Апарт-отель у Петропавловской Крепости 3^*

Откуда 5 звезд?? Здесь совсем не клиентоориентированная гостиница. Идет ремонт, вид из окна, который есть в описании, не видно. Ходят рабочие, летит мусор, окно не открыть. В номере в душевой сломан держатель, так и не сподобились заменить, хотя обещали. Сковородка вся исцарапана, тоже обещали, но не заменили. Продавленный матрас, так, что скатываешься с края. Дозвонились до хозяина Михаила, он на все вопросы отвечал, что у нас хорошие отзывы и гостям нравится. В номере нет гладильной доски и утюга, как это заявлено в описании. В стиральной машине в коридоре горничные стирают грязные половые тряпки, не очень гигиенично там же стирать одежду. Единственный плюс, рядом с метро и рядом магазины и кафе. Но к этому гостиница не имеет никакого отношения. Яндекс, пошли на встречу и прожив здесь три дня, в ожидании чуда, нам вернули деньги и мы забронировали другое место.

Всем привет. Не думали что так встрянем с заселением( Проживали в улучшен номере на 3-х , связь только ватсап и только переписка в которой ответ на свой вопрос получаешь через 3-4 часа( Этот номер идет с завтраком, отдельная с ним история- курьер привозит вам завтрак с 22.00- 23.00 текущего дня и причем в другой подъезд, там где ресепшн. А этот именно *улучшенный номер* находится в другом подъезде, в итоге Вам пишут такого рода сообщения: Ваш завтрак вас будет ждать на гладильной доске с 22.00-23.00. ( простите но мы уже спим в это время) Про уборку ваще молчу- ее просто нет как и вынос мусора! Написали нам что уборку после выезда или за ваш счет 500 рублей за одну уборку. Простите но где эта информация указана на сайте!? В номере все разваливается начиная с мебели и заканчивая сантехникой. Менеджер которая с Вами ведет переписку безграмотная, некомпетентная, постоянно пишет ой простите мол давайте жить дружно 🤣 Никогда больше не будет заселения в такие места, только проверенные отели. А и да, здание на реконструкции, все завешано и если открыть окно то вся вонь с улицы краской идет в номер, жесть товарищи(((

Не понимаю откуда столько положительных отзывов, мы нарвались на сплошные минусы.. 1. В ватсап вечером (далеко не за сутки) прислали инструкцию «как попасть в отель» с фото отеля. По итогу дом на реконструкции и отличается от фото на 100%, мы не могли найти. Позвонив Михаилу с мольбой о помощи, в ответ получили «пишите в ватсап Алене» и брошена трубка. Звонили/писали.. в ответ тишина. Ответа от Алены мы так и не дождались. 2. Завтраки отдельная боль. Заказывать надо до 19:30, мы в отель заселились в 21:00. В день заселения никто не написал про завтраки, в итоге на следующий день мы остались без него. Было бы здорово писать инструкцию, где забирать эти завтраки и во сколько. Привозят их огромным пакетом и надо отбирать себе свои.. Завтраки приносят даже не 22:00, а ближе к 23:00, а могут и утром. Ваше ожидание может быть бесполезным. Мы ложимся спать в 21:00, крайне неудобно сидеть и ждать, когда же курьер положит завтрак на стул, тк администратор отеля не имеет к нам никакого отношения и отнекивается от любой помощи. 3. Отель якобы с платной парковкой. На самом деле парковка общественная 100р/ч и найти место оказалось очень сложно. 4.Маловероятно, что мы еще раз приедем сюда, тк обратная связь отвратительная. Были мысли, что в чате закреплен бот, тк вопросы читают, но отвечать не считают нужным.

Да всё понравилось. Расположение отличное, можно как на такси двигаться или на общественном транспорте. Соседи за три дня не донимали, на улице было тихо относительно. Парковка под окнами платная, но буквально в 200 метрах есть бесплатная альтернатива, но не всегда со свободными местами. Завтраки привозные по выбранному меню, всё устроило. В номере чисто и уютно. Спасибо за гостеприимство!

Отличное место, всё очень понравилось, рекомендую. Всё в шаговой доступности, номер чистый, а завтраки это просто чудо!!! Вернёмся сюда обязательно.

В номере чисто, симпатичный лаконичный дизайн. Предусмотрено все для удобства проживания, никаких проблем не возникло. Удачное расположение, рядом станция метро, очень хороший район Петербурга.

1. Я приехала пораньше, расчитывая, что как и влюбой 3-х звездочной гостиннице есть зона отдыха и ресторан в отеле, так как это обязательно, но меня встретил грязный подьезд, отсутствие лифта, поход по неосвещенной лестнице на 3-ий этаж, и ожидание 5 часов до заселения. 2. Завтраки доставляют вечером, крайний раз просле 22 40, их нужно подогревать, я от них отказалась, но деньги мне не вернули, яндекс помогает разобраться в ситуации. 3. Уборка не каждый день, сейфа нет, коды от комнат, по-моему мнению, выглядят подозрительно и не похожи на случайные комбинации. 4. Имеется проблема с мебелью. Фото прилагаю. 5. В номере холодно, стены плохо держат тепло, окна продуваются, шторы сверху их не закрывают и все время на тебя дует с окна. Из плюсов: 1. Есть зонтик, косметические наборы, одноразовые щетки, гели для душа, шампуни, полотенца свежие, постельное хорошего качества. 2. Красивая посуда, ее много, есть сковородки, есть возможность на плите приготовить

Прекрасный отель! Забронировали номер заранее. Накануне поездки нам прислали инструкцию по заселению в номер. Приехали, заселились. Номер просторный, чистый. Есть кухня. При необходимости можно что то приготовить покушать. Был включён завтрак. Его привозили с утра. Отель расположен в центральной части, все в шаговой доступности. Рядом станция метро. Хозяин был всегда на связи Всё очень понравилось, рекомендую к проживанию

Хорошие апартаменты. На двоих плюс ребенок 5 лет - прекрасный вариант. Места достаточно. Все необходимо есть для приготовления и приема пищи. Ванная комната небольшая, но вполне себе приличная. Завтраки на выбор классные. Наедались хорошо. Все свежее. Если рядом с метро спортивная, то останавливаться здесь👍

Плюсы: 1. Чистота внутри 2. Дизайн 3. Наличие дивана раскладушки 4. Безконтактное заселений (очень хорошо!) 5. Разрешили оставить чемодан на пару часов Что можно улучшить: 1. Не открывать настяж окна после уборки - утром грели квартиру два часа и чуть не заболели после поезда 2. Оставлять туалетную бумагу с запасом на все дни проживания. 3. Улучшить завтраки (пускай они будут дороже, но качественней) + было бы хорошо клиентам иметь инструкцию где их забирать (как они попадают в номер). 4. Слышимость уже не улучшить ) но она потрясающая)) В целом все ок - цена качество совпадает, можно рекомендовать

Вобщем, Отель с виду может быть и не плох, но : 1) Заехали в номер, первым делом что мы видем это сломанную ручку от ванной комнаты, на что нам сказали, мол мы заехали и не успели сделать, а потом еще и два дня кормили завтраками что сделают её, в итоге сделали к выезду из отеля. 2)Завтраки тоже были крайне примечательны, вобщем мы и взяли с женой отель для удобства с завтраками, смотрим меню, хорошее, снизу сносочка, подойдите к администраторуиу уточните по поводу заказа завтрака, подошел к девушке которая сидела ща стойкой, спросил по поводу завтраков, на что она сказала обратитесь к Михаилу, в итоге мы узнаем что завтраки мы не получим, так как что-то там сломанно, в итоге, про завтраки нам Михаил ничего не сказал, зато напомнил сразу же про туристический сбор, интересно выходит. 3) Чистота и порядок - тока внешний, в ванной вся плитка в черных черкашах, светильники над кроватью все в пыли, картины в пыли, посуда грязная, будто и не мыли. Чего стоит только одна сахарница. 4) Жадность, кажется крайне мелочный человек придумал что и сколько класть в номер, номер у нас на 3 человека (возможных) жила нас двое, сахара, туалетной бумаги, соли, мыла и др. Максимум рястянуть, хватит на пол человека. 5) Вечно стирающая машина, которая и в ночь и в утро долбит по ушам. Не советую, про деньги только думают, а как что-то важное, так не говорят. P. S. Деньги за завтраки возместили, но, а, толку,если мы именно с ними искали. Фото прикоадываются. И возможно остольные коменты просто купленные или наделаны самим хозяином.

Останавливалась в отеле в сентябре 2024 года - потрясающе! Очень удобное расположение -центр города , что позволило спокойно погулять по центру поздно вечером и успеть посетить нужные места на Васильевском -все пешком! Дизайн комнаты и удобства на оч высоком уровне ( раньше я часто бывала с Европе) -все работало и все было использовано эффективно -спасибо огромное за потрясающий уют в центре потрясающего Питера

Останавливались в этом отеле на 4 ночи. В целом впечатление приятное. Чисто, уютно, удобный матрац и подушки, есть необходимая посуда. Удачное местоположение, близко к центру, до метро 5 минут, автобусная остановка в десяти шагах от отеля. До Дворцовой площади можно дойти пешком за 20 минут. В шаговой доступности продуктовые магазины, кафе и рестораны. Есть недочёты, за которые снимаю балл: хлипкое основание кровати, плохо закрывается окно, душ не держится на стойке, слышно соседей. На сайте было фото с видом из окна на улицу, по факту - окно во двор. Несмотря на замечания, рекомендую отель к выбору! Приеду сюда ещё раз!

Очень классные апартаменты, понравилось все, начиная от заселения и заканчивая всем необходимым для проживания . У нас был тариф с завтраком, их доставляли на этаж, всю инструкцию дали с подробностями,все удобно, лучше чем отдельной доставкой еды, все было оперативно и сами завтраки тоже вкусные и по домашнему! мелочи из интерьера сделали квартиру очень уютной, чувствовали себя как дома)

Потрясающее место) очень уютно, чисто, все продумано до мелочей - от всевозможной посуды до одноразовых щеток, ватных дисков и палочек. Брали тариф с завтраками - их доставляли вечером в холл. Завтраками тоже приятно удивлены - очень вкусно и сбалансировано. Вид из окна - потрясающий. Отдыхали с мужем вдвоем, но места хватит и с ребенком. Планируем вернуться летом. Кстати очень удобное расположение - рядом метро. Но мы почти везде ходили пешком ) на разводные мосты дошли за 20 минут. Осталтные достопримечательности также в пешей доступности 20-30 минут. В общем для тех, кто хочет комфорт и много гулять - идеальное место. Рядом магазины, бары, кофейни)

Прекрасное месторасположение, очень удобно, особенно если вы хотите насладиться атмосферой города. Апартаменты прекрасные, чувствуется, что собственник заботится о комфорте своих гостей. Кухня полностью оборудована. Чистота также была на высшем уровне. Очень рекомендую всем, кто ищет комфортные и стильные апарты!

Огромное спасибо Михаилу. Оперативный ответ, чистота в номере,стиль, уют. Космическая тематика в студии нас отдельно покорила. Удобная локация, то, что нам было нужно. Были учтены все пожелания. Остались в полном восторге. Обязательно буду рекомендовать Михаила и его команду. А если кто-то приедет в гости-только туда! 🚀💙🙏🏻

Очень понравилось место, все в шаговой доступности, номер суппер, а завтраки это просто чудо!!! Обязательно вернёмся!!!

Отличное место, все есть, очень удобное расположение

Очень хороший отель, выполненный в современном стиле. При очень демократических ценах номера приятно удивляют и поражают своим стилем р видом. Впечатления от пребывания самые наилучшие! Буду рекомендовать этот шикарный и уютный отель своим друзьям. Спасибо!

Прекрасный, уютный номер🥰хорошее расположение , парковка. В номере есть все самое необходимое, вплоть до зубных щеток! Мы довольные)

Советую от всего сердца 🫶 Чисто , уютная атмосфера , удобное расположение , рядом есть все необходимое для комфортной жизни ! Михаил , спасибо за заботу ваших посетителей ! Если прилечу когда-нибудь в Санкт-Петербург, то знаю где остановиться 🔥

Проживала в отеле 5 дней, остались только хорошие впечатления от пребывания. Чистые и просторные номера, вежливый персонал, отзывчивый хозяин на связи в любое время, оперативно решает возникающие вопросы. Хорошее расположение отеля, несомненно, большой плюс: рядом автобусные остановки, 3 станции метро.

Комфорт, уют 👌

Снимали апартаменты на пару дней, очень приятный, чистый номер, удобное расположение, комфортное заселение! Остались довольны. Теперь будем останавливаться только здесь!