Отзывы о Алекс отель на Просвещения 1^*

Категорически не рекомендую!!! Номер "люкс" забронировали на 11.12.2025 23:00. У мужа день рождения 12.12., решили провести ночь наедине. Приехали 11.12. в 22:35, администратор любезно заселила нас на 20 минут раньше, со словами "номер уже готов", только вот забыла с нами оговорить, что выселять нас будут на 30 минут раньше. Утром 12.12.2025 уже другой администратор стала выгонять нас из номера в 10:30, именно выгонять. Мы были в полной уверенности что выезд в 11:00, естественно, собираться стали к 11ч. С мокрой головой и в трусах нас стали выгонять из номера, администратор распахнула двери настеж и на повышенных тонах требовала освободить номер. На вопрос, почему при заселение не предупредили о таких нюансах, только кричала что мы заехали раньше и требовала покинуть номер. Администратор позволяет себе хамить и повышать голос на гостей. А теперь про номер "люкс ", в котором "люкс" только название. Люкс взяли именно из-за джакузи, который был набран к нашему приезду, но вот помыть его, видимо, забыли... Стенки ванной были с рыжим налётом, естественно джакузи пришлось исключить... Пульт от кондиционера еле работа, чтобы нажать хоть одну кнопку, нужно было приложить немало усилий, а без кондея в номере очень душно и без него спать в такой духоте невозможно. В душевой кран сломан. Чтобы настроить воду комфортной температуры нужно быть сапёром, а из-за перепада давления подачи воды, вы в моменте варитесь в кипятке, либо моржуете. В общем ночь и утро были испорчены, а в семье где есть дети, не часто удаётся найти время для двоих.

Всё понравилось! Кровать, джакузи, обслуживание, всё супер, Цены приемлемые.Хотите отдохнуть от дома и быта , не потратив много средств, вам сюда👌👻

Отличный номер за свои деньги Брали с мужем номер для курящих Классно, когда не надо бегать на улицу☺️ Соседей не слышно, нас наверное тоже:) Администратор очень приятная женщина.

Интересное место🤣

Самый ужасный отель !!!! Не соответствует описанию на сайте .

Отличный отель, еще бы водичка стоила бы не по 350р за 0.5 и цены бы им не было

Классный отель,и дешёвый.

Очень понравился отель,чистота и обслуживание на уровне!Администратору Яне огромная благодарность за приятноее и вежливое общение с гостями!!!Большой выбор продукции бара!!!! Буду рекомендовать друзьям!!!

Прекрасный отель! Чистые номера, уютная атмосфера, вкусный завтрак и приветливый персонал. Отдельное спасибо администратору Яне за доброжелательность, позитивное общение и помощь в вопросах размещения. Буду останавливаться у вас еще не раз

Сегодня побывал в этом отеле, могу сказать пару слов, место прекрасное, администратор внимательная, позитивная и вежливая девушка, Яна помогла во всем разобраться и сделала наше пребывания там отличное, будем чаще там бывать!

Спасибо милому администратору Яне, за клиентоориентированность и теплое отношение к нам😘

Хотим выразить благодарность администратору Яне, за приятное радушное обслуживание и добросовестное отношение. Самый лучший админ, Яна может служить примером для всего персонала отеля. Прошу отметить в денежным вознаграждением.

Необходимо было при проживании в отеле сделать регистрацию нашему сотруднику из Узбекистана. При разговоре по телефону сказали, что у них все по закону и они обязательно делают регистрацию для каждого проживающего. и есть свободные номера. По факту, когда мы приехали в отель и упомянули про регистрацию,нам сказали, что ни в одном из отелей сети нет свободных номеров и регистрацией они заниматься не будут. Зачем обманывать и тратить чужое время. Скажите сразу как многие, что регистрацию не делам.

Отличный отель. Номера чистые. Персонал вежливый и отзывчивый. Атмосфера благоприятная и очень дружелюбная. Ресепшен отличный. Выбор номеров большой и по приятным цена.

Хорошее заведение)

Замечательно отдохнули в Вашем отеле! Приятная атмосфера, очень уютные номера, отдельное спасибо за чистоту и порядок в номере горничным! Если хотите остановиться в чистом и хорошем отеле Вам в Алекс на просвещение!

Отличное соотношение цены и качества предоставляемых услуг) Атмосферная подсветка, тихий и уютный номер люкс!

Отличный отель, удобное местоположение, вежливый персонал, уютные номера.

Вселились сегодня, очень уютный отель, приятная девушка Яна на входе, можно и пообщаться просто так и по отелю все подскажет! Сам номер просто прекрасен, красиво, есть джакузи, большая кровать, два телевизора и для гигиены все в номере присутствует! Мы с молодым человеком остались очень довольны!! ❤️

Очень уютные и комфортабельные номера в отеле Алекс на проспекте Просвещения. Чисто, современно, есть всё для потрясающего отдыха) Интерьеры превосходные! 👍🩵

Очень крутойы отель

Прекрасно располагает на романтик, чистый, комфортный номер с подсветкой, создает томную атмосферу, джакузи в рабочем состоянии,, спасибо приветливому персоналу за размещение!

Во всей сетке АлексОтелей постоянные проблемы с водой и всем, что с ней связано. То поломаны смесители или лейки душа / Вода ржавая набирается в ванной, и то если есть напор / вода не уходит и переполняет раковину, пока ты моешь руки… Очень неудобно, когда приходишь в гости к человеку, который там заселился, а на входе спрашивают паспорта. Обязательно с пропиской, водительские права, фото паспорта или любой другой электронный вид не канает.

хорошее семейное заведение, советую!

Постоянные клиенты этого отеля, комфортные и красивые номера, отличное джакузи, доброжелательный персонал❤️