Это жесть. Ошибкой было не прочитать отзывы перед бронью, прочитала только за сутки до заезда, когда отмена предоплаты уже невозвратная, решили испытать удачу. Многие пишут про тараканов, это единственный плюс с которым мы столкнулись в этом хостеле, за 5 дней не удалось с ними познакомиться.
Теперь по минусам:
1. Как и писали выше, невозможно найти администратора, на ресепшене не видели ни разу, по номеру не берут, в вотсапе сутками не отвечают. Чтобы найти для заселения пришлось идти в другой подъезд на 5 этаж пешком в какую то квартиру.
2. На второй день попала горячая вода. Подумали ночью бойлер не греет, но нет. Последующие дни пришлось мыться холодной водой. Администратор не ответил на это, сообщение не прочитано.
3. В номере срач. Первое, что увидели это ванная (фото), выглядит так, что в ней не то что не хочется мыться холодной водой, а в принципе заходить в нее. В номере в принципе было грязно, грязные полы, волосы на них, песок. Будто номер не подготовили, постельное белье с пятнами, но надеемся, что поменяли. В целом, номер не соответствует фото на авито, но это самые мелочи. Грязь, зеркало разбито, с вытяжки висит пыль, все подранное, продолжать можно бесконечно, приложу фото ниже.
4. При заселении, нам администратор сказала сразу «если на понравится номер, можете через сутки переселиться где то после 14:00». Ждали весь день, но так и не написали, написала сама. Администратор ответила «Я скала можно завтра». «Завтра» нам никто и не предложил переселиться.
5. У входа постоянно пьяные люди, постояльцы, мужчины нерусской национальности и русские девушки.
6. Стены картонные, засыпали под их драки, ругань, ор, дети, как будто в соседней комнате. Просыпались от стонов этих же женщин.
7. Окна выходят на какую то мусорку, палки, непонятно что.
8. В номере стоит запах затухлости, который даже не выветривается.
В общем, это полная жесть. Лучше переплатить или выбрать другой район, но с хорошими условиями. Будет опытом читать отзывы перед бронированием.
Хотелось бы получить какую то компенсацию за эту жесть, но даже пытаться не хочу.
Ах да, в первый день, при заселении, мне не удалось перевести деньги хозяйке, потому что связь на этом 5 этаже не ловит, а Wifi здесь конечно же нет. Мы решили, что хотим пока сутки переночевать и посмотреть другой номер (предоплата была за 1,5 суток через авито). Спустя два часа Нигора прибежала за оплатой с каким то мужчиной, который начал стучать в дверь и просить оплатить остаток.