Алекс отель на Дыбенко 1^*

Все понравилось, остались приятные впечатления. Приедем ещё. Советую всем,

Хороший отель! Есть услуга 12 часов ночной!!! Не везде так. Нет холодильника, это минус.

Все понравилось, не в первые уже у данном отели . Все на высшем уровне

Что понравилось: Более-менее свежий отель Что не понравилось: Все. Работа персонала на ресепшене. Комментарий: Гостил в данном «отеле». Бронировал через Яндекс путешествия. При выезде случилась следующая ситуация. Администратор пошел проверять номер. Вернулся с претензией, что якобы номер прокурен, а номер для некурящих. При бронировании через приложение Яндекс выбора номеров для курящих/не курящих нет. При заселении администратор не уточнял какой нам номер нужен. Просто выдал ключ от номера без информирования, что номер для некурящих. В самом номере тоже никакой информации об этом нет. И последнее, курящих в номере не было. В итоге меня вынудили заплатить штраф 5тр. Тк ругаться и выяснять времени, нужно было ехать, и желания не было, я оплатил. администратор разговаривал грубо, угрожал гбр и полицией. При этом никакого акта о нарушении составлено не было…в самом номере холодно. И эту проблему решить никак не могут. +после принятия душа всю влажность тянет в номер, все стекла и зеркала запотевают, а затем все это конденсирует.

Все понравилось

Первый раз с парнем решили посетить этот отель-это было лучшим решением! На ресепшене нас встретила очень позитивная девушка по имени Настя: максимально добрая , позитивная и помогала когда мы в этом нуждались. В самом номере огромная удобная кровать , душ , есть полотенца, гель и тапочки, даже телевизор с кондиционером. Джакузи очень комфортный , кайфовый и теплый. Мы взяли на 3 часа и то показалось этого мало. Я всем советую посетить это место - вы не пожалеете , кайфанете и расслабитесь ))

Все очень понравилось, особенно кровать очень удобная, в помещении тепло, персонал выполняет работу на отлично! Особенно сотрудник, Анастасия, выполняет работу администратора на отлично!

Отзыв делится на две части: персонал и номер. Персонал отличный, администраторы приятные, помогающие, понимающие, к ним не возникает никаких вопросов - они делают свою работу на отлично. Номер - увы, не для долгого проживания. Есть просчеты и неудобные мелочи...маленькое пространство, отсутствие шкафа, неудобный унитаз (казалось бы 🤔 но смыть не получится, пока не опустите крышку, ибо она закрывает кнопку слива), неудобный душ (без дверцы или шторки, которые не допустят попадание воды на пол ванной комнаты), отсутствие полотенцесушителя...и самое печальное - номера прохладные. Окна на подоконнике протекают, вентиляция замораживает зеркало. Итог - на пару часов подойдёт, для нескольких дней - нет.

Администратор на телефоне просто абсолютно некомпетентен. Вообще то у нас все указано на сайте, почему мы вы задаёте вопросы на которые ответы есть у нас на сайте? А почему ответить по телефону нельзя? Что за отношение?

Отличный отель для отдыха , приятное обслуживание! Рекомендую!

Останавливалась в Алекс отеле на Дыбенко первый раз, мне очень все понравилось) огромный чистый номер со спа, очень тихо, пушистые халаты, отзывчивые администраторы, все супер, рекомендую 🫶

Я часто здесь бываю и очень люблю это место Здесь всё на высшем уровне Особенно хочу выразить благодарность администратору Наталье Она делает каждый мой визит настоящим праздником

Номер чистый, за исключением джакузи с плавающими волосами. Телевизор работал с помехами. Подушки неудобные.

Отличный отель! Очень вежливый , приветливый персонал и приятные сотрудники🫶🏽 Чистые, красивые номера!

Хорошая сеть отелей, всегда чисто и хорошие акции

Елена, хочу поблагодарить вас за ваше внимание и профессионализм в администрировании отеля Алекс. Ваше вежливое и терпеливое отношение к гостям наполняет атмосферу теплом и комфортом. Благодаря вашему вниманию многие гости отмечают быстрое заселение и качество обслуживания. Особо ценится ваша готовность помочь и отвечать на все вопросы, что значительно улучшает впечатления от отдыха. Спасибо за вашу работу, она очень важна для создания хорошего настроения гостей и успешной работы отеля. Потрясающий отель, всегда остаемся довольны)

Приветствую всех , хочу оставить отзыв о прекрасном и замечательном уголке нашего города отель Алекс на Дыбенко . Прекрасное и уважительное обслуживание от администратора Виктории оставило незабываемые впечатления и приятное общение которое я еще не встречал не в одном отеле города . Всем советую

Мне понравилось. Чисто , персонал вежливый.

Обслуживание, понимание , чистота, всё на должном. Благодарен.

Крайне понравилось обслуживание. Очень приятная администраторша Виктория, приветливая и добрая. Номера красивые и чистые. Обязательно вернёмся вновь))

Сервис ужасный, не умеют работать с клиентами

Всё супер Ещё одно полотенце для ног И набор зубных щеток, было бы здорово Персонал приветливый Удачи и процветания Благодарю 🔆

Сераис на высшем уровне все понравилось отель великолепный всем советую посетить данный отель

Рекомендую Все нормально