусным ужином, который приготовили тебе с ножа, с очень качественных продуктов. Очень много возможностей: хочешь рыбалка, хочешь тир, хочешь катание на багги или сапе... И это только самая малость того что может тебе предложить этот загородный дом- на любой вкус и кошелек. Отдельное спасибо персоналу: просто выше всяких похвал( в нашем номере к сожалению сломался кондиционер и было принято решение переселить нас в другой номер: нас переселили в более комфортабельный и большой в качестве комплимента, который по стоимости превышал наш люкс, а также помогли перевезти все вещи и уютно расположиться в другом номере. Спасибо вам большое.) на все обращения и просьбы персонал реагировал сразу же. Рыбалка тоже удалась, муж поймал огромного сазана, которого кухня приготовила просто феноменально, такой вкусной рыбы я давно не ела. Обязательно вернемся сюда ещё раз, но теперь осенью, уверенна, что красота будет невероятная, т.к. загородный дом полон всевозможных растений, которые очень красиво должны краснеть и желтеть. Спасибо вам за отдых и атмосферу неспешности и душевности.

Хорошее, красивое место , если не хотите ехать далеко от Ростова, то смело выбирайте уткино, 2 часа и вы на месте, ресторан шикарный, еда вкусная, обслуживание в ресторане на 5 баллов, в след раз останемся с ночевкой , природа, территория, все на высшем уровне

Тебя встречают на электрокаре, заселяют в уютный домик с выходом к Манычу (это классик), в номере видишь комплимент в виде фруктов, белоснежное постельное белье, а вокруг тишина…. Завтрак - просто сказка, при том что все претензии в основном к ресторану: 1. Очень долгое обслуживание, ждать кофе у бассейна можно минут 40, а в чем его принесут (бумажный стаканчик или чайная пара) - это лотерея 2. Отсутствие обычной базовой еды - все блюда с претензией, крошечного размера и безумно дорогие. Чем кормить детей, мне непонятно. Более менее нормальный обьем у первых блюд. 3. Отсутствие возможности расплачиваться в самом ресторане, только на ресепшен. Мы отдыхали с друзьями, на номер просили по два чека (каждый за себя), их долго выписывали, но еще дольше их пришлось оплачивать - девочки запутались, а мы долго ждали…. Все развлечения за дополнительную плату. В общем, посмотрели и хватит, точно сюда не вернусь.

На флеше бензин продают по 150 уже Наверное нехватает владельцу уткино денег на красивую жизнь...

Начну с позитивного.Повар ресторана - Никита Жохов крассавчик , творит гастрономические шедевры. Всё.Позитивные моменты закончились. Неоправданно дорогое заведение, о котором мы были лучшего мнения . Из года в год ничего не меняется , а на мой взгляд становится только хуже. Начиная с номера , в котором уже на входе в него на двери болтается еле живая ручка, в душевой кривые двери не плотно закрываются и вода просачивается на пол около раковины. Бассейн с зелёными водорослями на дне (правда на следующий день , видимо, добавили химии и они пропали) и не убранными столиками и лежаками, на которые проворные птички делают свое грязное дело.) Бар , который должны пополнять каждые два дня не пополняют , пока сам не попросишь.Но в этот раз мы принципиально не просили , поэтому нам его так и не пополнили:) Рыбу обещали пожарить минут за 40 и через 2 часа !!! уже в голодном обмороке еле дождались . Я не придираюсь , просто хочу сервис, уж тем более в люксе за 60К в сутки на минуточку. Много лет ездили , было классно , но последние пару лет одни расстройства (

Отдыхала много раз. Шикарный спа комплекс. Очень вкусные чаи💖 Много различных парных на выбор. Огромное количество развлечений на территории клуба. Территория большая, много занятий. Прекрасные номера.

Это шикарное место во всех смыслах!

Красивая территория, отличное обслуживание, вкусная кухня, хорошие завтраки и персонал. Бассейн заявлено, что подогреваемый, но совсем не похоже. Жили в большом охотничьем доме, номер небольшой, сильная слышимость в номерах, сломаны ручки на шкафах или их нет, скрипят дверцы шкафа, нет чайника, вместо него кипяток из кофемашины, очень шумный холодильник, старый фен. В общем, для 5-ки такой номер не соответствует.

Отель "Уткино" - это настоящее оазис спокойствия и уюта! Персонал очень вежливый и отзывчивый, что создает атмосферу домашнего тепла. Ольга, управляющая отелем, всегда была на связи и готова помочь с любыми вопросами. Номера просторные и комфортабельные, а зеленая территория просто восхитительна. Рекомендую всем, кто хочет по-настоящему расслабиться!

Недавно провели уикенд в отеле "Уткино" и остались в полном восторге! С самого момента прибытия нас встретил вежливый и внимательный персонал. Особенно хочется отметить управляющую Ольгу, которая сделала все возможное, чтобы наш отдых прошел на высшем уровне. Территория отеля утопает в зелени, а номера оформлены с невероятным вкусом. Обязательно вернемся снова!

Странное место с ценами пятизвездного отеля на Мальдивах посреди голого поля под Ростовом. Комары, мелкое мутное озеро. Неплохой ресторан с неадекватным соотношением меню и цен, посредственный спа так же с ценами вдвое выше Москвы. Откровенно хороший персонал. Хорошая музыка в ресторане. Хороший завтрак. В общем если хотите переплатить вдвое втрое то в целом норм.

Лучшее место в Ростовской области для отдыха на природе с комфортом 5*. Прошу пересмотреть ценовую политику в сторону уменьшения стоимости. Со временем отель не становится новее, а становится дороже. Складывается впечатление, что администрация берет не количеством довольных отдыхающих, а стоимостью проживания и дополнительных услуг. На праздничные даты завышают необоснованно цены и убирают раннее бронирование. В итоге большая половина домиков пустует. А кто приехал оплачивают за тех кто не приехал...

отдых потрясающий , красиво, чисто, уютно и очень вкусно

Лучшее месте недалеко от города