Добрый день! Хочу сказать, что никогда еще не сталкивался с таким ужаснейшим сервисом, как этот. Квартира, в которой я должен был проживать вместе с женой, была полностью непригодна для проживания. Лицо, которое было с нами на связи от имени компании(Сергей Александрович) , является самым , что ни на есть хамом (надеюсь компания прочитает отзыв и сделает выводы по этому сотруднику). Квартиру снимали через сервис суточно.ру в городе Рязань по адресу : Чкалова 18. Что именно не позволило там оставаться? Так это грязь, которая была повсюду. Мы с женой сделали фото фиксацию недочетов и повреждений квартиры, чтобы владелец знал, что эти повреждения были до нашего заезда и мы к ним не причастны, но гражданин Сергей начал высказывать моей жене своё ФИ через голосовые сообщения и говорить, что он лично проверяет чистоту квартиры, соответственно намекая, что это мы с женой за 30 минут нахождения разбросали волосы и оставили грязь. Насчет волос, мы нашли их по всюду( ванная, прихожая и кухня). После чего мы сказали, что жить не будем в ней и попросили вернуть полную стоимость, но, к сожалению, данный гражданин-хамло Сергей заявил, что часть суммы, а это 2500 , удержанна за бронь. И да! Данный человек потребовал перевести сначала всю стоимость за квартиру, а только потом предоставил пароль от бокса, где находился ключ от квартиры, что противоречит правилам сервиса суточно.ру