Бронировали сауну заранее, на позднее время, сначала пришли раньше, но как нам сказали сауну готовят после других гостей, поэтому вернулись к своему времени. Из плюсов в данном комплексе в итоге только хамам. Все остальное либо сломано, либо отсутствует. Первое, на что обратили внимание, холод в банкетном зале и комнате с бассейном, финская сауна не работала, сказали сломалась, тк « люди перед нами залили камни на печи водой», хотя помещение было холодным, а не остывающим. В связи с этим нам согласились предоставить скидку. Сломана решетка фильтра в джакузи, перекладина со шторой в душе, дверь в туалете. Банкетный зал грязный, как и вода в бассейне, банальное мыло отсутствует, про другие средства даже говорить смысла нет. Выдаются тапочки и простыни, но доверия они невызывают.